新東方教師遭無故占課 主管和教師間的那些矛盾

       多知網(wǎng)5月24日消息，昨日自稱杭州新東方教師的王婧怡發(fā)長(zhǎng)微博，稱遭遇一級(jí)主管ZX搶課、排擠，甚至無理解聘。文末她發(fā)出質(zhì)疑，主管的工作是管理，為何要去搶一線教師的課？不回郵件、不查OA、不簽字，天天上課賺錢忙的不可開交，是一個(gè)主管該做的事嗎？

       最近《中國(guó)合伙人》火了，票房大賣，同時(shí)引爆了各種話題。片中即使親密如成東青、孟曉駿、王陽(yáng)三人，也難免產(chǎn)生矛盾，甚至一拍兩散。影片的原型新東方，基層也積聚了一些矛盾和問題。如果不妥善處理，可能會(huì)造成巨大的破壞力。

       王婧怡的長(zhǎng)微博中稱，原定由她講的兩個(gè)小班、一個(gè)大班全部被新來的一級(jí)主管ZX搶去，本應(yīng)該最忙的整個(gè)暑假?zèng)]有一節(jié)課。王提出異議后，擁有4年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的她竟然被ZX安排去做學(xué)管，甚至被無故開除。

       王婧怡找到新東方杭州分校校長(zhǎng)L（呂偉勝），要求和ZX賽課，奪回本屬于自己的課程。呂校長(zhǎng)并不同意賽課，稱“主管和一線教師賽課對(duì)主管不公平，主管主要做管理工作”。呂校長(zhǎng)承諾三天給王婧怡答復(fù)，但時(shí)間到了，沒有任何結(jié)果。

       長(zhǎng)微博發(fā)出不久，引起了大量關(guān)注，截止發(fā)稿時(shí)轉(zhuǎn)載近150次（王婧怡粉絲僅160個(gè)），轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論者多為新東方及前新東方教師。

       拋開事件中的細(xì)節(jié)和對(duì)錯(cuò)不談，王的遭遇點(diǎn)出了一個(gè)新東方基層的重要矛盾——主管和一線教師關(guān)于排課的矛盾。這一點(diǎn)在很多校區(qū)廣泛存在，但還沒有這么突出和尖銳。

       新東方的主管屬于管理層，負(fù)責(zé)教師管理、排課，甚至考評(píng)、任免等工作。另一方面，主管也多由資深教師升任，擁有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，部分主管自己也會(huì)帶課。

       “主管的工資也是底薪+課酬，如果完全不講課只做管理工作，收入要減少一半還多”，一位業(yè)內(nèi)人士指出，由于這種情況，不少主管排課時(shí)都會(huì)有所傾向，留一些好的班次給自己。

       從長(zhǎng)微博的內(nèi)容不難看出，主管尤其一級(jí)主管除了排課，甚至掌握一線教師的“生殺大權(quán)”——可以調(diào)崗甚至開除教師。所以即使遭遇了不公，很多老師也敢怒不敢言。

       為了緩解這一矛盾，新東方對(duì)主管進(jìn)行了“限課”：某級(jí)別的主管每月不得超過XX個(gè)課時(shí)。但在地方分校，這一規(guī)定執(zhí)行的并不太好，主管和教師間的矛盾不時(shí)爆發(fā)。

       “根源是基層主管的權(quán)利太大了，又做裁判又做運(yùn)動(dòng)員，一線教師的權(quán)益自然會(huì)受損”，上述業(yè)內(nèi)人士坦言。

        怎么解決這個(gè)問題？除了落實(shí)貫徹“主管限課制”之外，對(duì)主管進(jìn)行分權(quán)也很重要。另外，新東方一直執(zhí)行的由學(xué)生給老師打分的制度，為什么不能變個(gè)模式，也由老師們給主管打打分呢？（多知網(wǎng) 張巖）

       以下為該教師發(fā)布的原文：

       就此前hz XDF北美部新任主管ZX向我索要視頻不成而不給我排課一事，現(xiàn)做一說明。

       事情是這樣的：今年2月底，吳XY老師帶著我們SAT項(xiàng)目的幾個(gè)老師去慈溪，與慈溪校長(zhǎng)談成了一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目有A、B兩個(gè)班，原定由我講閱讀。

       3月1日，hz XDF北美部教學(xué)主管ZX到任，上任第一件事就是換掉了我慈溪班的課，由ZX親自教閱讀，還說，慈溪班對(duì)他贊譽(yù)有加，因?yàn)槭撬H自教閱讀所以有的這次合作。慈溪班A班上課的過程中，學(xué)生對(duì)ZX的閱讀課出現(xiàn)了負(fù)面反饋，不僅說聽不懂，甚至有些題目講錯(cuò)答案！講錯(cuò)了也就罷了，ZX還跟學(xué)生狡辯說，他是在課堂上現(xiàn)做的這些題，即使錯(cuò)一個(gè)也不耽誤拿滿分！ZX如此態(tài)度直接導(dǎo)致B班還沒開班，學(xué)生和家長(zhǎng)就紛紛退班了。

       除了慈溪兩個(gè)大班之外，還有原本由余YF老師的2200分班，也全部由ZX上閱讀。由于ZX的授課口碑導(dǎo)致SMS012原本接近10個(gè)人的班，只剩4個(gè)人；SMS013，原本6個(gè)人的班，開班時(shí)只有一個(gè)人來上課。

       這期間還發(fā)生了一個(gè)小插曲：慈溪A班學(xué)生說，ZX的閱讀課很多地方聽不懂，要求課下答疑。這時(shí)二級(jí)主管ZH找到我說，因?yàn)閆X上課太忙沒時(shí)間答疑，通知我去慈溪答疑，給全課酬。ZX上課我答疑，雖然不合適，但為支持工作我還是答應(yīng)了。等我到了住宿基地，ZX下課后我上前問他，“我答疑有什么范圍嗎？”ZX說，“我臨時(shí)決定答疑課還是我自己上，你回去吧”。當(dāng)著同事們和學(xué)生的面，我尷尬的一時(shí)說不出話，獨(dú)自悻悻的返回杭州市區(qū)。ZX上大課讓我答疑本來就對(duì)我不公平，我去答疑時(shí)ZX又心血來潮為了答疑時(shí)的全課酬，臨時(shí)把我的答疑課取消了自己來上，真就是為了幾個(gè)錢自私到這個(gè)地步？

       幾天后我找ZX溝通，我說“我原本這段時(shí)間是為了慈溪班空出來的，現(xiàn)在你上課，我就沒課了”。這時(shí)ZX說，可以給我排課，但需要我拿出吳XY老師和余YF老師的教學(xué)視頻給新老師上課前看。我告訴他我沒有這些視頻資料，他說“如果你不能提供吳XY老師和余YF老師的教學(xué)視頻，就沒法證明你的教研能力，我怎么給你排課呢？”——真是笑話！別人的視頻跟我有什么關(guān)系？誠(chéng)然兩位老師都深受業(yè)界推崇學(xué)生喜愛，但他們的教學(xué)成果怎么證明我的教研水平？既然你想要兩位老師的視頻就自己去要，干嘛為難我？

       作為北美部一級(jí)主管，不讓新教師好好做題，備課、參加考試，拿別人的成果企圖復(fù)制，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)嗎？符合XDF建校以來的優(yōu)良傳統(tǒng)嗎？你以教學(xué)視頻相要挾，不交出來就不給我排課，這就是你搶課的理由？

       隨后，我在人人網(wǎng)上如實(shí)寫出了我被要挾的遭遇。ZX隨即找到我派我去住宿基地、我問“那邊有課？”ZX說“籌備階段沒有課，安排你去做學(xué)管！”我說，不是我不愿意去住宿基地，我上次去是你安排我去答疑，但你臨時(shí)改變主意自己把課都上了，把我攆回來了，我哪有顏面再去？ZX聽后語塞，憤憤離去。

       臨近暑假，老師們的課都排的滿滿的，逐漸忙起來，但我一節(jié)課都沒有。我正想找他溝通，ZX突然把我叫到VIP3教室，對(duì)著我大吼“因?yàn)槟阒霸诰W(wǎng)上放出了對(duì)XDF不當(dāng)?shù)难哉?，你現(xiàn)在已經(jīng)被開除了，暑假不用上課了，你可以走了！”聲音之大，惹得辦公室的老師們頻頻伸頭，我說“我的評(píng)論完全屬實(shí)”。ZX惱羞成怒，更加吹胡子瞪眼的嚎，“你說的是否真實(shí)根本不重要，你已經(jīng)被開除，不用再來XDF上課了！”

       我問，“這是誰的決定？”

       ZX，“我的決定，立刻生效，你寫的評(píng)論已經(jīng)被我們?nèi)肆ε牧苏眨悴悔s快離職我就起訴你！”

       我?！澳阏f話做事不僅不合情理，更不符合勞動(dòng)法！你再大能大過法律嗎？”

       ZX：“我一句話就可以開除你，我告訴你，我說的話立刻生效”，他態(tài)度極其強(qiáng)硬、蠻橫，說完甩門而去……

       自從ZX搶去了我所有大班課，讓我去住宿基地答疑又把我攆回來之后，不僅是收入，對(duì)我的口碑和聲譽(yù)造成了極大的影響！ZX又蠻橫不講理，無奈之下我找到了L校長(zhǎng)，希望討回公道。我向L校長(zhǎng)提出請(qǐng)求與ZX的賽課，PSAT、OG、OC、1996年至2013年的SAT真題，Barron、Princeton……所有的SAT閱讀題，抽簽決定講哪套題，我和ZX比一比誰更有資格上SAT閱讀、讓學(xué)生和北美部的兄弟姐妹做個(gè)見證，如果我輸了，什么都不帶走，立刻離開杭州，從此不講SAT，絕不誤人子弟！

       L校長(zhǎng)的回答是，“讓主管與一線教師賽課對(duì)主管不公平，主管的主要工作是管理，不像一線教師更多的時(shí)間都在上課”。——我不明白，既然新主管的工作不是上課，那為什么不好好做他該做的管理工作，而要去搶一個(gè)一線教師幾乎所有的課？不回郵件，不查OA，拖拖拉拉那么多文件該簽字不簽字，天天因?yàn)橐险n賺錢忙的不可開交，是一個(gè)一級(jí)主管該做的事嗎/

       談話中，我更沒想到的是，L校長(zhǎng)反復(fù)問我，“你到底有沒有視頻資料？”

       談話3天后，L校長(zhǎng)給我的答復(fù)是：按照人力和北美部負(fù)責(zé)人的意見推進(jìn)下一步工作，具體事宜將由人力或北美部找我詳細(xì)溝通。

        4天過去了，人力和北美部主管也沒有找我談話，暑假我依然一節(jié)課都沒有，我只好將情況公之于眾，望各位前輩、同仁和朋友，對(duì)我的遭遇給予公眾可觀的評(píng)價(jià)。