第一批民辦園開學(xué)后

　　民辦園所受到的沖擊，正不斷被重新評估。

　　

　　來源|多知網(wǎng)

　　文|馮瑋

　　圖片來源|巴中全搜索

　　“春天”總算在四月開始蘇醒。

　　近幾日，四川省巴中、樂山、金川等地，江蘇南通、宿遷、鹽城等地的幼兒園陸續(xù)復(fù)課。

　　市場往日的秩序與生機(jī)似乎正被拉回。

　　但它前行的腳步卻很難快起來：對更多的城市而言，學(xué)齡前市場上空的陰影，厚重依然。

　　4月1日，北京市教委新聞發(fā)言人李奕做客北京城市廣播《教育面對面》時透露，相較于其他年級，學(xué)前教育階段比較特殊，在防疫上要求更高、壓力更大，復(fù)學(xué)會更慎重。

　　對于幼兒園退費(fèi)問題，李奕表示，目前沒有全市統(tǒng)一政策，建議家長和園方單獨(dú)協(xié)調(diào)。

　　這對民辦園經(jīng)營者來說，絕算不上是好消息。

　　致公黨濱州市總支部委員、市政協(xié)委員、濱州安吉兒幼兒園總園長李子婷在《疫情帶來的學(xué)前教育經(jīng)營困境亟需解決》中提到：“大部分公辦性質(zhì)自收自支的幼兒園和民辦幼兒園的抗風(fēng)險能力較弱”，“每月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于2000元的民辦幼兒園，很有可能在疫情期間或結(jié)束后出現(xiàn)資不抵債、被迫停業(yè)的情況。”

　　從業(yè)者等待開學(xué)的心并不平靜;即便開學(xué)，折耗會否更甚，也依然是一個問句。

　　民辦園所受到的沖擊，正不斷被重新評估。

　　01

　　復(fù)課開啟：一個“粉藍(lán)口罩”的笑話

　　微博熱門討論#幼兒園還不能開學(xué)的原因#中，有一則關(guān)于粉口罩與藍(lán)口罩的笑話。

　　

　　許多家長在評論中大呼真實(shí)：“口罩可能不到一節(jié)課就搞丟了”，“口罩戴著戴著拉到鼻孔以下了”，“為了讓孩子喜歡戴口罩給他在上面貼了個小小貼紙，樓下玩一會兒發(fā)現(xiàn)口罩到別的孩子嘴上了，孩子們是真的會互相分享的!!”

　　……

　　也有幼兒園老師表示，自己的腦海已經(jīng)有了自己追著孩子們戴口罩、找口罩和分別認(rèn)領(lǐng)口罩的樣子。

　　這些反饋，無不映襯了幼兒園此時復(fù)課將帶來的家長焦慮與幼師壓力。

　　但焦慮與壓力并不能阻止復(fù)課的節(jié)奏：對于早已開始復(fù)工的家長來說，把孩子送回幼兒園是更為急迫的剛需;對于民辦園來說，復(fù)課是活下去的唯一希冀。

　　南通某民辦園園長向多知網(wǎng)透露，目前園所會要求家長簽署《安全風(fēng)險責(zé)任書》，并建議家長在接送孩子的過程中務(wù)必“兩點(diǎn)一線”，不要在中途轉(zhuǎn)往其他場所。

　　

　　(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

　　從網(wǎng)上傳播的照片與短視頻來看，一些幼兒園會要求兒童佩戴隔離護(hù)具并在就餐等環(huán)節(jié)進(jìn)行隔離。

　　

　　(圖片截取自抖音號“幼教追夢人”)

　　南通某公辦園園長透露，復(fù)課后一切正常，只少數(shù)學(xué)生還未返校。

　　但也有鹽城某家長對多知網(wǎng)稱，自己孩子所在的幼兒園中班共20人，昨日開學(xué)后僅7人回到班級中：“觀察看看再說，還是想謹(jǐn)慎一點(diǎn)。”

　　據(jù)公眾號“中教投研”截至4月11日對929份有效問卷得出的報告顯示：近四成家長稱四月份不會送孩子去幼兒園。

　　這些家庭最擔(dān)心的問題為孩子的安全問題，約有近80%的家長認(rèn)為：如果孩子生病發(fā)燒，在排除新冠肺炎前，整個園所及家庭會寢食難安。

　　戰(zhàn)略專家、前威創(chuàng)股份0-6教育板塊首席戰(zhàn)略官李健分析，最早復(fù)課的園所在此時將成為樣板：若此時開園后出現(xiàn)了任何狀況，都會導(dǎo)致全國家庭在送園選擇的謹(jǐn)慎，甚至影響后續(xù)其他城市的民辦園復(fù)課。

　　此時，在資質(zhì)和安全層面，最早開辦的園所需要抓緊在消殺方便做好防御工作，教師能否到崗，狀態(tài)是否在線，都將直接影響服務(wù)水平;在家庭方面，由于疫情影響了許多家庭的實(shí)質(zhì)收入，故如果家長經(jīng)濟(jì)情況有限，很可能直接跳過春夏課程在秋季回園。

　　“那個時候的成本積壓，開學(xué)一樣是困難。”某從業(yè)者感慨。

　　雖然已經(jīng)有少數(shù)城市開始復(fù)課，但對于大多數(shù)城市的準(zhǔn)確開園時間，還無定論。

　　警報沒有解除，意味著冬天還在繼續(xù)——已經(jīng)有人熬不下去了。

　　02

　　園長與老師：在逼仄中各自徘徊

　　“躺著賺錢的時代結(jié)束了”，經(jīng)歷了普惠制改革的從業(yè)者們在兩年間無數(shù)次慨嘆;疫情蔓延，普惠線兩邊的從業(yè)者們被逼至新的窘境中。

　　有人進(jìn)退兩難。

　　最早一則由于疫情導(dǎo)致民辦園倒閉的新聞，來自香港。

　　3月11日，香港屯門宏廣國際幼稚園暨幼兒園向家長表示，辦學(xué)團(tuán)體因?qū)W生退學(xué)潮、無法預(yù)期疫情何時完結(jié)、前景不明朗及業(yè)主加租等因素，將在今年8月1日起停業(yè)。

　　校方當(dāng)時強(qiáng)調(diào)，受疫情影響，自今年2月開始退學(xué)人數(shù)不斷上升：”學(xué)前班退學(xué)人數(shù)更達(dá)八成。加上三月份學(xué)費(fèi)減半，來年租金上調(diào)，本校卻是無法在此財(cái)政情況下繼續(xù)經(jīng)營。”

　　雖然香港與內(nèi)地間的經(jīng)營模式仍有些不同，但仍引發(fā)了業(yè)內(nèi)一陣唏噓。

　　幾天后，北京某國際幼兒園的王園長突然接到了一位家長的電話，隨之而來的，是個對王園長來說喜憂參半的消息：附近某民辦園即將倒閉，其中一個班級的25名孩子希望能全體到自己的國際幼兒園繼續(xù)上課。

　　疫情期間，居然有了新的生源，這讓王園長意外且驚喜。

　　但又一位“戰(zhàn)友”沒能扛下去，也讓她不無心酸。

　　更早前，還有幾位家長找到她，同樣表示希望園所能接收自己的孩子，王園長后來了解到，周邊的另一所幼兒園在2019年剛剛成立，園所前期成本投入很高、配置高端、學(xué)費(fèi)幾近一萬，孩子才剛剛招到了10幾個，卻沒想遇到了疫情。

　　“前期成本回不來，孩子少，又遲遲不開學(xué)，撐不住了，就關(guān)了”，王園長每聊幾句，都會停頓一下，慨嘆大家的不易。

　　“好難，好難，園長不好過，老師們也不好過。”

　　北京某民辦園的郭老師還在河北老家，她最近和老同學(xué)一起做微商賣家鄉(xiāng)的特產(chǎn)：“銷量不好，最多的一天也才賺了70塊。”

　　“沒辦法了真的，幼兒園每個月就給開基本工資，我北京的房租要照付，我河北的日常成本也不低。”

　　郭老師所在幼兒園的同事們最近都開始陸續(xù)做一些其他的工作補(bǔ)貼生活，園長默認(rèn)了這些創(chuàng)收方式：“我們園有個男老師是山西的，家里條件也一般，他說如果北京再不復(fù)課，就先干下外賣送餐員。”

　　“我們都知道，那個不是開玩笑說的。”

　　最近一段時間，格瑞森林早教園的張園長正打算和老師們進(jìn)行一次集中的溝通和一對一談話：“老師們也很不容易，工資低了很多，復(fù)工遙遙無期，我們雖然做了一些線上集中培訓(xùn)的課程，但是慢慢的這個積極性就會消失掉。”

　　上海某民辦園園長表示，3月下旬已經(jīng)有兩位老師提出離職，決定不再回北京，留在老家等待新的工作;北京某民辦園園長也坦言，曾經(jīng)在年前溝通好的新入職老師因?yàn)橐咔橐呀?jīng)決定放棄機(jī)會……

　　多位園長對多知網(wǎng)透露，疫情期間已經(jīng)將幼兒園教師工資壓在50%-30%之間，但不少教師仍要承接部分線上工作和家園共育服務(wù)，此時教師心態(tài)也在持續(xù)發(fā)生變化。

　　李健分析，此時給老師的專業(yè)訓(xùn)練雖然很重要，但是團(tuán)隊(duì)凝聚建設(shè)更重要：“與其擔(dān)心孩子們疫情后會不會回來，不如擔(dān)心老師們會不會回來。”

　　某從業(yè)者指出，具有一定規(guī)模的園所，或許可以考慮承諾疫情結(jié)束之后承諾補(bǔ)足剩下的工資：“讓大家有個盼頭，還能保住目前的團(tuán)隊(duì)人心不散”;對于小團(tuán)隊(duì)來說，則需要高層以身作則，在全員降薪的同時，高層降薪比例更大甚至不拿工資。

　　“只有穩(wěn)住老師的心，才能靠老師黏住孩子和家長的心，不然園長一個人鞭長莫及。”李健補(bǔ)充。

　　保“人”，已是艱難，保“本”，更加不易。

　　03

　　冬日悲歌：民辦園的經(jīng)營之困

　　據(jù)日前中國民辦教育協(xié)會學(xué)前教育專業(yè)委員會在《關(guān)于防疫期間民辦幼兒園生存困境、亟待扶持等建言的報送》(以下簡稱“《報送》”)的內(nèi)容顯示，疫情為民辦學(xué)前教育造成了很大影響，其困境主要集中在三個方面。

　　其一，保教費(fèi)不能正常收取，現(xiàn)金流吃緊。

　　按照規(guī)定，幼兒缺勤期間的已繳納費(fèi)用必須按日足額退還， 因疫情延期開學(xué)，全體民辦幼兒園在此特殊階段完全沒有收入。

　　其二，資金壓力大，人力房租成本較高。

　　《報送》強(qiáng)調(diào)，幼兒園成本支出的第一大項(xiàng)為人力成本，約占總收入的 45%-55%;房租及物業(yè)成本為第二大成本約占 15%-20%;建設(shè)成本攤銷等約占 15%-20%。

　　2月28日，《人力資源社會保障部財(cái)政部稅務(wù)總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人就階段性減免企業(yè)社會保險費(fèi)具體貫徹實(shí)施工作答記者問》中曾指出：民辦非企業(yè)單位(非營利性民辦幼兒園)可減半征收三項(xiàng)社會保險單位繳費(fèi)部分。

　　《報送》認(rèn)為，營利性民辦幼兒園可以享受中小微企業(yè)待遇，階段性免征三項(xiàng)社會保險單位繳費(fèi)部分;而非營利性民辦幼兒園，即普惠園還需要階段性征收一半三項(xiàng)社會保險單位繳費(fèi)部分。

　　因此，《報送》表示這個階段普惠園相應(yīng)受到的沖擊更大，希望給予一定支持。

　　但非普惠園也并非因得到了紅利而順風(fēng)如意。

　　例如，李子婷在《疫情帶來的學(xué)前教育經(jīng)營困境亟需解決》中提到，民辦園中有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)接近或略高于普惠園的幼兒園，經(jīng)費(fèi)來源只靠收取幼兒的保教費(fèi)。

　　如果辦園時間短，沒有資金積累，只能勉強(qiáng)支撐一個月或兩個月經(jīng)營的幼兒園占比很高。

　　以某6-9個班級的幼兒園為例，其正常月支出大概為：

　　社保和公積金需要5萬-8萬元左右，人工費(fèi)需要15-20萬元不等，房租根據(jù)地段和面積以及談判結(jié)果一般在每月4-8萬元左右。其他各種物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、雜費(fèi)每月2-5萬元左右，總計(jì)運(yùn)營成本每月約25-40萬元不等。

　　也就是說：即便是得到了中小微企業(yè)待遇，非普惠園的生存環(huán)境，也并不好過。

　　其三，部分民辦幼兒園背負(fù)貸款“雪上加霜” 。

　　《報送》指出，部分采用銀行抵押貸款等形式籌措資金用于前期發(fā)展的民辦幼兒園，以及少數(shù)處于2019年投資新建、原定2020春開園的民辦幼兒園，面臨銀行還款到期、無法招生等諸多資金壓力, 將面臨更嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。

　　鄭州某民辦園的韓園長向多知網(wǎng)表示，昨天剛剛和一家民間金融機(jī)構(gòu)談妥了貸款，一開始申請了320萬的貸款，但最終只批到了170萬元。

　　“2分利息，把自己和給兒子之后攢的婚房抵押了。”

　　“不貸款不行了，教師工資不敢不給，老師走了，會影響家長，孩子就保不住了。”

　　王園長近日到銀行尋求貸款支援時被柜員告知，由于疫情已進(jìn)入緩和階段，因此對于企業(yè)房貸政策已相較此前開始收緊，房貸力度也有所收縮。

　　“但是對于教育行業(yè)來說，幼兒園的節(jié)奏本來就要滯后一點(diǎn)，這個階段的寒冬感才凸顯出來，銀行這邊現(xiàn)在沒有差異化的對待，對于想要去貸款自救的從業(yè)者來說，就更難了。”王園長分析。

　　多位從業(yè)者補(bǔ)充，雖然相較于有一定生源積累和品牌認(rèn)知的老園，這段時間“捉襟見肘”更為明顯的還是新園居多。

　　老園所并非安枕無憂。

　　“中教投研”近日發(fā)起的《疫情下民辦幼兒園經(jīng)營狀況》中提到，在接受調(diào)查的287份問卷中，64.1%的受訪者開園3年以上。

　　天津市一家本土老品牌民辦園園長劉勉，粗糙算了一筆賬：“如果三月和四月不開學(xué)，這兩個月的流水收入大概會少80-90萬。”

　　“我們園孩子多，四百多一些，往年就指著3-6月掙錢，如果今年5月份能開學(xué)，我們基本上年底還能有一點(diǎn)點(diǎn)盈余，如果是暑期后才開學(xué)，今年肯定是賠了。”

　　《疫情下民辦幼兒園經(jīng)營狀況》中也指出，延期開學(xué)每月支出在10萬元以內(nèi)的園所占39.7%，支出在10-50萬元的占41.8%，50-100萬元的占比為7.3%。

　　嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)，就此顯現(xiàn)。

　　向線上尋求另一種可能，迫在眉睫。

　　04

　　線上擺渡：何以求生?

　　哈爾濱松北區(qū)某國際園的學(xué)費(fèi)為每年5萬元，該園中班家長向多知網(wǎng)介紹了最近每天群中老師會在四個時間段推送的內(nèi)容：7-9點(diǎn)，一般為美食或者民俗分享;10-12點(diǎn)，英語或數(shù)學(xué)思維內(nèi)容;14點(diǎn)到16點(diǎn)，古詩或游戲課程;晚7點(diǎn)左右，中英文故事。

　　在北京某國際園的班級群中，多知網(wǎng)體驗(yàn)的狀況也基本類似，班級老師每天在三個時間段推送內(nèi)容，基本圍繞親子課程、早教游戲、啟蒙內(nèi)容和幼兒故事等。

　　“老師不太和我們有主動的互動，內(nèi)容推完了，一看就是復(fù)制的官方的練習(xí)話術(shù)，就基本沒有別的了。”該家長表示。

　　“除非我主動找老師咨詢一些問題，這個時候還是能給出比較個性化的輔導(dǎo)和幫助的。”

　　同質(zhì)化嚴(yán)重、線上服務(wù)單薄，是很多家長對幼兒園線上化的反饋和感受。

　　雖然是這樣，但民辦園嘗試變現(xiàn)的探索并未因此停滯。

　　

　　一些幼兒園正在嘗試推出低價小課包，一定程度上補(bǔ)足成本的虧損;也有一些幼兒園在高頻輸出家長講堂、云開課等方式進(jìn)行變現(xiàn);還有幼兒園試圖擴(kuò)科……

　　“九塊九這種低價的還好，但稍微貴一點(diǎn)的就不行了。”有業(yè)內(nèi)人士分析，幼兒園的擴(kuò)科或推出付費(fèi)內(nèi)容在剛需和認(rèn)知上存在難點(diǎn)。

　　一方面，3-6歲兒童的啟蒙剛需雖然存在，但是市面上已經(jīng)存在許多專業(yè)品牌，此時擴(kuò)科一方面專業(yè)度難以抗衡;另一方面由于家長對幼兒園做素質(zhì)產(chǎn)品的專業(yè)度認(rèn)知始終在保育上，因此付費(fèi)動力或許并不理想。

　　“市面上啟蒙免費(fèi)產(chǎn)品很多了，幼兒園除非給出了超出預(yù)期的獨(dú)家內(nèi)容，不然家長買單意愿可能比較弱。”李健補(bǔ)充，疫情期間家長收入普遍受到波動，“大河水不滿，小河也難以續(xù)上，非剛需的產(chǎn)品消費(fèi)也會比較謹(jǐn)慎。”

　　除了變現(xiàn)難，目前在轉(zhuǎn)向線上的過程中，民辦園在產(chǎn)品和服務(wù)層面也容易”舊瓶裝新酒“。

　　多家園所坦言，在疫情開始早期雖然嘗試做了線上課程和服務(wù)，但都是以線下邏輯進(jìn)行線上化轉(zhuǎn)移，其效果并不好——粗暴地將線下內(nèi)容放到線上，導(dǎo)致家長體驗(yàn)不好，更加無法推動新課的購買。

　　“硬著頭皮嘗試吧，現(xiàn)在也的確沒看到更多很好的辦法。”

　　李健認(rèn)為，疫情之下，如果線上難以突破，或許倒逼民辦園開始更加關(guān)注個性化服務(wù)。

　　“尤其是非普惠幼兒園，它們的高價格后面有沒有高價值在支撐，北京很多8k以上的幼兒園，這些高收費(fèi)的幼兒園在未來壓力很大，因?yàn)槠栈輬@的價格普遍在七八百塊，這個高于十倍的價格能否給出高于十倍的價值?”

　　疫情終將結(jié)束，當(dāng)80%普惠園全覆蓋真正到位的時候，公辦體系繼續(xù)高歌猛進(jìn)之下，對于民辦園的求生也必然更加艱難。

　　能否在個性化層面擁有自己的一技之長，決定著未來能否在市場上擁有自己的一席之地。

　　偉大的企業(yè)都是冬天的孩子，冬天還在，每個從業(yè)者都還不能放下前行的腳步。

　　一如加繆所描述的那樣：“個人的命運(yùn)已不復(fù)存在，唯有一段集體的歷史。”