在做好硬件的同時(shí),如何把控好內(nèi)容?

3·15曝光“評(píng)書(shū)機(jī)”騙局,背后折射出硬件和內(nèi)容的錯(cuò)配

2023-03-16 23:01:27發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:Penny  

  多知網(wǎng)3月16日消息,央視315曝光了藥販子免費(fèi)寄送裝載特定音頻內(nèi)容的“評(píng)書(shū)機(jī)”給老年人,進(jìn)行推銷(xiāo)。多知網(wǎng)了解到,這背后的生廠商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)硬件產(chǎn)品,其中一家還生產(chǎn)兒童早教產(chǎn)品的研發(fā)與銷(xiāo)售。

  根據(jù)央視報(bào)道,“評(píng)書(shū)機(jī)”外觀看起來(lái)像收音機(jī),但這類(lèi)收音機(jī)除了開(kāi)關(guān)、音量、播放鍵外,沒(méi)有任何按鈕,并不具備收聽(tīng)廣播的功能,里面只有一條音頻,大多時(shí)長(zhǎng)在4個(gè)小時(shí)以上。音頻內(nèi)容主要是一些冠有大名頭的專(zhuān)家、藥品研發(fā)人或是各種協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)在介紹藥品的功能功效,還有工作人員接聽(tīng)患者問(wèn)診電話(huà)及使用效果的反饋,以及“患者”的感謝。

  藥販子通過(guò)高頻率地免費(fèi)贈(zèng)送收音機(jī),誘導(dǎo)老人買(mǎi)藥。有老人花了2000元買(mǎi)藥。央視記者對(duì)音頻中的專(zhuān)家進(jìn)行身份核實(shí),實(shí)際從專(zhuān)家名字到供職機(jī)構(gòu),都是子虛烏有。

  而央視記者撥打了機(jī)器上留下的銷(xiāo)售電話(huà),銷(xiāo)售人員賣(mài)力地推銷(xiāo)藥品,之后央視記者嘗試下單支付了1580元,購(gòu)買(mǎi)到的是一個(gè)療程兩盒的九味健腎膠囊。藥品說(shuō)明書(shū)上并沒(méi)有任何治療三高、糖尿病等疾病功效的說(shuō)明,顯示主治功能是溫補(bǔ)腎陽(yáng)。銷(xiāo)售人員卻勸說(shuō)老人使用機(jī)器中宣傳的藥代替日常用藥。

  “評(píng)書(shū)機(jī)”廠商坦言,設(shè)備出廠價(jià)只要十元左右,他們積累了大量的音頻資料,藥品銷(xiāo)售商只需要提供藥品名稱(chēng),就可以匹配上相應(yīng)的音頻,為客戶(hù)提供“一條龍”服務(wù)。

  針對(duì)央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種評(píng)書(shū)機(jī)的生產(chǎn)廠商有深圳市湘桂發(fā)科技有限公司和深圳市琪艾美電子有限公司。

  對(duì)此,3月15日22點(diǎn)44分,深圳市場(chǎng)監(jiān)管局官微發(fā)布回應(yīng):針對(duì)央視“315晚會(huì)”曝光的“免費(fèi)評(píng)書(shū)機(jī)暗藏天價(jià)神藥騙局”案例,其中兩家“評(píng)書(shū)機(jī)”生產(chǎn)廠家為深圳市湘桂發(fā)科技有限公司和深圳市琪艾美電子有限公司,該局已對(duì)上述兩家公司啟動(dòng)快速現(xiàn)場(chǎng)核查,后續(xù)情況隨時(shí)通報(bào)。

  多知網(wǎng)查看工商信息發(fā)現(xiàn),深圳市湘桂發(fā)科技有限公司的一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括:技術(shù)開(kāi)發(fā);銷(xiāo)售通信器材、電子產(chǎn)品、五金交電、機(jī)械設(shè)備、日用品、工藝美術(shù)品;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(演出除外);電腦圖文設(shè)計(jì);企業(yè)形象策劃;承辦展覽展示;市場(chǎng)調(diào)查。計(jì)算機(jī)軟硬件、汽車(chē)配件、通訊產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售;電腦及配件、手機(jī)及配件、數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、鞋帽、家具、家用電器、家居用品、汽車(chē)用品、辦公用品、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外用品的銷(xiāo)售等。

  在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中,深圳市湘桂發(fā)科技有限公司的主營(yíng)產(chǎn)品還有油庫(kù)防爆手機(jī)和防爆對(duì)講機(jī),這類(lèi)產(chǎn)品不少企業(yè)采購(gòu)。“評(píng)書(shū)機(jī)”并不是這家的主營(yíng)產(chǎn)品。

  根據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道》稱(chēng),深圳市湘桂發(fā)科技有限公司的法定代表人安某訴苦:“我們不是生產(chǎn)廠家,也不是經(jīng)銷(xiāo)商,只是收了別人一批尾貨,想用作贈(zèng)品清理掉,我也是受害者。”

  安某解釋?zhuān)?ldquo;自己收購(gòu)了三四千臺(tái)評(píng)書(shū)機(jī),在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布商品信息后,以十余元每臺(tái)的價(jià)格賣(mài)給下游經(jīng)銷(xiāo)商等,目前已銷(xiāo)售近3000臺(tái)。”

  對(duì)于評(píng)書(shū)機(jī)里的內(nèi)容,安某也稱(chēng)自己毫不知情,“人家要拷什么進(jìn)去就拷,我不管他做什么用途的”。

  至于是誰(shuí)向評(píng)書(shū)機(jī)植入音頻內(nèi)容,由于安某和下游經(jīng)銷(xiāo)商均可進(jìn)行該操作,具體的實(shí)施主體還有待調(diào)查。

  而深圳市琪艾美電子有限公司的一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:老人唱戲機(jī)、視頻機(jī)、移動(dòng)DVD、擴(kuò)音器、插卡音箱、插卡收音機(jī)、兒童早教產(chǎn)品的研發(fā)與銷(xiāo)售等。

  可以看到,深圳市琪艾美電子有限公司是典型的硬件廠商,不僅生產(chǎn)老年人的產(chǎn)品,還生產(chǎn)兒童早教的產(chǎn)品。

  綜合來(lái)看,深圳市湘桂發(fā)科技有限公司和深圳市琪艾美電子有限公司均為純硬件公司,至于內(nèi)容他們并不擅長(zhǎng),也不在意。因此,才會(huì)有諸如藥販子利用“評(píng)書(shū)機(jī)”專(zhuān)坑老人的事件發(fā)生。

  實(shí)際上,針對(duì)老年人的硬件產(chǎn)品大有可為,但是湘桂發(fā)和琪艾美用錯(cuò)了地方,不應(yīng)該把硬件做成一個(gè)“藥品”廣告引流工具,這可以說(shuō)是硬件和內(nèi)容的錯(cuò)配。

  這或許給硬件廠商一個(gè)提醒,在做好硬件的同時(shí),如何把控好內(nèi)容?做為廠商,也應(yīng)該做好硬件和內(nèi)容的相協(xié)調(diào),堅(jiān)決抵制“粗制濫造”和“坑蒙拐騙”的內(nèi)容。否則,坑害的是自己。(多知網(wǎng) Penny)