好未來教師培訓(xùn)方法論 | 好未來專題課節(jié)選（四）

　　教育機(jī)構(gòu)要想保證教學(xué)產(chǎn)品的質(zhì)量，在做好教研體系標(biāo)準(zhǔn)化之后，最為重要的一環(huán)是做好批量培訓(xùn)高素質(zhì)老師，讓新老師迅速進(jìn)入角色，將這些標(biāo)準(zhǔn)化的教研內(nèi)容準(zhǔn)確無誤地提供到用戶端。

　　好未來EPG事業(yè)群教學(xué)總監(jiān)金虎范在【首度大公開！全方位揭秘好未來方法論】第四課【好未來教師培訓(xùn)方法論】中講到，好的教師培訓(xùn)分為六個(gè)部分：任命師訓(xùn)負(fù)責(zé)人；制定培訓(xùn)管理流程；組建培訓(xùn)班子；短期選拔培訓(xùn)；短期崗前培訓(xùn)；長期上崗培訓(xùn)。在每個(gè)部分下，又有著嚴(yán)密的操作流程。

　　從2003年到現(xiàn)在的十五年間，好未來教師團(tuán)隊(duì)從個(gè)位數(shù)發(fā)展到超過兩萬人，隨著新分校的建立，教師隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)大。最初，好未來憑借家長進(jìn)班聽課贏得了口碑?？梢哉f，在教育培訓(xùn)行業(yè)，保證高質(zhì)量老師的批量供給是決定一個(gè)教育公司業(yè)務(wù)能發(fā)快速發(fā)展的關(guān)鍵。

　　以下是金虎范在多知商學(xué)院好未來專題課第四課【好未來教師培訓(xùn)方法論】課程內(nèi)容的八分之一：

　　現(xiàn)在面試標(biāo)準(zhǔn)定好了，招聘也OK了，培訓(xùn)也OK了，管理機(jī)制也有了，開始做培訓(xùn)過程當(dāng)中一定要重視的一個(gè)點(diǎn)，就是組建團(tuán)隊(duì)。這個(gè)培訓(xùn)班子不需要天天干培訓(xùn)，但是每當(dāng)有培訓(xùn)的時(shí)候必須得出來，那么我在這里給大家分了三個(gè)層次。

　　一個(gè)就是學(xué)校高層。高層過來干嘛？你已經(jīng)脫離一線很久，但是有些東西你是非常清楚的。因?yàn)槟隳軌蜻M(jìn)入高層，所以說明你對(duì)公司的文化是非常認(rèn)同，你過來講文化，講以前的故事，講到越生動(dòng)越好。這也代表對(duì)人才的重視。

　　當(dāng)然還得有優(yōu)秀老師的分享，要讓應(yīng)聘者看到，這里邊是個(gè)非常好的氛圍，因?yàn)閮?yōu)秀老師過來講經(jīng)驗(yàn)，新老師就可以感覺很安全，很溫暖，有學(xué)習(xí)分享的氛圍大家都喜歡。

　　最為關(guān)鍵的一個(gè)角色是培訓(xùn)師，這個(gè)培訓(xùn)師就是我們學(xué)校的影子，所以培訓(xùn)師一定要選擇剛才我前面所提到的那幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是師訓(xùn)負(fù)責(zé)人一樣的角色，他全身心必須得帶好。

　　那這個(gè)過程重點(diǎn)干什么？看批課。你不能光給他講，你得給他幫助，幫助到他成長，他才能感激你，他在那里面有收獲，就覺得那個(gè)地方有溫暖。培訓(xùn)師重點(diǎn)是把兩個(gè)東西做好，一個(gè)是暖心還有一個(gè)是幫帶。把這兩點(diǎn)做好了，一個(gè)新大學(xué)生跟學(xué)校的黏性就會(huì)增大。

　　短期選拔培訓(xùn)怎么設(shè)計(jì)呢？這邊給大家一些參考系數(shù)。時(shí)間上十天、五天的大家可以自己來定，取決于這個(gè)應(yīng)聘者的時(shí)間。然后人數(shù)上一期一定要在15人以上，因?yàn)?5人以下的培訓(xùn)沒有氛圍，你想一想我這次培訓(xùn)我就培兩個(gè)人，好尬。

　　15人以上培訓(xùn)氛圍就會(huì)相對(duì)好一點(diǎn)，但是越多培訓(xùn)氛圍越好。他們這種積極向上，互相PK的勁就會(huì)越足一些，斗志性會(huì)更昂揚(yáng)。地點(diǎn)最好選擇校區(qū)，然后每五個(gè)人安排一間教室，讓他們有機(jī)會(huì)能輪起來講課。

　　考核的時(shí)候過程和結(jié)果都要看，我們剛才說了短期選拔培訓(xùn)核心的目的是為了選拔出適合我們的人，你不能只看賽課，那跟面試沒什么區(qū)別，我們要通過過程看他的表現(xiàn)。舉個(gè)例子，考勤、提交作業(yè)、練課的頻次、積極度等等這些，都是非常重要的過程參數(shù)。

　　把這些拿過來之后，用于我們最終評(píng)價(jià)這個(gè)人是不是適合我們。你別用錯(cuò)人，進(jìn)錯(cuò)人。沒有人很累，但是用錯(cuò)人是痛苦，你最后想扔都扔不掉。

　　短期選拔培訓(xùn)當(dāng)中，環(huán)境非常重要。環(huán)境一定要有壓力，每天的課表上的安排最好給他壓到十點(diǎn)、十一點(diǎn)，我們學(xué)而思的選拔培訓(xùn)每天的課表是到十點(diǎn)，然后作業(yè)還繼續(xù)留，回去之后接著刷題，所以基本上一個(gè)待考核老師過來，每天培訓(xùn)期內(nèi)不讓他干到兩點(diǎn)我不罷休。

　　然后必須得有競(jìng)技，要階段性有賽課、比賽、排名，優(yōu)秀的人喜歡比賽，只有小白兔不喜歡比賽。當(dāng)然你光給壓力，光給競(jìng)技不行，你還得幫助，否則他就會(huì)崩潰。

　　那期間里面我們會(huì)特別注重兩個(gè)品格的打造，一個(gè)新人剛進(jìn)來的時(shí)候你給他的第一印象是什么？接下來他就會(huì)抱有什么樣的一種品格去做。一個(gè)叫凡事全力以赴，全力以赴的精神必須在他整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)候，你要給他營造好全力以赴的這種精神。這樣的話這個(gè)人培訓(xùn)離開之后，全力以赴這種勁就會(huì)繼續(xù)帶動(dòng)。

　　還有一個(gè)精益求精，你不能光使蠻勁，還得對(duì)品質(zhì)有要求。你要讓培訓(xùn)師反復(fù)的批課。舉個(gè)例子，哪怕說錯(cuò)一字，寫錯(cuò)一個(gè)地方，你就要再修復(fù)，再批，一點(diǎn)一點(diǎn)的，讓他從這個(gè)地方徹底的脫胎換骨，讓他知道不做到這份上感覺對(duì)不起自己。

　　剛才說了培訓(xùn)師一定要以身作則，所以培訓(xùn)師必須得是優(yōu)秀的人。你培訓(xùn)師做不到，對(duì)不起，這邊帶出來的人的感覺勁就不對(duì)，這個(gè)環(huán)境是在培訓(xùn)里非常重要的。

　　那么除了環(huán)境，還有動(dòng)力、有能力。那這個(gè)過程中怎么解決這個(gè)人的動(dòng)力問題？第一個(gè)你得先給他解決行業(yè)、市場(chǎng)、職業(yè)和發(fā)展問題，這個(gè)我們校方一定要思考明白，你不給他打通這個(gè)邏輯，他培訓(xùn)的時(shí)候動(dòng)力不會(huì)強(qiáng)。然后你還得給他有榜樣的分享，就是優(yōu)秀的人過來做分享，讓他覺得我以為很簡(jiǎn)單的一些事情這個(gè)哥們做得這么的好，榜樣分享非常重要。

　　然后你還要有團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因?yàn)槊恳粋€(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)員他們都是獨(dú)自孤立的，到了陌生環(huán)境他們特別容易空虛和寂寞，怎么辦呢？我們安排一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，讓他們一同去解決或完成一些事情，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬和榮譽(yù)，以及后期的穩(wěn)定性更高一些。

　　因?yàn)槊恳慌锩鏁?huì)有一份戰(zhàn)友情，所以一定要注意了，你培訓(xùn)師在這里面除了做關(guān)懷者，有的時(shí)候你要做一個(gè)非常重要的黑臉角色，讓他們抱團(tuán)取暖。

　　當(dāng)然有了動(dòng)力你還得有能力，能力這塊怎么辦呢？那肯定是授課技能。你得培訓(xùn)他，那有人想，我培了這他不入職怎么辦呢？一旦你給他用心培到位了，他去任何一個(gè)地方發(fā)現(xiàn)培的不如你好，他就會(huì)回來的，而且千萬不要有保留，他能離開那只能說明我們做得不夠好。

　　能力、授課技能的培訓(xùn)和批課指導(dǎo)一定要到位。在這個(gè)過程當(dāng)中，我們還有一個(gè)非常重要的點(diǎn)，就是你的課表安排。剛才說了每天一定要安排到滿滿當(dāng)當(dāng)，周末里面還有兩天聽課。然后你還得有積分錄制情況，把每個(gè)學(xué)員他這七、八天的表現(xiàn)統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。

　　最后用積分排名看這個(gè)人有沒有積極，一看總分立馬就能看出來排名之類的。然后讓他反復(fù)的錄課、練課，讓他練到閉著眼睛都能講出來。

　　比如魔法校，我們開放同時(shí)也把學(xué)而思的培訓(xùn)模式向行業(yè)輸出，行業(yè)很多的合作校的校長們很納悶，想學(xué)習(xí)一下到底怎么搞得，把老師弄的打雞血一樣。我們絕對(duì)沒有在開營的第一天喂什么小藥丸，讓大家喝雞血一樣，是我們整個(gè)的氛圍包括剛才的動(dòng)力，還有我們的這個(gè)方法這方面做到位了，所以會(huì)有這么好的氛圍出來。

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