北京進(jìn)入全面復(fù)學(xué)期，線下機(jī)構(gòu)的春天就要來(lái)了？

　　來(lái)源|多知網(wǎng)

　　文| 任雪蕓

　　5月13日，北京市舉行新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)。

　　在會(huì)中，北京市委教育工委副書記、市教委新聞發(fā)言人李奕宣布：6月1日，北京市高一、高二、初一、初二、小學(xué)六年級(jí)返校復(fù)課。6月8日，小學(xué)4-5年級(jí)返校復(fù)課。1-3年級(jí)做好返校準(zhǔn)備。6月8日起，具備開(kāi)園條件的幼兒園可以陸續(xù)開(kāi)園，這似乎意味著北京公立校即將進(jìn)入全面復(fù)課階段。

　　伴隨著公立校進(jìn)入大面積復(fù)課期，在經(jīng)過(guò)四個(gè)月左右的停滯后，北京地區(qū)的無(wú)數(shù)線下機(jī)構(gòu)上層所籠罩的厚重陰霾也有所消散。

　　“眼下學(xué)校復(fù)課的速度在大幅度加快，按目前節(jié)奏，線下機(jī)構(gòu)有望6月復(fù)課，七月份可能會(huì)更為保險(xiǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士判斷。同時(shí)，多位機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人在接受多知采訪時(shí)也表示，這一通知釋放了大趨勢(shì)整體向好的信號(hào)。

　　01

　　線下機(jī)構(gòu)復(fù)課的兩大門檻：持續(xù)等、防疫難

　　“目前還是要等一個(gè)確定的復(fù)課通知。”高思事業(yè)部副總經(jīng)理張持召表示。

　　針對(duì)北京開(kāi)學(xué)的具體安排，當(dāng)下只是明確了初高中、和小學(xué)四年級(jí)及以上的開(kāi)學(xué)時(shí)間，一至三年級(jí)僅是同步做好準(zhǔn)備，具體返校時(shí)間還要視情況另行通知。

　　此外，幼兒園開(kāi)園要具備開(kāi)學(xué)條件，且家長(zhǎng)要根據(jù)自愿原則確定幼兒入園需求。

　　而根據(jù)復(fù)課順序來(lái)看，其他省份已經(jīng)復(fù)課的線下機(jī)構(gòu)基本是在當(dāng)?shù)赜變簣@復(fù)課之后的兩周左右進(jìn)入復(fù)課申請(qǐng)階段，這也就意味著北京地區(qū)線下機(jī)構(gòu)的復(fù)課時(shí)間還要持續(xù)后延。

　　“已經(jīng)開(kāi)學(xué)的初三、高三學(xué)生可能占用了部分其他年級(jí)的教室，這一現(xiàn)象也會(huì)出現(xiàn)在小學(xué)。”因此，萬(wàn)木教育創(chuàng)始人袁格風(fēng)推測(cè)，在錯(cuò)峰原則的指導(dǎo)下，一至三年級(jí)的開(kāi)學(xué)時(shí)間可能會(huì)在6月中下旬。

　　而問(wèn)題在于，無(wú)論復(fù)課與否，當(dāng)下機(jī)構(gòu)的生存狀態(tài)已經(jīng)不容樂(lè)觀。

　　新東方教育科技集團(tuán)運(yùn)營(yíng)高級(jí)專家朱兆偉對(duì)行業(yè)有深入的觀察，他發(fā)現(xiàn)北京地區(qū)部分教培機(jī)構(gòu)由于缺乏教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)，在疫情發(fā)生后的四個(gè)月期間，已經(jīng)陷入疲于奔命的階段。此外，由于疫情戰(zhàn)線拉的過(guò)長(zhǎng)，目前家長(zhǎng)對(duì)線上教學(xué)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的抵觸心理。“有些機(jī)構(gòu)之前用線上的方法的確招了一批學(xué)生，但是由于效果、心理預(yù)期等方面的原因，現(xiàn)在可能已經(jīng)招不動(dòng)了。”

　　“有些機(jī)構(gòu)之前用線上的方法的確招了一批學(xué)生，但是由于效果、心理預(yù)期等方面的原因，現(xiàn)在可能已經(jīng)招不動(dòng)了。”

　　此外，一位業(yè)內(nèi)人士透露，為了活下來(lái)，北京部分線下教培機(jī)構(gòu)拖著幾個(gè)月的房租欠款，砍掉了教師工資等成本支出，甚至壓住了退費(fèi)的需求。

　　疫情期間，這種非常手段還能暫時(shí)得到社會(huì)、家長(zhǎng)方面的諒解，但是，毫無(wú)疑問(wèn)的是這并非長(zhǎng)久之計(jì)，所有的問(wèn)題會(huì)在全面復(fù)課之后全數(shù)涌來(lái)。“復(fù)課之日也是很多機(jī)構(gòu)瀕臨倒閉之日。”

　　時(shí)間后延以外，未來(lái)機(jī)構(gòu)面臨的防疫審查或?qū)⑹菑?fù)課的又一門檻。

　　根據(jù)厚樸教育創(chuàng)始人喬宇最近的觀察，他發(fā)現(xiàn)北京大多數(shù)線下機(jī)構(gòu)很難達(dá)到當(dāng)前功力學(xué)校初高三所實(shí)行的防疫標(biāo)準(zhǔn)。

　　張持召談到，相對(duì)而言，北京的防疫壓力較大，因此整體的節(jié)奏也會(huì)更謹(jǐn)慎，對(duì)于線下機(jī)構(gòu)復(fù)課的防疫條件的要求可能會(huì)比公立校更為嚴(yán)格。“根據(jù)公立校防疫細(xì)則來(lái)看，未來(lái)線下機(jī)構(gòu)的審核可能不僅限于應(yīng)急預(yù)案、人均占用面積等可方面的要求。”

　　他推測(cè)，北京線下機(jī)構(gòu)復(fù)課將會(huì)分批次進(jìn)行，也就是說(shuō)可能會(huì)采取試點(diǎn)制，嚴(yán)控地區(qū)復(fù)課機(jī)構(gòu)的數(shù)量。“不同于各區(qū)公立校同步進(jìn)入復(fù)課，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的復(fù)課節(jié)奏一定是循序漸進(jìn)的。”

　　02

　　調(diào)課、暑招是眼下的工作重心

　　發(fā)布會(huì)結(jié)束后，袁格風(fēng)緊急召集員工開(kāi)了一次課程調(diào)整會(huì)議，“為了適應(yīng)公立校開(kāi)學(xué)，我們要求老師一一對(duì)接到學(xué)生，從而全面調(diào)整6月1號(hào)之后的線上課程。”

　　在公立校復(fù)課之前，萬(wàn)木教育的課銷達(dá)到了之前線下的兩倍，袁格風(fēng)告訴多知網(wǎng)，線上課程使得學(xué)生參與課外培訓(xùn)的時(shí)間更為充裕，以往一個(gè)學(xué)生一周一次的課程可能提高到了一周三次左右。

　　而伴隨著公立校的開(kāi)學(xué)，這一可觀的數(shù)據(jù)或?qū)⒈粩r腰斬?cái)唷?/p>

　　根據(jù)袁格風(fēng)的計(jì)劃，在公立校開(kāi)學(xué)之后，萬(wàn)木教育計(jì)劃將課程調(diào)至周末和平日晚間，不過(guò)他對(duì)此也表示了擔(dān)憂：“孩子們的精力畢竟是有限的，在滿載負(fù)荷之后，可能也會(huì)主動(dòng)減少參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程的頻率。”

　　張持召對(duì)此提出了不同的看法，“從現(xiàn)在公立校的開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)看，應(yīng)該是早晨10點(diǎn)到下午3點(diǎn)左右，所以，學(xué)生的課后時(shí)間還是相對(duì)充裕的。”

　　他判斷初中和小學(xué)也會(huì)存在類似的情況，“公立校不可能在一開(kāi)始復(fù)學(xué)就采用全天式教學(xué)，一定會(huì)壓縮在校時(shí)間，所以，根據(jù)剩下的時(shí)間，我們還可以做一些課程方面的調(diào)整。

　　不過(guò)，他同時(shí)補(bǔ)充，線下機(jī)構(gòu)課程時(shí)間方面的調(diào)整還要具體根據(jù)學(xué)校的安排進(jìn)行，“現(xiàn)在還不是很明確，等到明確之后我們才會(huì)做進(jìn)一步的方案。”

　　此外，喬宇提到，在學(xué)校復(fù)課后，由于瑣碎的事情比較多，可能會(huì)在一定程度上影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，“我們目前正在探尋這個(gè)部分的解決方案。”

　　隨著時(shí)間進(jìn)入5月，招生自然成為機(jī)構(gòu)當(dāng)下的工作重心之一。

　　在疫情之前，高思北京地區(qū)的學(xué)校便一直在探索線上線下融合的招生模式。長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的線下封閉期，張持召告訴多知網(wǎng)，疫情反而進(jìn)一步加強(qiáng)了高思純?cè)诰€招生的能力。

　　“在暑假招生層面，我們還是按照原定的融合方式去部署，只不過(guò)形式將全部轉(zhuǎn)移為在線。”具體來(lái)看，高思在線上加強(qiáng)了在線輔導(dǎo)的頻次，以及和家長(zhǎng)之間溝通的頻率。

　　另外，張持召提到，高思今年暑假招生的重點(diǎn)會(huì)聚焦于老帶新層面，老生包括之前的學(xué)員和現(xiàn)在正在上課的學(xué)員。“我們會(huì)給這部分學(xué)生提供相應(yīng)的老帶新優(yōu)惠政策，通過(guò)強(qiáng)粘性的用戶去定位新生源。”

　　此外，高思推出了部分暑期招生體驗(yàn)課，希望借助體驗(yàn)課的效果樹(shù)立品牌，從而觸大更大范圍的生源。

　　03

　　加速推進(jìn)OMO戰(zhàn)略，同步著手線下復(fù)課準(zhǔn)備

　　疫情加快了教育行業(yè)線上和線下融合的步伐，大部分機(jī)構(gòu)均有所體會(huì)。

　　為了最大程度上降低疫情的影響，高思選擇加速推動(dòng)OMO戰(zhàn)略的部署。張持召表示：“我們做好了長(zhǎng)期抗疫準(zhǔn)備，不僅是暑期，還包括秋冬季、甚至明年。”

　　除了推動(dòng)教學(xué)層面線上線下的聯(lián)動(dòng)，高思同步加快了在線服務(wù)的步伐。多知網(wǎng)了解到，目前高思會(huì)在線下部分校區(qū)設(shè)定服務(wù)點(diǎn)，然后安排少量的辦公人員接待部分存在需求的家長(zhǎng)，并基于此，將后續(xù)服務(wù)的場(chǎng)景從線下轉(zhuǎn)移至線上。

　　這也是袁格風(fēng)最近在思考的一個(gè)問(wèn)題，幾個(gè)月在線下來(lái)，他發(fā)現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)逐漸適應(yīng)了線上課程的上課節(jié)奏。目前，萬(wàn)木將疫情期成立的在線部門保留下來(lái)，“未來(lái)，我們會(huì)持續(xù)做線上服務(wù)。”

　　談到線下機(jī)構(gòu)當(dāng)下的復(fù)課準(zhǔn)備，不少機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人表示：一旦有政策便會(huì)進(jìn)入加緊布局。

　　“目前，我們會(huì)根據(jù)校區(qū)防疫的基本需求進(jìn)行消毒、物資準(zhǔn)備。”此外，張持召也表示，具體的防疫細(xì)則還是要跟著確定的政策進(jìn)行。

　　袁格風(fēng)推測(cè)，從線下機(jī)構(gòu)復(fù)課通知到提交申請(qǐng)可能會(huì)有一個(gè)月左右的時(shí)間空檔，“這個(gè)時(shí)候會(huì)是我們突擊線下準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)期。”