會上,51offer相關(guān)負責人就流量及服務(wù)、OMO線下合營等問題做了闡釋,并發(fā)布了針對海外院校推廣的“諾亞”計劃。

51offer開設(shè)線下合營店,希望三年能達到100家

2018-10-31 17:45:12發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:Ranti  

  多知網(wǎng)10月31日消息,日前,由51offer主辦的中國第四屆互聯(lián)網(wǎng)留學行業(yè)峰會在上海舉行。會上,51offer相關(guān)負責人就流量及服務(wù)、OMO線下合營等問題做了闡釋,并發(fā)布了針對海外院校推廣的“諾亞”計劃。

  會上,51offer CEO王影首先發(fā)表演講,就流量以及服務(wù)做出詳細分析,并強調(diào)流量跟服務(wù)的重要性。其表示留學行業(yè)在底層遇到兩個巨大的問題。一個是過度依賴于人,一個沒法標準化輸出用戶個性化方案。

  因此,51offer在選校階段,會用智能引擎基于幾十萬條案例庫數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),通過回歸和協(xié)同算法,通過算法幫助學生進行選校,甚至給顧問提供相應(yīng)的資源和支持。

  諸如美國這類需要隱性要求的國家,也可以將好的案例中的細節(jié)拿出來進行切片,找出其中的規(guī)律,賦能給顧問,讓他們幫助學生進行選校,在后臺用智能引擎給所有的顧問丟出來的選校方案進行打分,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和控制,以免出現(xiàn)選校問題。在前端會使用數(shù)據(jù)洼地幫助學生探測可能某些學校在某個時間段突然降低學校要求,借用這個機會幫學生拿到相應(yīng)offer,通過數(shù)據(jù)洼地掃描好學校里可能要求比較低的專業(yè),這是51offer希望用AI和數(shù)據(jù)來幫助完成的。

  基于以上,51offer的整體流量大幅提升,其中51offer H5和PC保持億級流量。

  隨后,51offer產(chǎn)品總監(jiān)廖慶鈺發(fā)表演講稱,OMO是線上線下數(shù)據(jù)、服務(wù)體驗、流量的融合。并解釋51offer能走OMO線下合營這條路是因為用戶的信任以及強大的CRM系統(tǒng)跟App。

  目前,51offer已有183個版本迭代和更新讓用戶可以通過51offer APP跟蹤到每一個申請細節(jié),并且可以高效處理掉所有申請過程中的事項。

  同時,合營店的1.0標準也在當天正式推出,廖慶鈺強調(diào)這將是之后所有合營店的統(tǒng)一標準。

  隨后,廖慶鈺對OMO線下合營店的三個主要的場景進行詳細介紹,分別是掃碼簽到臺、AR品牌墻、智能咨詢室。在智能咨詢室里,用戶可以通過查看院校詳情頁了解院校最新信息,通過“TMF顧問體系”匹配最適合用戶的顧問,通過實時并完整的案例庫查看歷史offer申請全紀錄。

  王影補充道,未來將在全國多個城市尋找K12以及本地語培機構(gòu)合作伙伴,希望合作建立的合營店的業(yè)績能在四年之內(nèi)趕上合作伙伴自身業(yè)績,并幫助合作伙伴自身提高20-50%的業(yè)績,如果這幾件事情能做到,51offer希望三年之內(nèi)在全國開一百家店。

  此外, 51offer還發(fā)布了針對海外院校推廣的“諾亞”計劃。供應(yīng)鏈負責人Naomi表示將從市場和策略兩個方面為51offer的院校解決難題。利用offer holder意向監(jiān)控來獲取更多用戶在線行為,通過監(jiān)控這些offer holder在線行為幫助院校分析今年預(yù)計會有多少學生入學或者沒有選擇51offer的理由等問題。