Coursera創(chuàng)始人Andrew Ng：我們?nèi)绾潍@得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？

       導(dǎo)語：對于一個(gè)在線教育平臺(tái)商，如何獲得優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容、如何和企業(yè)達(dá)成合作都非常重要，Coursera的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。近日科技媒體PingWest采訪了Coursera的聯(lián)合創(chuàng)始人Andrew Ng，談到了這幾個(gè)問題，多知網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)如下：

       打開在線教育平臺(tái)Coursera的網(wǎng)站，可以看到他們把注冊用戶的數(shù)字掛在首頁顯眼的位置——目前有超過540萬注冊用戶，來自107個(gè)合作伙伴提供的542門課程。不過你可能想像不到，這540萬注冊用戶里，最典型的用戶年齡在30歲左右，超過80%的用戶已經(jīng)擁有本科學(xué)位。

       這是Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人Andrew Ng告訴PingWest的，除此之外，他還分享了Coursera與大學(xué)合作的關(guān)系、進(jìn)入中國市場的動(dòng)態(tài)以及對Coursera盈利模式的考慮。

       Coursera如何獲得優(yōu)質(zhì)的大學(xué)課程？

       目前在線教育網(wǎng)站都還是以教師授課、學(xué)生完成課程作為主要的模式。課程的數(shù)量和質(zhì)量是考量一個(gè)在線教育網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。Coursera目前有12種語言的課程、課程類別包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、文學(xué)與藝術(shù)以及法律，可謂門類齊全。一位在線教育從業(yè)人員對PingWest說，Coursera抓住了大學(xué)將課程數(shù)字化的機(jī)會(huì)。Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人Andrew Ng表示，Coursera的作用是平臺(tái)，Coursera不會(huì)對課程的內(nèi)容或形式提出要求，只是用自己的平臺(tái)、向大學(xué)提供工具，幫助他們把在線課程發(fā)布到Coursera上來。“Coursera的團(tuán)隊(duì)只是給大學(xué)建議，他們會(huì)提供多少課程、課程內(nèi)容都由學(xué)校自己決定。”

       在線教育網(wǎng)站和大學(xué)之間的關(guān)系就像渠道和供應(yīng)商。一位不愿具名的Coursera離職員工說，大學(xué)和Coursera的關(guān)系其實(shí)比較微妙，像斯坦福這樣的大學(xué)不愿意做一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容供應(yīng)商，而希望保證自己的品牌。不過Andrew Ng說Coursera對大學(xué)而言最重要的作用是在社交媒體時(shí)代提高影響力，獲得來自全世界的學(xué)生，“同時(shí)這對老師本身的能力也是一種提高，是一個(gè)對老師學(xué)生都有益的平臺(tái)?！?/p>

       從產(chǎn)品的角度，如何增加用戶的活躍度？

       Coursera的授課方式是一門課程分成幾部分，每周進(jìn)行14一次并要完成作業(yè)。和傳統(tǒng)學(xué)生坐在課堂里不一樣，在線教育網(wǎng)站里的用戶參與依靠用戶的自覺性。當(dāng)我問Andrew Ng, Coursera作為一個(gè)產(chǎn)品，如何促進(jìn)學(xué)生參與并完成課業(yè)？他說，這的確是一個(gè)有趣的事情，“首先課程的內(nèi)容有吸引力，我們一直在改進(jìn)技術(shù)來提高用戶在線看視頻學(xué)習(xí)的體驗(yàn)；其次鼓勵(lì)學(xué)生之間交流，一起完成課業(yè)，學(xué)生論壇讓同輩之間互相學(xué)習(xí)和共同完成課業(yè)是我認(rèn)為Coursera最創(chuàng)新的地方，我為此感到很驕傲?！?/span>

       企業(yè)和Coursera之間的關(guān)系如何？與Coursera的盈利模式有什么關(guān)系？

       如果你在Coursera完成課業(yè)，獲得學(xué)校的證書，可以把它寫到自己的簡歷里。Coursera在自己的官方博客中說，已經(jīng)有一些企業(yè)與Coursera聯(lián)系，請Coursera推薦優(yōu)秀的學(xué)生。不過目前Coursera還沒有延伸出專為企業(yè)招聘/學(xué)生求職提供服務(wù)的“獵頭”功能，但是通過Coursera的“Signature Track”，它已經(jīng)可以通過另一種方式和企業(yè)合作——為企業(yè)員工提供進(jìn)修課程。

       Signature Track是Coursera今年年初推出的一個(gè)直接指向盈利的產(chǎn)品。用戶在選課時(shí)可以選擇加入Signature Track（它有一套屬于自己的課程），在完成Signature Track指定的課程后，用戶支付一定的費(fèi)用得到證書。Coursera最近公布由Signature Track帶來的收入超過100萬美元，Andrew Ng對PingWest說他還暫時(shí)不能公開最新的數(shù)字，“但是增長的很好，未來我相信Signature Track會(huì)對Coursera的盈利發(fā)揮主要作用?！?/p>

       現(xiàn)在Yahoo!就已經(jīng)是Signature Track的合作伙伴，Yahoo!付費(fèi)，它的員工可以在Coursera上選擇進(jìn)修課程。

       Coursera的典型用戶并不是在校學(xué)生，超過80%都有本科學(xué)位

       在談到Coursera的用戶時(shí)，Andrew Ng說：“其實(shí)從我們的數(shù)據(jù)來看，Coursera的典型用戶年齡是在30歲左右，在超過500萬的注冊用戶里，80%以上的人都有本科學(xué)位。這些數(shù)據(jù)說明，Coursera的價(jià)值在于讓用戶‘繼續(xù)學(xué)習(xí)’。”

       對中國市場的計(jì)劃

       Coursera進(jìn)入中國市場的幾個(gè)步驟，包括和北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校合作，與網(wǎng)易公開課合作以及由譯言等合作網(wǎng)站“眾包”完成翻譯。Andrew Ng透露Coursera正和一批新的合作伙伴（指大學(xué)）商談。而對于在美國學(xué)生可以把Coursera的證書寫到簡歷里作為求職的“加分”，在國內(nèi)無論是求職者還是雇主都少有參考Coursera證書的例子，Andrew Ng表示，對于中國市場，Coursera的下一步是找到更多的大學(xué)來合作，至于企業(yè)對Coursera課程的認(rèn)可，暫時(shí)還沒有時(shí)間專為這個(gè)問題做些什么。