啟德：升級考培標準化產(chǎn)品體系，OMO為2020年留學市場關鍵詞

　　多知網(wǎng)12月15日消息，啟德教育發(fā)布《中國留學市場2019年盤點與2020年展望》，并升級考培標準化產(chǎn)品體系。

　　留學市場2020年關鍵詞：研究生申請占主力，OMO是必然趨勢

　　據(jù)各國或各地區(qū)官方機構數(shù)據(jù)顯示，2019年中國學生赴美留學人數(shù)最多，一年留學簽人數(shù)為9.9萬。之后依次是英國、澳大利亞、日本、加拿大、韓國、德國、法國、俄羅斯、新加坡、新西蘭。另據(jù)啟德留學2017-2019年客戶服務數(shù)據(jù)顯示，攻讀研究生學歷的留學生占當年出國留學人員的比例最大，三年占比均超過60%。

啟德留學北京分公司總經(jīng)理張磊

　　2019年英國留學上升趨勢迅猛，英國簽證與移民局（UKVI）官方數(shù)據(jù)顯示，2018年10月至2019年9月，第四層級簽證簽發(fā)超過119697，增幅達到21%。英國高等教育統(tǒng)計局HESA的數(shù)據(jù)顯示，2017/2018學年中國學生注冊就讀英國碩士達到66,225人，與上一學年相比增幅為15%。啟德留學客戶服務數(shù)據(jù)則顯示，2018/2019學年英國碩士申請量較上一學年增長了32%。

　　為吸引留學人員，2019年多個主要留學目的地均放寬了畢業(yè)后工作簽證政策。以英國為例，從英國院校畢業(yè)并獲得相應學位的國際本科生和碩士生，在畢業(yè)后其學生簽證有效期將延長至六個月；獲得博士學位的國際學生，在畢業(yè)后其學生簽證有效期則將延長至一年。

　　隨著高考綜合改革的不斷推進，中國的高考成績亦被越來越多的世界名校認可和接受。英國有19所學校認可中國高考成績，澳大利亞已有超過一半的大學認可中國高考成績。美國接受高考英語成績來替代托福的學校數(shù)量在逐漸增多，如圣路易斯大學、佛蒙特大學和奧本大學等。

　　從留學行業(yè)來看，2019年出國留學人數(shù)增速平穩(wěn)增長，其中研究生留學增長更明顯，長尾需求如微留學（插班和學游）等需求較突出，留學前端的素質(zhì)提高，留學后輔導以及實習就業(yè)業(yè)務成長明顯。留學行業(yè)的發(fā)展回歸基于客戶需求和體驗的滿足，構建內(nèi)容和產(chǎn)品服務的核心競爭力，新技術和數(shù)據(jù)化的利用更為明顯。

　　2020年，留學產(chǎn)品及服務將更加重視客戶的細分需求，如啟德教育推出的垂直留學類視頻平臺“啟德課堂”，通過系列視頻課程、聚合類直播活動、國外在讀留學生直播分享與答疑等形式，為留學生們提供聚焦留學需求的視頻；而即將推出的啟德問答平臺，也將集中啟德的留學生資源，為準留學生們提供海外生活的體驗和建議。

　　隨著客戶對留學信息透明化、留學服務精細化的要求不斷提升，2020年留學市場OMO模式一定是必然趨勢。留學產(chǎn)品及服務的OMO模式，將進一步突破留學產(chǎn)品和服務在空間上的限制，優(yōu)化客戶體驗。啟德根據(jù)客戶需求，也在客戶服務形態(tài)、咨詢模式、服務內(nèi)容等方面推進線上線下融合，以此優(yōu)化客戶消費體驗。

　　啟德考培升級標準化產(chǎn)品體系，上線在線學習系統(tǒng)Prepsmith

　　作為啟德教育旗下出國考試培訓品牌，啟德考培的第一家分校成立于2003年，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，啟德考培已經(jīng)在全國17個城市開設了35家學習中心，并通過線上線下混合式教學方式、140小時起步標準教師認證培訓、保持快速更新的標準化教材以及全程監(jiān)督規(guī)劃服務體系，構建了啟德考培教學產(chǎn)品。

啟德考培副總經(jīng)理劉文勇

　　今年，針對托福改革及雅思難度提升，啟德對標準化教材進行了調(diào)整。由于雅思、托?？荚嚩际菑穆牎⒄f、讀、寫四方面進行英語能力全面考核的國際考試，啟德考培專門針對提升英語能力的綜合英語段課程產(chǎn)品進行全新的打磨和升級，強化學生實際運用語言的能力。

　　啟德考培自主研發(fā)的在線學習系統(tǒng)Prepsmith(備考史密斯)上線。對于學生來說，Prepsmith不僅可以實現(xiàn)翻轉課堂、在線家庭作業(yè)、定級測試、診斷測試、自適應概念練習等在線應用功能，還可以讓學生實現(xiàn)雅思機考?？肌?/p>

　　此外，針對學習習慣不好，學習方法不好，沒有目標規(guī)劃等問題，啟德考培已將學習顧問全面升級為學習管理師，在日常的教學服務中，升級后的教學服務體系對學習管理師的個人能力和工作標準都提出了更高的要求。