培生2020年全球?qū)W習(xí)者調(diào)查報(bào)告：過半受訪者對(duì)數(shù)字化技能培養(yǎng)需求迫切

　　多知網(wǎng)8月27日消息，培生發(fā)布“2020年全球?qū)W習(xí)者調(diào)查報(bào)告”(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。據(jù)介紹，這項(xiàng)調(diào)查由培生發(fā)起，于2020年6月8-14日由全球市場(chǎng)調(diào)研公司The Harris Poll負(fù)責(zé)實(shí)施。全球共有7038名16-70歲的學(xué)習(xí)者參與了這次調(diào)查。

　　“報(bào)告”發(fā)現(xiàn)，新冠肺炎正在徹底改變學(xué)習(xí)和工作。全球88%的學(xué)習(xí)者表示，在線學(xué)習(xí)未來將成為小學(xué)、中學(xué)和高等教育的一部分。77%的受訪者表示，疫情已經(jīng)徹底改變了他們的工作方式，90%的受訪者認(rèn)為，他們必須更加適應(yīng)在高度數(shù)字化的環(huán)境中進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。而82%的受訪者指出疫情將催生新的職業(yè)類型。接近四分之三的受訪者提出，疫情帶來更多的是對(duì)職業(yè)規(guī)劃的重新思考。

　　在“新常態(tài)”下，受訪者對(duì)于數(shù)字技能的獲取產(chǎn)生濃厚的興趣。超過一半的受訪者表示，由于工作狀況發(fā)生變化，學(xué)習(xí)新技能的需求對(duì)于他們而言變得更加迫切。89%的受訪者表示，在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)背景下，掌握虛擬遠(yuǎn)程協(xié)作和數(shù)據(jù)分析等數(shù)字技能是必要的。77%的受訪者表示，遠(yuǎn)程工作使他們了解到自己需要學(xué)習(xí)與辦公室工作時(shí)所不同的技能。在全球范圍內(nèi)有71%的受訪者傾向于未來可以繼續(xù)遠(yuǎn)程辦公。

　　對(duì)于新冠疫情后的就業(yè)市場(chǎng)，89%的中國受訪者表示，新冠疫情將催生新的技術(shù)需求點(diǎn)并拉動(dòng)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。另有87%的中國受訪人表示未來將有更多的人考慮發(fā)展副業(yè)，這兩項(xiàng)的反饋比例均超過其他參與調(diào)查的國家。在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，職業(yè)技能的培養(yǎng)對(duì)于全球大多數(shù)人而言是教育的首要目標(biāo)，在中國，48%的受訪者認(rèn)同教育是為了獲取職業(yè)技能，這一比例高于全球平均水平(44%)。該數(shù)據(jù)也反映出中國學(xué)習(xí)者對(duì)于職業(yè)教育方面擁有一定的需求度。

　　對(duì)于恢復(fù)大學(xué)開學(xué)，尤其是涉及到秋季學(xué)生的安全返校這一問題，人們持有較為矛盾的看法。在全球受訪者中，77%的人認(rèn)為重新開放大學(xué)對(duì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展至關(guān)重要，但大多數(shù)人對(duì)于秋季能否安全返校抱有疑慮，這種情緒在巴西、加拿大、英國和美國表現(xiàn)的最為強(qiáng)烈。

　　不同于其他國家對(duì)此的擔(dān)憂，86%的中國受訪者認(rèn)為大學(xué)已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備迎接新學(xué)期。此外，84%全球受訪者認(rèn)為，通過線上和線下學(xué)習(xí)的結(jié)合，大學(xué)生在即將到來的秋季新學(xué)期仍然可以獲得較為良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　基于在應(yīng)對(duì)新冠疫情上的表現(xiàn)，人們對(duì)教育工作者和教育系統(tǒng)的信心大幅上升。全球三分之二的受訪者認(rèn)為，他們對(duì)于教育系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)疫情方面表示滿意。今年全球有超過一半的受訪者(54%) 認(rèn)為教育系統(tǒng)提供了高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，這一比例高于 2019 年的調(diào)查數(shù)據(jù)(49%)。此外，2020 年在全球范圍內(nèi)有更多的受訪者將本國的小學(xué)、中學(xué)和高等教育系統(tǒng)評(píng)為良好或優(yōu)秀，而巴西是唯一對(duì)其教育系統(tǒng)信心下降的國家。來自中國的受訪者對(duì)于本國的教育系統(tǒng)表現(xiàn)出的信心和信任最為突出，在教育體系有效應(yīng)對(duì)疫情和提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)方面，中國的數(shù)據(jù)比例分別為85%和80%，均是受訪國家中比例最高的。

　　人們期待教育系統(tǒng)在解決教育資源不平等問題上投入更多。88%受訪者表示他們希望學(xué)校在解決教育資源不平等方面付出更多努力。全球 70%的受訪者認(rèn)為，新冠疫情將加劇教育資源的不平等，尤其表現(xiàn)在年輕學(xué)生的教育中。在中國，僅有52%的受訪者認(rèn)為新冠疫情會(huì)加劇年輕學(xué)生之間教育資源的不平等， 和其他國家相比，這一擔(dān)憂明顯要低得多。同時(shí)，83%的中國受訪者表示，線上學(xué)習(xí)模式帶來了更多接受高質(zhì)量教育的機(jī)會(huì)，這一比例超過全球均值 78%。

　　人們?cè)诮邮芫€上教育的同時(shí)，也期待其教育質(zhì)量能有所提高。全球88%的學(xué)習(xí)者希望教育機(jī)構(gòu)可以利用科技手段使學(xué)習(xí)體驗(yàn)最大化，但67%的受訪者認(rèn)為，教育領(lǐng)域在科技使用的有效性上低于醫(yī)療和銀行業(yè)等其他行業(yè)。如果在公共教育投資方面進(jìn)行選擇，全球受訪者表示希望優(yōu)先考慮對(duì)弱勢(shì)學(xué)習(xí)群體在技術(shù)上提供支持，其次是確保學(xué)校能夠更好地提供在線教育。對(duì)于疫情過后在線教育的未來發(fā)展，來自英國、加拿大、中國和巴西的受訪者表示，線上教育的需求相比2019年有顯著上升。