聽可汗學(xué)院創(chuàng)始人講創(chuàng)業(yè)故事：兩次重要的轉(zhuǎn)機(jī)

       “我從來沒想過顛覆傳統(tǒng)教育。我始終認(rèn)為，在線教育是對傳統(tǒng)教育的補(bǔ)充和渠道輸出。對可汗學(xué)院來說，它的意義就在于讓世界上任何地方的任何人都可以學(xué)習(xí)免費(fèi)的課程。”

       這是可汗學(xué)院（Khan Academy）創(chuàng)始人Salman Khan昨天在斯坦福大學(xué)一場公開演講的結(jié)束語。他的話音剛落，就有不少學(xué) 生起立鼓掌。活動結(jié)束后，從頭發(fā)花白的老年人到年輕的斯坦福學(xué)生，現(xiàn)場大多數(shù)觀眾都走向Salman Khan，有的向他提問，有的只是想找他合影留念。

       可能你也聽過可汗學(xué)院、或者就是可汗學(xué)院的注冊用戶——按照Salman Khan在演講開始就給出的數(shù)字，可汗學(xué)院目前已經(jīng)覆蓋200個國家、擁有30萬注冊教師、月獨(dú)立用戶1000萬人。

       這個非營利項(xiàng)目是怎么做到的？

       Salman Khan以2009年作為開端講述自己的創(chuàng)業(yè)故事。 按照他的描述，當(dāng)時他拿到麻省理工學(xué)院碩士學(xué)位和哈佛大學(xué)MBA學(xué)位之后，在一家金融機(jī)構(gòu)工作。因?yàn)橐讨杜畬W(xué)習(xí)，他自己學(xué)著錄制視頻后放在YouTube等在線視頻網(wǎng)站上。他錄制視頻的出發(fā)點(diǎn)是讓侄女能聽懂，所以視頻的特點(diǎn)是時間不長、由淺入深。后來他漸漸發(fā)現(xiàn)在YouTube上的點(diǎn)擊率上升，當(dāng)其他“學(xué)生”達(dá)到100個人的時候，Salman Khan形容他自己產(chǎn)生了一種責(zé)任感，“看視頻的人變多了，我發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)不是我抽時間能做好的事情了。我想把這個事情做好，所以干脆辭職，全職來錄視頻。”

       Salman Khan在回憶自己在2009年做的這個關(guān)鍵決定時說，“這個過程并不輕松，我?guī)缀跞看婵钌?，?dāng)時我的兒子出生、還要供房子，到處都要花錢。那時候真有不少要撐不下去的時刻，我根本不知道這個項(xiàng)目以后會變成什么樣子。當(dāng)壓力大的時候，我也想過，不如回去上班吧。”

       轉(zhuǎn)機(jī)就在這種“快撐不下去”的時刻出現(xiàn)了。有一天Salman Khan發(fā)現(xiàn)自己的銀行帳戶里多了一萬美元，追查后知道這筆錢是一個聽他講課的學(xué)生捐的，并且對方告訴Salman Khan，捐款者本人及其家人朋友都在YouTube上聽Salman Khan講課。

       Salman Khan用詼諧調(diào)侃的口氣來回憶這個讓他繼續(xù)堅持做可汗學(xué)院的故事：

       捐款者問Salman Khan，“你做這個視頻有什么目標(biāo)嗎？”

       他的回答是，“剛開始是為了親人?，F(xiàn)在聽課的人多了，我就盡量讓任何人都能免費(fèi)聽我的課。”

       對方驚訝的說，“那你還真有野心啊！”

       他講故事的能力正好說明了為什么他的數(shù)學(xué)課倍受歡迎。他語速中等，但是音調(diào)抑揚(yáng)頓挫，在開玩笑的時候甚至有一點(diǎn)表演的感覺。在現(xiàn)場觀眾被這段對話逗得哈哈大笑時，Salman Khan說，“坦白說我從來沒有想過有一天我錄的視頻能顛覆傳統(tǒng)教育。聽課的人變多了以后，我就想辦法加入一些互動的環(huán)節(jié)，等著大家給我反饋。比如有的人會在社交網(wǎng)絡(luò)上分享，我就去看看他們怎么說的，我再想辦法改進(jìn)。”

       第二個轉(zhuǎn)機(jī)來自Bill Gates。“有一次我去參加一個活動，Bill Gates在臺上接受采訪。主持人問他，’Bill，你最近在做什么？’”Salman Khan說他當(dāng)時坐在臺下，就像所有聽演講的人一樣。只不過他聽到Bill Gates的回答是，“我最近在看一個叫做Khan Academy的在線課程，不僅是我，我的太太孩子都在看。”

       “我當(dāng)時非常緊張?；丶蚁肓讼?，意識到我得更認(rèn)真謹(jǐn)慎了，因?yàn)槲业膶W(xué)生不只是對數(shù)學(xué)、金融一無所知或者稍有興趣的在校學(xué)生，還有Bill Gates這樣的人。”

       兩個星期后，Salman Khan接到了一個從西雅圖打來的電話，對方是Bill Gates的助手，問他有沒有興趣去西雅圖與Bill Gates聊聊。

       在2010年10月，可汗學(xué)院獲得了來自蓋茨基金會150萬美元和Google 200萬美元的投資，這也是這個非營利組織能繼續(xù)發(fā)展的主要原因。“你問我以后的挑戰(zhàn)是什么，當(dāng)然首先是別把錢花完了。”

       Salman Khan談到了可汗學(xué)院的擴(kuò)張。完成融資后，可汗學(xué)院與CollegeBoard（美國大學(xué)理事會）合作，并且被不少美國公立學(xué)校接受，作為在校學(xué)生線上必修課的合作方。

       這背后主要的原因是可汗學(xué)院提供的互動教學(xué)方式——如果你也學(xué)過可汗學(xué)院的課程就知道，在十分鐘左右的視頻里，可汗學(xué)院的教師就像是隱形的，他們不出現(xiàn)在視頻里，但是電子黑板系統(tǒng)會紀(jì)錄他們的“板書”內(nèi)容，老師寫錯的部分會擦掉重新開始，這個過程就像學(xué)生坐在課堂里一樣。同時可汗學(xué)院還開發(fā)了練習(xí)系統(tǒng)，紀(jì)錄學(xué)生對課程的反饋，以供老師來根據(jù)學(xué)生反饋進(jìn)行調(diào)整，更重要的是，當(dāng)學(xué)生的反饋?zhàn)C明自己有能力學(xué)會后面的課程時，課程才會繼續(xù)。

       自稱從沒想過要顛覆傳統(tǒng)教育的Salman Khan總結(jié)自己這些年做可汗學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)時說他從不認(rèn)為可汗學(xué)院所代表的在線教育是一個神奇的東西，“它只是個工具而已，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還是在于利用工具的人”。

       他把傳統(tǒng)的教育模式分成三個部分：上課，課后作業(yè)和考試。“這就好像你計劃用三個月的時間來蓋房子。如果三個月后不能完工，可能是你的執(zhí)行力不夠，也可能是這三個月里的時間規(guī)劃和分配有問題。”把這個邏輯應(yīng)用到在線教育上，“我覺得對要完成學(xué)業(yè)的學(xué)生來說，首先的關(guān)鍵問題是你想花多少時間來學(xué)一門課程，你想學(xué)到什么，然后你自己來決定你該怎么做。”

        相比在線教育網(wǎng)站都在嘗試創(chuàng)造“同輩社區(qū)”，例如Coursera、Udacity或者NovoED都想讓學(xué)生之間產(chǎn)生互動和練習(xí)。Salman Khan說他認(rèn)為這正是傳統(tǒng)教育中最有價值之處，“我們今天在斯坦福，每天上課的關(guān)鍵不在于你做筆記、完成作業(yè)，而在于你可以和這些真實(shí)世界里的人發(fā)生互動，比如你們可以合作研究課題、參加社團(tuán)活動，這都是在線教育無法與現(xiàn)實(shí)競爭的地方。”Salman Khan說。

       可汗學(xué)院自己也有“同輩壓力”。Salman Khan說對這個非營利項(xiàng)目最大的挑戰(zhàn)并不是錢（當(dāng)然錢很重要），而是心態(tài)。“現(xiàn)在有很多在線教育網(wǎng)站，大家會比較他有多少用戶，我有多少用戶，這中間有多少重合。與人比較、競爭的心態(tài)是人的天性，這不可避免。不過我們要做的就是繼續(xù)關(guān)注自己的’底線’。如果要在服務(wù)上億用戶大規(guī)模發(fā)展和就把現(xiàn)有用戶的服務(wù)做的更好，我選擇后者。”

       他在演講中播放了一個可汗學(xué)院學(xué)生錄制的視頻。視頻中的男生說他在高中時兩度輟學(xué)，不知道自己上學(xué)有什么意義，也不知道自己喜歡什么。后來他在YouTube上跟Salman Khan學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，這些短短十分鐘左右的課程讓他對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣。后來他重新參加SAT考試，被普林斯頓大學(xué)錄取，同時修數(shù)學(xué)和計算機(jī)科學(xué)兩個學(xué)位。他說希望自己能成為一個優(yōu)秀的工程師。

       這個視頻可能就是可汗學(xué)院里最具有代表性的故事，也是Salman Khan表達(dá)自己對在線教育與傳統(tǒng)教育看法的典型案例。