疫情下的第6個(gè)月。

在北京,等待重啟

2020-07-10 09:23:21發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:任雪蕓  

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  文|任雪蕓

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  在北京這樣重視教育的大城市,無數(shù)線下教培機(jī)構(gòu)緊密交織,他們既是這條教育產(chǎn)業(yè)鏈上的建設(shè)者,也是北京當(dāng)下一流教育水平的見證者。

  在全國(guó)抗疫趨于平穩(wěn)之際,北京新發(fā)地聚集性疫情使得抗疫警報(bào)再次拉起。

  目前,這場(chǎng)依舊望不見盡頭的“戰(zhàn)爭(zhēng)”還在大口吞噬著線下機(jī)構(gòu)的生存空間,而每個(gè)教培行業(yè)的從業(yè)者也在這種無法確定的未來中持續(xù)搖擺。

  我們找到了一些北京的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們有的轉(zhuǎn)頭奔向了在線,有的在資金的壓力下試圖離場(chǎng),還有的選擇在原地等待。他們都是艱難抗“疫”的求生者,在用自己的方式與這場(chǎng)“災(zāi)難”進(jìn)行著對(duì)抗。

  01

  “我曾想過把機(jī)構(gòu)給賣了”

  北京宣布再次停課之前,程磊(一家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人)把機(jī)構(gòu)的開工通知都發(fā)群里了,可誰又能想到呢。

  半年以來,這并不是他第一次感到失望。

  1 月中旬,程磊回老家過年,坐火車時(shí)都沒戴口罩。當(dāng)時(shí)的他還帶著那種“盲目”樂觀的心態(tài),沒想到火就能燒到自己身上,更沒想到還能一次又一次地復(fù)燃。

  相比 2 月開始發(fā)酵的疫情,這次停滯給線下機(jī)構(gòu)帶來的心理負(fù)擔(dān)會(huì)更重。用程磊的話講,本來看到希望了,結(jié)果又是當(dāng)頭一棒。

  而讓他懊悔且無奈的是,疫情初期,由于樂觀的心態(tài)和素質(zhì)類學(xué)科本身的特性,壓根沒考慮過線上教學(xué)。

  帶著“賭”一把的心理,程磊選擇了停課,可事態(tài)卻并不如想象樂觀。

  時(shí)間一晃,三個(gè)月過去了,六個(gè)月又過去了。“說實(shí)話,現(xiàn)在轉(zhuǎn)線上確實(shí)有點(diǎn)兒晚了,而且我們是非剛需品類,想讓家長(zhǎng)和孩子買單也很難。”

  6 月下旬,察覺到暑假復(fù)課無望以后,程磊想盡辦法加入了各大教育群,試圖從里面找到一些教育機(jī)構(gòu)的收購方。

  在當(dāng)下的北京教培市場(chǎng),程磊并非個(gè)例。隨著復(fù)課時(shí)間的推移,試圖通過收購解決燃眉之急的機(jī)構(gòu)越來越多。

  整體來看,這部分機(jī)構(gòu)大都不具備轉(zhuǎn)線上的能力或者條件,校區(qū)在 3 個(gè)以下,年?duì)I收在 100 萬到 500 萬左右。

  更揪心的是,在目前買方市場(chǎng)主導(dǎo)的大背景下,北京甚至出現(xiàn)了一批專門抄底的收購者。比如,一個(gè)機(jī)構(gòu)打算 100 萬轉(zhuǎn)讓,可能收購方會(huì)進(jìn)行“惡意”砍價(jià),嫌太低就放著,接著虧,等過兩個(gè)月再問,直到機(jī)構(gòu)扛不住為止。

  兩周時(shí)間過去了,多方咨詢下來,程磊求收購的心也最終歸于平靜。

  一方面是條件不好談,怎么談、跟誰談都是吃虧。另外一方面是考慮到未來,作為一個(gè)在教育行業(yè)摸爬滾打小十年的創(chuàng)業(yè)者,口碑真的太重要了。

  如果還想在教育行業(yè)做下去,那撐下去的決心就必須更加強(qiáng)烈。程磊心里特別明白,如果現(xiàn)在做了“逃兵”,那就意味著放棄了當(dāng)前的市場(chǎng),而且很可能意味著無法卷土重來。

  02

  “我開始想象回老家工作的狀態(tài)”

  栗子和男友在同一家線下機(jī)構(gòu)的不同分校做書法老師。

  自 2 月初起,他們所在的機(jī)構(gòu)已經(jīng)停了 5 個(gè)月的線下課,而這也就意味著,在長(zhǎng)達(dá) 5 個(gè)月的時(shí)間內(nèi),兩人每月的收入加起來還不到 5 千塊。

  “我們住在西五環(huán),三居室的主臥,加上水電服務(wù)費(fèi),房租算下來每月就得 3 千多,扣完還剩不到 2 千,真的是勉強(qiáng)度日。”

  兩個(gè)人在為數(shù)不多的存款下強(qiáng)撐了 3 個(gè)月。5 月左右,栗子所在的機(jī)構(gòu)開始提供在線授課方案,老師的收入構(gòu)成調(diào)整為最低薪水加上在線消課的課時(shí)費(fèi)。

  可是,這并沒有從根本上緩解栗子當(dāng)下面臨的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

  根據(jù)其當(dāng)月拿到的收入來看,一節(jié)一個(gè)半小時(shí)的課,課時(shí)費(fèi)平均下來不足 20 元。同時(shí),由于學(xué)生上課意愿不強(qiáng),相比去年同期,在線消課量?jī)H為線下的五分之一。

  這讓栗子陷入了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的惶恐之中。

  她的擔(dān)心在于,就算恢復(fù)線下課以后,孩子們積壓的課時(shí)也夠消耗一陣,而這也就意味著,以往在總收入中占比較大的提成部分很有可能面臨大幅收縮,甚至一分錢都拿不到。

  時(shí)間進(jìn)入 6 月,為了維持生計(jì),栗子的男友最終決定跳槽到一家在線教育公司。

  與此同時(shí),栗子在招聘平臺(tái)上也投了不少簡(jiǎn)歷。不過,讓她倍感失望的是,目前市場(chǎng)師資流動(dòng)似乎同樣處在一個(gè)低迷的狀態(tài),回復(fù)到她的基本都是銷售崗位。

  不想把大量的時(shí)間花費(fèi)到與收入不匹配的工作中,也不想貿(mào)然換到一個(gè)不喜歡的工作中,栗子最終跑到了盒馬做兼職,這是她來北京之前從來沒想象過的事情。

  “沒什么目的,就是補(bǔ)貼家用,然后避免在家胡思亂想。”

  更為深刻的考驗(yàn)在于,這場(chǎng)疫情讓栗子和男友開始思考在北京繼續(xù)工作的可能性。“以前我們沒想太多,疫情抽干了水,這些問題也就順勢(shì)浮上來了。”

  當(dāng)下,栗子和男友已經(jīng)開始將目光看向家鄉(xiāng),“趁著這段空閑時(shí)間,我想準(zhǔn)備考考家鄉(xiāng)的公立校教師。”

  

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  03

  “要節(jié)流!要開源!”

  疫情既然發(fā)生了,既然不知道什么時(shí)候開業(yè),那就盡可能把支出減到最小。

  李天在北京開了不到十家的親子游泳機(jī)構(gòu),整體算下來,每個(gè)月的房租支出達(dá)到了百萬級(jí)別。疫情初期,李天開在門頭溝地區(qū)門店的房東主動(dòng)減免了半年左右的房租,其他有的免了一個(gè)月、兩個(gè)月,當(dāng)然也有沒免的。

  用他的話來講,減免房租這事兒真不能強(qiáng)求。

  因此,為了緩解房租壓力,在 6 月份準(zhǔn)備復(fù)課之前,李天主動(dòng)跟多校區(qū)的房東簽定了一個(gè)協(xié)議,其中具體談到了房租的支付方式。

  面向每個(gè)校區(qū),李天先交一個(gè)月或兩個(gè)月房租,等著開業(yè)以后,再根據(jù)未付房租的比例進(jìn)行分配,比如每個(gè)月付當(dāng)月的 1.5 倍租金,直到不再欠房租為止。

  除了房租減免以外,在機(jī)構(gòu)資金的節(jié)流層面,一些 k12 教育機(jī)構(gòu)都會(huì)利用優(yōu)化校區(qū)減輕現(xiàn)金流的壓力。但是,對(duì)于李天和他的機(jī)構(gòu)而言,這一動(dòng)作卻并不具備參考價(jià)值。

  核心在于,與學(xué)科機(jī)構(gòu)不同,高端親子游泳的裝修和設(shè)備,一個(gè)店投入下來近 500 萬,撤店的成本反而更高。

  目前,根據(jù)公司賬面的現(xiàn)金,李天估算,機(jī)構(gòu)還能撐到年底。與此同時(shí),為了將機(jī)構(gòu)的生命周期繼續(xù)延長(zhǎng),在縮減能力范圍以內(nèi)的開支以外,他同時(shí)嘗試了各種開源方式。

  “在疫情比較嚴(yán)重的三月份,我們?nèi)锪鱾髦@樣一句話,誰都不知道一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板身后有沒有一個(gè)口罩廠。”

  這并不是一句玩笑話,5 月份之前,李天真的去賣了口罩。“說實(shí)話,真沒賺到什么錢,也就是補(bǔ)貼了家里幾個(gè)月的生活費(fèi)。”

  不過,賣口罩這件事本身,讓李天在十多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中產(chǎn)生了更為深刻的感觸:“作為一個(gè)老板,我需要想著公司的現(xiàn)金流,我本行是教育行業(yè),但是同時(shí),我也是一個(gè)養(yǎng)了幾十個(gè)員工的創(chuàng)業(yè)者。非常時(shí)期,只要能合理、合法地搞到收入,我肯定會(huì)去嘗試。”

  進(jìn)入 5 月以后,李天開始逐步擴(kuò)大個(gè)人咨詢業(yè)務(wù)的比例,針對(duì)教育行業(yè),他提供了開店咨詢、轉(zhuǎn)讓資源對(duì)接等服務(wù)。

  幾個(gè)月下來,李天做成了 3 個(gè)案子,拿這部分收入進(jìn)行計(jì)算,的確能沖抵機(jī)構(gòu)支出所帶來的部分損失。

  04

  “把目光暫時(shí)投向內(nèi)部”

  “在這次疫情中,無論是活下來,還是選擇退出,并不代表著哪個(gè)機(jī)構(gòu)更厲害,只是誰更幸運(yùn)而已。”

  疫情突襲前期,一家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人李勇正好拿到了一筆投資。這的確是出乎他意料的一筆資金,也正是這筆資金幫助他平穩(wěn)渡過了危機(jī)。

  根據(jù)他的估算,如果沒有這筆錢,自己的機(jī)構(gòu)同樣會(huì)在疫情中陷入被動(dòng)。

  6 月上旬,李勇所在的機(jī)構(gòu)正式發(fā)布了線下選課通知,打算在通知后的一周左右開始線下課。由于北京疫情的發(fā)酵,這次嘗試只得緊急叫停。

  不過,讓他心落下來的是,根據(jù)家長(zhǎng)和學(xué)生初步選課的情況來看,大家對(duì)回到線下的意愿度很強(qiáng)。“孩子們都有社交的需求,聽到線下復(fù)課的第一反應(yīng)就是要見到小伙伴了。”

  帶著樂觀的心態(tài),李勇選擇暫時(shí)將目光投向機(jī)構(gòu)內(nèi)部的自我更新。一方面著力調(diào)整校區(qū)分配,一方面持續(xù)迭代線上課程。

  從調(diào)整校區(qū)來看,李勇的出發(fā)點(diǎn)在于希望在這段時(shí)期找到更符合機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)、孩子需求的場(chǎng)地,比如,能夠讓家長(zhǎng)更好停車、更加方便學(xué)生出行等。

  “我們一般會(huì)將調(diào)整范圍設(shè)定在三公里以內(nèi),核心還是為了提高客戶的滿意度,在確定調(diào)整校區(qū)之前,機(jī)構(gòu)工作人員也會(huì)和學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行一一溝通。”

  目前,李勇按照線上課程推動(dòng)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)他的觀察,幾個(gè)月線上課程下來,家長(zhǎng)整體認(rèn)可度較高。

  根據(jù)他的發(fā)現(xiàn),疫情初期,很多家長(zhǎng)對(duì)線上教學(xué)持觀望態(tài)度,擔(dān)心線上教學(xué)效果。北京疫情延長(zhǎng)反而加速了家長(zhǎng)對(duì)線上的認(rèn)可。

  從另一個(gè)層面來講,李勇認(rèn)為這也是一種幸運(yùn)。

  在這次疫情反復(fù)前,機(jī)構(gòu)內(nèi)部抱的更多是對(duì)恢復(fù)線下的期待,而疫情的反復(fù)讓每一個(gè)人意識(shí)到了危機(jī)。這讓他意識(shí)到,對(duì)于教育行業(yè)而言,線上化幾乎是不可逆的趨勢(shì)。

  目前,李勇和其團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在考慮,如何有節(jié)奏、策略性地去收縮線下。

  不過,由于時(shí)機(jī)特殊且線上投入成本相對(duì)較高,他們還是選擇保持高度謹(jǐn)慎的態(tài)度,在小范圍的業(yè)務(wù)進(jìn)行低成本的嘗試,包括系列課程體系的研發(fā)和在線系統(tǒng)的迭代。

  “晴天的時(shí)候,現(xiàn)金流充裕才可以做這個(gè)工作,現(xiàn)在肯定不是這樣花錢。在生死面前,無論是營(yíng)收還是未來的發(fā)展,真的都不值得一提。”

  05

  結(jié)語

  災(zāi)害面前人人平等,這種天塌下來的事兒,每家都是一樣的,而且不分大小機(jī)構(gòu),也不分什么技術(shù)強(qiáng)弱。

  對(duì)于大機(jī)構(gòu)而言,由于學(xué)生多、老師多、校區(qū)多,其在應(yīng)對(duì)的整體策略上靈活性較小。而對(duì)于中小機(jī)構(gòu)而言,盡管資金實(shí)力不夠強(qiáng),但是在應(yīng)對(duì)方案上卻能夠更加靈活。

  比如,有些新開機(jī)構(gòu)而言選擇暫停腳步,等疫情過去之后,再考慮入場(chǎng)。有些撐不下去被迫轉(zhuǎn)讓或關(guān)停的機(jī)構(gòu),開始學(xué)會(huì)抱團(tuán)取暖,積極尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)的幫助……

  盡管機(jī)構(gòu)自救的方案存在或大或小的差異,但是,相同的在于,對(duì)于每一位創(chuàng)始人而言,只要能活下去,每個(gè)辦法都會(huì)去嘗試。

  根據(jù)當(dāng)下北京疫情的發(fā)展態(tài)勢(shì),多位機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人按照 9 月恢復(fù)線下做出了新的預(yù)案。不過,用李天的話來講,現(xiàn)在大家都沒有想太多,還是以政策為前提。

  “或許,我們又找到了更好的解決方案呢,我始終相信一切都有轉(zhuǎn)機(jī)。”(多知網(wǎng) 任雪蕓)

  (*文中受訪對(duì)象皆為化名)