為啥老羅的錘子手機(jī)沒能成功？

　　今天離錘子手機(jī)正式發(fā)貨的日期還沒有20天，錘子科技發(fā)布公告，大概意思是產(chǎn)能在幾周內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)正常，完成全部訂單可能都要幾個(gè)月以后，所以希望大家可以開始退款，包括預(yù)定款和全款。這基本符合了我昨天聽到的傳言，情懷欠費(fèi)停機(jī)，若要恢復(fù)生產(chǎn)，要看新的融資情況，在這種生產(chǎn)不確定的情況下，選擇全面退款無疑是最好的辦法。

 

　　這個(gè)結(jié)果比之前估計(jì)的還早一些，之前錘子的跪舔三人組什么的目前基本在各種質(zhì)量問題的反饋下識趣的閉嘴了，這次投機(jī)沒能把自己烘托成行業(yè)旗手，反倒有可能毀掉自己辛辛苦苦不惜扮女扮男裝積累的名聲。所以我一直說，心術(shù)不正，很難成功。

 

　　然后我們說說錘子手機(jī)為什么沒能成功吧，尤其是為什么沒有能復(fù)制小米的路線。

 

 

　　我在去年六月錘子rom跳票的時(shí)候就寫過，這個(gè)不太可能成功，因?yàn)樽畲蟮囊粋€(gè)時(shí)機(jī)--智能手機(jī)換代潮已經(jīng)過去了。在前面的幾年中，智能手機(jī)換代至少幾億部手機(jī)，那時(shí)候隨便什么網(wǎng)絡(luò)品牌都能賣個(gè)十幾二十萬。這是讓豬飛起來的風(fēng)口，而現(xiàn)在已經(jīng)過了。所以你會看到小米寧可犧牲自己的品牌定位，也要?dú)⑾蛏秸?99的價(jià)位，同時(shí)一直號稱國內(nèi)供不應(yīng)求還要滿東南亞開辟國際市場。時(shí)機(jī)是第一位的，也基本是決定性的，目前新品牌手機(jī)大紅大紫也很困難，為什么?我們來看第二點(diǎn)。

 

 

　　很多人認(rèn)為小米是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的典型，但實(shí)際上，小米手機(jī)基本都是線下渠道走的，線上只是扔出來一點(diǎn)弄出點(diǎn)饑渴的感覺。實(shí)際產(chǎn)品大量的存在于渠道和黃牛手中，通過饑渴增加溢價(jià)。一時(shí)小米能出貨，黃牛能賺錢，大家自得其樂，反正有米粉買單。錘子手機(jī)在線下沒有渠道，完全靠微薄傳播和官網(wǎng)預(yù)定，轉(zhuǎn)化率低的絕對讓你吐血，雖然聲勢浩大，但幾百萬的傳播，到購買撐死也就是百分之一的轉(zhuǎn)化，甚至到千分的地步去了，沒有量也就很正常。

 

 

　　小米當(dāng)年做手機(jī)合作方是英華達(dá)，與富士康相比算是小廠，之前生產(chǎn)的手機(jī)品牌叫OKWAP。這樣的合作方選擇自然是因?yàn)檫@樣自己才更有話語權(quán)，你一上來做就跑去和富士康合作，有些過于自負(fù)。至今為止，小米大量的生產(chǎn)還是放在南京，富士康只有一部分。而錘子一上來就找的富士康代工，逼格雖夠，但量小沒有話語權(quán)，出了問題也沒辦法。

 

 

　　產(chǎn)品不管吹得如何天花亂墜，到了消費(fèi)者手中，就會原形畢露，尤其是三千元消費(fèi)的用戶顯然是比較挑剔的，這和米粉1999就可以用到宇宙神機(jī)的寬容有天壤之別。目前的質(zhì)量問題很豐富，有天然的，有必然的，有偶然的。比較明顯的三個(gè)問題是：

 

　　1大灰屏，和紅米差不多。原因是屏幕貼合的不好，導(dǎo)致屏幕反光發(fā)灰，類似你貼膜沒貼好氣泡反光發(fā)灰。

 

　　2屏易碎，推測原因是在屏幕上加了三個(gè)實(shí)體鍵之后，導(dǎo)致屏幕受力不均，這是設(shè)計(jì)問題，無可挽回。幾個(gè)手機(jī)友商反饋買了幾個(gè)回去基本測一下就都碎了。所以請一定買碎屏險(xiǎn)。

 

　　3手感差，因?yàn)槭謾C(jī)太重太厚以及上下玻璃采用邊緣突出的設(shè)計(jì)方式，導(dǎo)致有割手感，而實(shí)體按鍵需要的回饋距離比較長，手指按著比較辛苦，而且很多按下去，還回不來。而包括iphone4在內(nèi)的幾款手機(jī)，都會讓中框凸出，避免割手的情況。

 

　　說實(shí)話，盡管羅永浩號稱工匠精神，但從產(chǎn)品角度完全是個(gè)不合格的產(chǎn)品經(jīng)理，花樣很多但都不合邏輯。整體設(shè)計(jì)實(shí)際上是采用了歷史上賣的最好的兩款手機(jī)的設(shè)計(jì)，就是iphone4以及諾基亞5800的合體，其實(shí)是一個(gè)投機(jī)的表現(xiàn)，希望滿足更多用戶需求。對稱的音量鍵完全是累贅，不管左右手持機(jī)，拇指和食指都可以分別很好的完成音量調(diào)節(jié)工作。而同時(shí)按搶拍功能，對焦難不說最容易導(dǎo)致的就是松手就摔機(jī)。九宮格沒有文夾是很麻煩的，而內(nèi)在的螺絲大小不同，又帶來更高的維修成本。還有一個(gè)可信任網(wǎng)絡(luò)下無須鎖屏功能最有意思，鎖屏的目的第一位是防止誤觸屏幕，其次才是不讓別人翻手機(jī)，把后者當(dāng)作主要目的是很可笑的，而且，就算是在公司或者家里這樣的地方，一樣需要鎖屏，防止小孩或者其他人亂翻，這種無意義的設(shè)計(jì)被當(dāng)作產(chǎn)品創(chuàng)新，是錘子營銷最鮮明的特征。

 

 

　　盡管羅永浩的社會影響力可能還高于雷軍，但雷軍的行業(yè)影響力則大大高于羅永浩。盡管如此，雷軍還是投資了包括驅(qū)動之家、安兔兔、zealer等各種公司，以保證從媒體到跑分到評測等各方面話語的可控，加上業(yè)內(nèi)的關(guān)系資源，使得在輿論方面，小米還是可以擋住四面八方的米黑的。羅永浩顯然沒有這些資源，也不太討主流輿論喜歡，加上東西的槽點(diǎn)有很多，聲勢鬧大了又有話題性，加上方舟子，出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)也非常正常，靠微薄長信只能感動鐵粉，是影響不了輿論的。而投資人看的是輿論，可不是鐵粉感激的眼淚。

 

　　很多人跟我說，情懷如何如何，一個(gè)英語老師能做出手機(jī)不容易如何如何，其實(shí)我倒覺得大部分山寨廠家沒有花一億八千萬，做的手機(jī)也都還可以。一個(gè)消費(fèi)品最終評判的標(biāo)準(zhǔn)還是產(chǎn)品，并不是生產(chǎn)者的情懷，一個(gè)慈祥的老媽媽有肝炎一樣不可以做廚師。我一開始不喜歡小米的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品還沒出來，就有一群米粉出來罵你，這讓你覺得深深的擔(dān)憂，總覺得小米在利用這些底層用戶見識上的不足來忽悠他們購買，忽悠的方式可以參考最近的奧氏體304。

 

　　但小米不管怎么忽悠，總有一點(diǎn)是好的，就是產(chǎn)品價(jià)格還算合理，并無太多暴利。后來聽說還有很多米粉癡迷者加入了小米公司，也算是盡到了對這些群體的社會責(zé)任。但錘子以情懷的手法去忽悠銷售一個(gè)暴利的產(chǎn)品，就不僅僅是自賣自夸這么簡單了，這和廉價(jià)保健品賣高價(jià)去談什么健康理念和美好事業(yè)的沒有什么不同。所以，如果能到此為止，也算是一個(gè)善事。