預(yù)計(jì)2021財(cái)年發(fā)生學(xué)員退費(fèi)140億元—160億元,較2020年度的100.09億元增長(zhǎng)39.87%—59.86%。
多知網(wǎng)1月28日消息,今日晚間中公教育(002607.SZ)發(fā)布2021財(cái)年業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)2021財(cái)年?duì)I收69億元—73億元,較2020年度的112.02億元下降 38.41%—34.84%;預(yù)計(jì)凈虧損20億元—24億元,較2020年度的盈利23.04億元下降186.79%—204.15%;預(yù)計(jì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)收款190億元—210億元,同比2020年度的239.47億元下降20.66%—12.31%;預(yù)計(jì)學(xué)員退費(fèi)140億元—160億元,較2020年度的100.09億元增長(zhǎng)39.87%—59.86%;預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)總成本93億元—97億元, 較2020年度的91.53億元增長(zhǎng)1.61%—5.98%。
中公教育表示,主要影響因素為業(yè)務(wù)收款不及預(yù)期、學(xué)員退費(fèi)快速增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)收入大幅下滑和營(yíng)業(yè)總成本高位增長(zhǎng)等。
1、業(yè)務(wù)收款不及預(yù)期。
2021年新冠肺炎疫情的持續(xù)蔓延對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)沖擊,各行各業(yè)均受到不同程度的影響,人才招錄培訓(xùn)行業(yè)也出現(xiàn)考試周期性波動(dòng)、需求收縮、學(xué)員參培意愿減弱等現(xiàn)象,導(dǎo)致中公2021年度收款遠(yuǎn)不及預(yù)期。一方面, 受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和疫情沖擊,學(xué)員培訓(xùn)消費(fèi)傾向保守,高端付費(fèi)培訓(xùn)意愿降低,行業(yè)市場(chǎng)整體收縮;另一方面,受2020年大幅擴(kuò)招的影響,2021年省考、事業(yè)單位、教師等核心培訓(xùn)項(xiàng)目的招錄人數(shù)均有一定程度的下滑,以及受疫情影響,部分地區(qū)的考試招錄時(shí)間提前或取消,導(dǎo)致市場(chǎng)培訓(xùn)需求下降,長(zhǎng)線培訓(xùn)課程產(chǎn)品減少;中公預(yù)計(jì)2021年度培訓(xùn)業(yè)務(wù)收款190億元—210億元,同比2020年度的239.47億元下降20.66%—12.31%。
2、退費(fèi)率較快增長(zhǎng)。
受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇影響,中公為了穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,同時(shí)兼顧新建渠道網(wǎng)點(diǎn)培育期市場(chǎng)擴(kuò)張策略影響,2021年度推出的協(xié)議班高退費(fèi)班次占比有所上升,在招錄人數(shù)下滑的情況下,報(bào)考人數(shù)增加較多,行業(yè)的平均競(jìng)爭(zhēng)難度增大,行業(yè)平均通過(guò)率降幅較大,導(dǎo)致其2021 年整體退費(fèi)較2020年度有大幅增長(zhǎng)。同時(shí),疊加2020年四季度部分考試退費(fèi)跨年度周期的影響,中公預(yù)計(jì)2021年全年發(fā)生學(xué)員退費(fèi)140億元—160億元,較2020年度的100.09億元增長(zhǎng)39.87%—59.86%。
3、營(yíng)收大幅下降。
受業(yè)務(wù)收款下降和退費(fèi)增長(zhǎng)的雙重負(fù)面影響,中公預(yù)計(jì)2021年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收69億元—73億元,較2020年度的112.02億元,下降38.41%—34.84%。收入大幅減少是造成中公2021年度虧損的主要原因。
4、營(yíng)業(yè)總成本高位增長(zhǎng)。
在營(yíng)業(yè)總收入大幅下降的狀況下,營(yíng)業(yè)總成本仍在高位小幅增長(zhǎng)。2021年上半年,職業(yè)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,為避免人才流失,中公進(jìn)行持續(xù)戰(zhàn)略性投入,報(bào)告期內(nèi)的人員數(shù)量、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模均到達(dá)歷史較高水平,客觀上增加了經(jīng)營(yíng)成本。下半年,中公成本端雖在持續(xù)優(yōu)化,但優(yōu)化程度對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)有限,中公人員薪酬等固定成本壓力仍然不小,造成2021年全年?duì)I業(yè)總成本較2020年度仍有小幅增長(zhǎng)。中公預(yù)計(jì)2021年度發(fā)生營(yíng)業(yè)總成本93億元—97億元, 較2020年度的91.53億元增長(zhǎng)1.61%—5.98%。
公告稱,報(bào)告期內(nèi),中公經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)較大幅度虧損,主要是因?yàn)樵谶^(guò)往持續(xù)數(shù)年高增長(zhǎng)的背景下,中公的人員數(shù)量、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量快速增長(zhǎng),導(dǎo)致固定成本開支增加,而中公管理團(tuán)隊(duì)對(duì)疫情持續(xù)影響、需求收縮及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等市場(chǎng)形勢(shì)預(yù)計(jì)不足,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整不及時(shí),以及對(duì)于行業(yè)平均通過(guò)率大幅降低和高退費(fèi)產(chǎn)品導(dǎo)致退費(fèi)猛增估計(jì)不足。這些問(wèn)題的出現(xiàn)暴露了中公在后疫情時(shí)代面對(duì)市場(chǎng)多變情況下的戰(zhàn)略判斷能力與快速反應(yīng)能力不足,以及內(nèi)部管理存在的短板和組織架構(gòu)存在的缺陷。對(duì)此,中公管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面深刻的復(fù)盤與反思。
對(duì)于未來(lái),中公管理團(tuán)隊(duì)將積極整改過(guò)去一年在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、 彌補(bǔ)管理過(guò)程中的不足,改進(jìn)預(yù)算工作中的薄弱環(huán)節(jié),全面啟動(dòng)2022年度的經(jīng)營(yíng)提振計(jì)劃,通過(guò)全面調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部?jī)?yōu)化降本增效、阿米巴經(jīng)營(yíng)改革、線上與線下加速融合、職教新業(yè)務(wù)快速布局等五方面措施,讓中公盡快重回發(fā)展軌道。