聚智堂變臉收費：出于道義情懷，還是另有所圖？

　　一波未平，一波又起。不久前剛剛因為英特英語老總攜款潛逃而挺身而出提供援助的聚智堂再次受到關(guān)注。作為“接盤俠”的聚智堂最近突然變臉，在距離援助剛剛過去一個多月后，單方面宣稱要對受助學(xué)員進(jìn)行收費，并將免費援助課時縮短至兩年半，此舉遭遇家長們的集體抵制。對于聚智堂的到來到底是出于道義情懷，還是另有所圖？對此，北京商報記者做了跟蹤報道。

　　事件突變：

　　好心人疑變“狼外婆”

　　4月底，本報以《英特少兒英語老總被曝攜款出逃》為題，率先報道了英特少兒英語老總攜款潛逃、18個校區(qū)全部停課、教師被拖欠巨額薪資的事件。報道刊出后引發(fā)了教育培訓(xùn)界的廣泛關(guān)注，當(dāng)時，另一家名叫聚智堂的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲稱，對英特英語的學(xué)生們提供能力范圍之內(nèi)的無條件援助，英語課程及托管服務(wù)依原合同條款繼續(xù)執(zhí)行一切照舊。聚智堂在關(guān)鍵時刻挺身而出，使得英特英語的2000余名學(xué)生免遭停課危機(jī)，而聚智堂也被眾多家長和同行紛紛“點贊”。

　　然而，事情并沒有按照當(dāng)初承諾般順利進(jìn)展下去。上周，北京商報記者接到原英特英語學(xué)員家長王磊（化名）報料稱，聚智堂突然說不承認(rèn)原來的合同內(nèi)容，欲與家長重新簽訂一份合同，并從6月9日起收取500元/月的托管費，否則將不再提供托管服務(wù)（此前托管免費涵蓋在合同中）；對于沒有上完的課程，必須在兩年半內(nèi)消耗完（許多家長報的課程長達(dá)兩三年甚至五六年），否則也不再繼續(xù)授課。

　　王磊同時向北京商報記者展示了聚智堂發(fā)來的續(xù)約短信，其中部分內(nèi)容為：“告訴大家一個好消息，應(yīng)家長要求，為了讓家長能更安心地在聚智堂學(xué)習(xí)，給家長一個保證，聚智堂決定跟大家重新簽訂合約。因每名家長合同期限及設(shè)計課程長短不一，為滿足家長的個性化需求，家長請?zhí)崆邦A(yù)約進(jìn)行面對面簽署。”

　　“這哪里是什么好消息？什么時候家長自己要求（重簽合約）了？聚智堂剛來的時候，就一個勁兒地向家長們推銷他們的培訓(xùn)課程，沒想到站穩(wěn)腳跟后馬上搖身一變成為‘狼外婆’，本質(zhì)還不是要向家長們伸手要錢！”王磊談道。

　　聚智堂回復(fù)：

　　道義援助并非無止境

　　北京商報記者了解到，聚智堂在插手英特英語事件后，首先做的是與原英特英語的教職工們重新簽訂勞動合同，并支付此前教師們被拖欠的兩個月工資；與此同時，對于此前英特英語老總逃跑前拖欠的房租、水電等費用，聚智堂也補(bǔ)繳并續(xù)租。不過，北京商報記者走訪部分校區(qū)后發(fā)現(xiàn)，這些校區(qū)仍掛的是英特英語的廣告牌，并未替換成聚智堂。

　　針對家長們反映的問題，北京商報記者也第一時間采訪了聚智堂負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)的副總裁何占峰。“我們需要澄清的是，我們與英特英語之前并不認(rèn)識，我們對學(xué)員家長的援助也僅僅是出于道義。出了這么大的事（英特英語老總攜款逃跑），對民辦教育培訓(xùn)行業(yè)的負(fù)面影響是非常大的，如果我們不伸手幫助的話，整個行業(yè)都會被抹黑?！焙握挤灞硎尽?/p>

　　“但是援助也不是無休止的，我們對部分服務(wù)收費也是天經(jīng)地義。托管的費用肯定是要收的，我們要重新找老師，這里面也有成本。”在談及為何突然決定收費時，何占峰坦言，這是因為當(dāng)初很多機(jī)構(gòu)表示要援助英特英語，但后來大多數(shù)機(jī)構(gòu)并沒有真正援助，導(dǎo)致聚智堂在成本方面的壓力比較大，“從開始至今，為了這個事情我們至少投入了1000萬元”。

　　不過值得注意的是，當(dāng)初承諾援助英特英語學(xué)員的還有另一家在線外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)51Talk。“我們原計劃對英特英語的學(xué)員們提供一個月的免費課程，然后再收費。但實際上愿意來我們這兒學(xué)習(xí)的學(xué)員非常少，于是我們決定一直免費下去?！?1Talk創(chuàng)始人黃佳佳對北京商報記者表示。

　　爭議焦點：

　　聚智堂是否應(yīng)該收費

　　一場本應(yīng)是挽救民辦教育行業(yè)聲譽(yù)的道義援助，如今突然因為要收費，而令聚智堂深陷“羅生門”。為了抵制聚智堂的收費要求，數(shù)百名家長已在微信和QQ上建立了多個維權(quán)群；對于家長們的集體抵制，聚智堂方面被迫于6月5日在萬柳校區(qū)和部分家長代表們進(jìn)行談判。

　　北京商報記者從談判現(xiàn)場獲悉，雙方此次爭論的一大焦點是：聚智堂方面是否有資格對原英特英語的家長們另外收費。“聚智堂與英特英語之間并沒有任何的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，聚智堂的到來僅僅是援助，而不是對英特英語進(jìn)行并購，所以并沒有義務(wù)履行原英特英語的合同內(nèi)容。當(dāng)然，選擇權(quán)在家長手里，家長可以選擇交錢，也可以選擇去其他機(jī)構(gòu)。”原英特英語海淀區(qū)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)聚智堂談判代表陳寧表示。

　　對于聚智堂方面提到的收費要求，家長們則認(rèn)為缺乏合理性?！坝⑻赜⒄Z老總雖然跑了，但至少留有教師、桌椅、電腦等硬件資源，課件、課程設(shè)置、教學(xué)理念等軟件資源，以及教師、學(xué)生、家長信息等人力資源，而這些都是資產(chǎn)，聚智堂不能一方面接手這些資產(chǎn)，另一方面卻又向家長們收費。”學(xué)生家長趙先生認(rèn)為，當(dāng)初聚智堂所謂的援助屬于“不請自來”，如果這種援助背后藏有某種目的，家長們寧愿不要這種援助。

　　很自然，上述談判不歡而散。從北京商報記者得到的一份聚智堂與家長們的服務(wù)協(xié)議中可以看到這樣一句話：“乙方（學(xué)生家長）將其享有的原英特合同中針對英特教育公司的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方（聚智堂），甲方為乙方提供教育培訓(xùn)事宜。”對此，有學(xué)生家長認(rèn)為，聚智堂欲在占有英特英語方面尋求“合法化”。

　　“現(xiàn)在在北京地區(qū)開辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不是件容易的事，選址、租房、請老師、招學(xué)生等均是大難題，聚智堂這么做，相當(dāng)于以一種較低成本的便捷方式，一下子獲得了英特英語18個校區(qū)的資源，從而搶占北京教育培訓(xùn)市場?！庇薪逃袠I(yè)觀察人士談道。

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