金吉列牽手小站，是調情還是真愛？

　　編者按：金吉列留學與小站教育共同推出了“金站留學直通車”，留學咖啡分別站在兩家的角度，對這次合作進行了分析。

　　下面是留學咖啡分享的具體內容：

　　早些時候，小站的朋友給觀察君透露：近期要和五大搞個大動作，但不便透露是哪家。

　　觀察君不假思索就猜中是哪家了，除了大金，沒誰了。理由很簡單，一個單身（沒有語培），一個未嫁（沒有留學），他倆互約順理成章啊。

　　大金和小站合作細節(jié)

　　金吉列留學與小站教育共同推出的“金站留學直通車”，上線英美澳加等熱門國家的留學服務，號稱“10對1的全留學服務”。

　　到目前為止，觀察君就收到以上這些信息，簡單說就是留學+語培的打包服務，大金很多顧問表示對具體合作細節(jié)一無所知。

　　對于大金和小站本次合作，理論上講強強聯合會對市場造成一定的沖擊，但如果深入思考，形式大于內容。

　　對于金吉列而言

　　1、對于此次合作的最終結果觀察君是不樂觀的。很核心的問題是利益輸送這個漏洞，大金是老虎蒼蠅都打了，依然沒有堵住漏洞，這個非?？简灩芾碚叩闹腔邸４舜魏献?，一個很突出的問題擺在大金和小站中間，能否讓利30%給顧問？如果要堵漏洞，是否能出臺有效的管理措施？

　　2、對于一部分顧問而言，把學生推向自己知根知底的合作機構，既能對培訓結果有大致預期，還能獲取不菲的返傭，要比把客戶推向一個跟自己利益關系不大，又不知道會是什么結果的項目放心很多。還不用得罪客戶，何樂不為？

　　3、產品整合問題。兩家機構無論從哪一方來說，都不算差，但真正讓雙方為一個打包產品提供很好的服務未必能配合好。行業(yè)內有無數整合失敗的案例，甚至包括新東方內部的出國語培和前途的打包產品整合也不是一帆風順，更何況是兩個機構之間。

　　4、擴展語培是大金多年來的夙愿。大金內部也有各種聲音，自己做語培，還是收購語培機構，都有討論，但一直懸而未決。這次邁出和小站合作的一步，應該是在自己做風險大和收購成本高之間做的一個中間折中嘗試，可見雙方的管理層還是比較謹慎的，真愛得經得起考驗才行。

　　5、大金做不起來語培還有個原因是沒人懂不授權。如果繼續(xù)用管理留學的流水線的模式管理語培肯定是行不通的；如果空降高管來管理培訓業(yè)務，能否給予實質的授權？高管就形同虛設。所以根深蒂固的問題是管理制度，不做這方面調整，無論是拆分還是整合，都不會有質的突破。通過這次的合作，不管成功與否，對培訓服務有個更直接的認識也是好事。當然，對小站來說，了解下留學服務細節(jié)，也是好事。

　　6、有朋友質問觀察君：你為什么說和啟德相比，大金是掉隊的？我說因為一個信大師，一個信自己。朋友又說：大師不是已經去澳際了嗎？我說：余音尚在，信大師的那批人還在。簽約客戶如相問，就說我在背誓詞。

　　7、大金更應該加速做的是重塑自己的產品和服務體系，留住有實力的員工。大金的整體服務并沒有媒體曝光的那么嚴重，但也并不完美，多年固定的模式已經不能滿足客戶需求了，在移動互聯網浪潮下，口碑損傷裂變最快。此外，大金每年都會有一次薪資調整，觀察君不知道大金調整薪資的初衷是什么，但每次調整的結果是一批還算不錯的員工出走，值得思考的問題。

　　對于小站教育而言

　　1、之前小站開發(fā)布會，說是要面向留學機構們做平臺，現在看來平臺道路并不好走，改變策略，轉向“任憑弱水三千，我只取一瓢飲”，只是不知道大金會不會是他的真愛，邁出第一步，先牽手再說。

　　2、小站有流量，但不等于有客戶；小站的客戶也不等于就是金吉列的客戶，所以此次合作，能否實現1+1＞2真不好說，如果其中一個環(huán)節(jié)出現問題，傷害的可是兩個品牌。

　　3、相對而言，小站的團隊偏年輕化一些，在管理理念和運營模式上也與大金不同，對于合作后的打包產品的運營方式，服務理念方面雙方必定會有一些沖突，如何合理的設計產品，把服務落實到細節(jié)上，會很嚴肅的考驗這一群“年輕人”的耐心。

　　4、合作有風險。提到和大金的合作，少不了要提一下小馬，雖然小馬的衰落和大金沒有直接關系，但間接的，當初大金打掉大老虎對小馬的資源輸送，相當于攔腰給小馬一棍，元氣大傷。小站和大金的合作，就算雙方給出顧問的利益空間，合作成功，那么誰會抓住誰的軟肋呢？（正面戰(zhàn)場上，小站和小馬是直接對手，難怪有人說，敵人的敵人就是朋友，看來緣分是注定的?。?/span>

　　5、小站的在線培訓模式應該是已經跑通，那么打包后的產品，在留學模塊的服務能否讓客戶滿意呢？目前公開的合作產品應該沒有最終定稿，幾個國家的留學服務模式不一樣，不太可能適用一種合作模式，所以具體細節(jié)還有待雙方繼續(xù)溝通敲定。試想如果客戶做個留學，要和10個人溝通，是多么痛苦的事情。

　　以上是觀察君從不同角度對合作的思考，雖然悲觀一些，但如果合作雙方能合理解決這些問題，未來還真有很大想象空間的。也許這次合作本身就是給外界的一場秀，雙方已經有了更深層次的合作方案。

　　其實觀察君更希望看到雙方有資本層面的合作，因為那樣才是實質的意義和各自內部改革的動力，否則做好做壞對雙方未來的影響都不大。

　?。ū疚霓D載自留學語言培訓行業(yè)觀察，作者留學咖啡）

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