“面對(duì)復(fù)雜,保持歡喜?!?/p>

羅振宇2021時(shí)間的朋友跨年演講:迎接“長(zhǎng)大以后”新挑戰(zhàn)

2021-01-01 13:29:51發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:哆啦  

  多知網(wǎng)1月1日消息,羅振宇2021時(shí)間的朋友跨年演講在武漢光谷國際網(wǎng)球中心舉行,在這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)半小時(shí)的演講中,羅振宇圍繞“長(zhǎng)大以后”分享了過去一年收獲的啟發(fā),以及對(duì)如何開啟2021年的思考。

  “長(zhǎng)大以后”是這場(chǎng)演講的主題。羅振宇表示,無論對(duì)于國家、企業(yè)還是個(gè)體,“長(zhǎng)大以后”都意味著很多問題和挑戰(zhàn)都是新的,而“大人”的責(zé)任,就是想辦法去負(fù)責(zé)、去解決這些問題。

  數(shù)字化狂飆突進(jìn)的時(shí)代,如何避免“困在系統(tǒng)里”,也是“長(zhǎng)大以后”必須面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。羅振宇說,過去數(shù)字化代表的是更清晰、更透明、更高效,但現(xiàn)在它也帶來了緊張、壓迫、身不由己。金融學(xué)者香帥提出:數(shù)字化的未來,是一個(gè)分化的未來,有的人會(huì)被困在系統(tǒng)里,甚至?xí)幌到y(tǒng)替代掉,有的人則會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)而變得更強(qiáng)大。數(shù)字化究竟是“蜜糖”還是“毒藥”,關(guān)鍵在于是對(duì)人負(fù)責(zé),還是對(duì)事負(fù)責(zé)。對(duì)人負(fù)責(zé),才不會(huì)被困在系統(tǒng)里。羅振宇由此獲得啟發(fā):人是目的,不是手段。要從對(duì)人負(fù)責(zé)的角度,重新理解每一個(gè)職業(yè),掀開職業(yè)的“天花板”。

  羅振宇稱,自己在2020年“解鎖”了一個(gè)新姿勢(shì):“我有一個(gè)啟發(fā)”,還在線下辦了一個(gè)《啟發(fā)俱樂部》。”我有一個(gè)疑問,我?guī)е约旱囊蓡査奶幦ふ掖鸢福谶@個(gè)過程中我經(jīng)常能夠收獲階段性的結(jié)論,我還愿意把這些結(jié)論分享給別人,在分享的過程中,加深了我對(duì)這個(gè)階段性結(jié)論的理解。這個(gè)連貫的過程,就叫’我有一個(gè)啟發(fā)’。”

  對(duì)于剛剛開啟的2021,羅振宇說:”不知道世界會(huì)給我們出一張什么樣的卷子,但是無論如何,我們得有自己的題目。這些我們給自己出的題目,在造就時(shí)光中的我們。當(dāng)我們把所有‘我輩中人’的題目聚在一起,這就是我們這代人的樣子,也是我們這代人面對(duì)世界的方式。 ”

  自2015年誕生以來,時(shí)間的朋友跨年演講已經(jīng)走過了6個(gè)年頭。在今年這場(chǎng)特殊的演講在2021年1月1日0點(diǎn)30分,迎來了謝幕的時(shí)刻。羅振宇提出新年的第一個(gè)問題:“用什么心境開始我輩中人的2021?”隨后,他引用著名散文家埃爾文·布魯克斯·懷特的一句話,給出了回答:“面對(duì)復(fù)雜,保持歡喜。”

  下附羅振宇演講全文:

  第一部分:開場(chǎng)

  1

  有一件事,在我心里憋了半年,跟誰都沒說。因?yàn)槲乙欢ㄒ阉鼛У?020年12月31號(hào)的這個(gè)晚上,在這里,講給武漢人聽。

  你看,這里有一堆糖果,但這不是一堆普通的糖果。過去的很多年里,這堆糖果曾經(jīng)出現(xiàn)在世界各地的很多著名展覽館里。它是一個(gè)藝術(shù)作品。創(chuàng)造這個(gè)作品的人,叫岡薩雷斯。

  糖果的重量不多不少,正好是79.4公斤。這是個(gè)什么重量呢?這是他的愛人生前的體重。在人生最黯淡的時(shí)刻,藝術(shù)家岡薩雷斯,選擇用一種特殊的方式,來紀(jì)念他的愛人。沒錯(cuò),就是你看到的這堆糖果。

  糖果的周圍,沒有護(hù)欄。那也就意味著來參觀的人,可以隨意拿走一些做紀(jì)念,吃了也行,帶走也行。

  但是,每一天的展覽結(jié)束,岡薩雷斯都會(huì)給這堆糖果重新稱重,然后補(bǔ)齊被拿走的部分。就這樣日復(fù)一日,從不間斷。這堆糖果的重量,始終是79.4公斤。

  岡薩雷斯想表達(dá)什么呢?

  生命是那么甜蜜,就像糖果。但生命終會(huì)流逝,就像糖果總會(huì)被人拿走。

  但最重要的是不管發(fā)生什么,愛他的人,總會(huì)讓他一次次重生。

  這個(gè)故事像極了過去一年間武漢人所經(jīng)歷的那些美好、流逝和重生,也見證了愛的力量。在這里,向你們,向1500萬武漢人致敬。

  還要致敬的,是當(dāng)時(shí)的那些逆行者。今年年初的那場(chǎng)抗擊疫情的行動(dòng)中,全國有315支醫(yī)療隊(duì)、35591多名醫(yī)護(hù)人員來到這里。有人發(fā)了一個(gè)截屏給我,有一位護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)時(shí)許下一個(gè)愿望說,想帶著家人來看今年的跨年演講。

  此時(shí)此刻,我要特別歡迎河北省援鄂抗疫醫(yī)療隊(duì)護(hù)士長(zhǎng)、來自河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院的呂曉靜女士和她的家人。歡迎你再次回到你曾經(jīng)為之戰(zhàn)斗過的大武漢,歡迎來到跨年演講。

 

  2

  經(jīng)過了這一年,我有一個(gè)最大的感慨,三個(gè)字:不容易。

  我們所有人都知道,能聚在這兒有多么的不容易。大家坐在這兒,正在看今天的直播,正在感受今天的氛圍。

  可是你們并不知道一個(gè)秘密:在此之前,我們?yōu)榭缒暄葜v準(zhǔn)備了一個(gè)后手,一個(gè)B計(jì)劃,你們想知道嗎?

  在整個(gè)2020年的上半年,我的朋友們都在替我操心,如果到年底,大型場(chǎng)館活動(dòng)仍然不能開放,你的跨年演講還辦不辦?怎么辦?是不是一個(gè)人拿一手機(jī)直播就算了?

  我從一開始就告訴他們:辦,肯定得辦,而且肯定還是在體育館里辦。哪怕我一個(gè)人面對(duì)空無一人的體育館講完全場(chǎng),也要辦。因?yàn)榻衲晡覀兲枰稽c(diǎn)確定性了。

  我們同事還開腦洞了,說為了避免我一個(gè)人站在場(chǎng)里太孤獨(dú)、太悲壯,我們可以在現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)座位上擺一棵金橘樹,遠(yuǎn)程參與這場(chǎng)跨年演講。愿意留個(gè)紀(jì)念的,我們還可以把座位上的這棵金橘樹,就這一棵,快遞給你。

  連這些樹的名字都起好了,去年我們不是說了一個(gè)詞,叫“躬身入局”嗎?這些金橘樹,就叫“躬身入局橘”。

  還好,今天還是有些人能來到這里,不是金橘樹。歡迎你們。

  之所以跟大家說這個(gè)B計(jì)劃,是因?yàn)檫@特別像我們2020年整體的感受。

  2020年,有多少個(gè)時(shí)刻,我們不得不去設(shè)想各種各樣的可能性,做各種各樣的思想準(zhǔn)備。我們終于感受到了什么叫壓力測(cè)試,什么叫留后手,什么叫底線思維。

  我們想不到,我們買一只口罩都曾經(jīng)那么難。

  華為想不到,有人會(huì)把事情做得那么絕,買一顆芯片都那么難。

  留學(xué)海外的孩子想不到,回一趟家居然那么難。

  家長(zhǎng)想不到,今年的整整一個(gè)學(xué)期,孩子去學(xué)校上個(gè)學(xué)居然會(huì)那么難。

  中國的電影院想不到,開個(gè)門會(huì)那么難。它們更想不到的是,在這種情況下,中國居然還成為了全球第一大票房市場(chǎng)。

  日本人想不到,這個(gè)夏天會(huì)那么難。2020年東京奧運(yùn)會(huì)居然要推遲到2021年,而且可能還叫2020東京奧運(yùn)會(huì)。這是奧運(yùn)史上的第一次,多么魔幻的一次。

  美國人巴菲特想不到,炒個(gè)股會(huì)那么難,活了89年,遇上了美股10天4次熔斷。

  過去這一年,這張見證歷史的清單,我們還可以列很長(zhǎng)。

  世界從此不一樣了。今年,我們無數(shù)次凝視深淵,也無數(shù)次被深淵凝視。

  我下面這段話,不帶任何情緒,但是今天開場(chǎng),必須把它擺到桌面上。這是2020年中國人感受到的一重很重要的事實(shí)——

  這40多年來,他們說全球化好,那我們就改革開放,一步步擁抱全球化。然后,他們說要脫鉤。

  他們說要產(chǎn)業(yè)升級(jí),我們以世界工廠的姿態(tài)承接了那些落后產(chǎn)能。然后,他們說我們搶了他們的工作。

  他們說中國人不創(chuàng)新,老跟在他們后面學(xué),我們努力了很久,真創(chuàng)新了。然后,他們說我們有威脅,不賣芯片給我們。

  這就好比,他們?nèi)币?,叫我去陪他們打麻將,我認(rèn)認(rèn)真真打,也就剛和了兩把,他們說他們?nèi)齻€(gè)人就要改玩斗地主,又不讓我上桌了。

  這到底是為什么?

  要我看,原因其實(shí)就四個(gè)字,我們拿來作為今年演講的主題:

  長(zhǎng)大以后。

  — 3

  中國現(xiàn)在有多大?我們以全世界五分之一的人口,生產(chǎn)了全世界53%的鋼鐵,57%的水泥,71%的彩電,76%的光伏板,78%的空調(diào),86%的微波爐,88%的手機(jī),90%的電腦。

  這么大的體量,確實(shí)很難讓別人再用40年前的眼光來看我們。

  長(zhǎng)大以后意味著什么?每個(gè)人其實(shí)都有體驗(yàn)。

  今天我在光谷,在武漢,說一個(gè)我自己的經(jīng)歷吧。

  整整30年前,1990年,父母送我來武漢上大學(xué)。就在距離我們演講現(xiàn)場(chǎng)5公里外的華中科技大學(xué),當(dāng)天晚上,我們一家三口,就住在學(xué)校的招待所。

  我爸問了我一個(gè)問題:“明天你就要正式報(bào)到了,你就是大學(xué)生了,你知道今天這一晚對(duì)你的一生來說意味著什么嗎?”

  我說:“就是上大學(xué)了唄。”

  他說:“對(duì)。那上大學(xué)意味著什么?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是打明兒起,社會(huì)不再把你看成是孩子了。今天,你說錯(cuò)了一句話,我們可以出面,說一句孩子還小,不懂事。明天,你成了大學(xué)生了,你說錯(cuò)了話,那你就是說錯(cuò)了,你要自己想辦法去負(fù)責(zé)。”

  當(dāng)時(shí)我同時(shí)有兩種感覺,一種是說不清什么理由的豪邁,終于是自己做主了;另一種是很明顯的恐慌,感覺世界變得很嚴(yán)厲。

  我還是那個(gè)我,但是別人對(duì)我的期待,對(duì)我的態(tài)度,一夜之間就完全不同了——原因只是因?yàn)殚L(zhǎng)大。

  你看,長(zhǎng)大以后就是這么大區(qū)別,一夜之間,就有這么大變化。有時(shí)候不是因?yàn)槲覀冏约涸趺礃?,而是因?yàn)殚L(zhǎng)大,別人看待我們的目光發(fā)生了變化。

  過去我們常說,規(guī)模是一切問題的解藥。很多問題把規(guī)模做大,自然就解決了。

  但是,很多時(shí)候,規(guī)模也是問題的根源。

  長(zhǎng)大了,很多問題都是新的,我們要獨(dú)自面對(duì)。2020年彌漫著一種情緒,就是覺得世界變了,此前的經(jīng)驗(yàn)沒用了。

  就像諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主埃利亞斯·卡內(nèi)蒂說的:“舊的答案分崩離析,新的答案還沒有著落。”

  熟悉吧?2020年很多人都熟悉這樣的感受,就好像腳下一路走過來的跳板猛然被抽走,面前卻是波濤萬頃的洶涌大海。

  我倒是覺得,答案比我們想象的要多得多。即使有了這樣的2020年,世界的確定性也比我們想象的要多得多。

 

  4

  關(guān)于確定性,我先跟你說個(gè)事,請(qǐng)你也感受一下。

  上海有一個(gè)投資人叫王益和。我跟他并不認(rèn)識(shí),但是輾轉(zhuǎn)聽到了他的故事。他籌到了一筆錢,想搞扶貧。方式很簡(jiǎn)單,不是直接給農(nóng)民錢,而是買了20萬棵金絲楠木的樹苗,免費(fèi)送給四川深山里的農(nóng)民,讓他們種在房前屋后、山上路邊。

  我們都知道,金絲楠木是極其珍貴的木材,但是長(zhǎng)得特別慢,需要幾十年后才能成材。所以,過去只有人砍,沒有人種。

  即便是在金絲楠木的故鄉(xiāng),中國四川,野生的金絲楠木現(xiàn)在也非常罕見。

  王益和把樹苗免費(fèi)送給村民,就一個(gè)條件,種下去后,短期內(nèi)你不許賣。這些樹苗的直徑每年長(zhǎng)一公分,幾十年后,可以成材。

  村民在房前屋后種上這么100棵,幾十年后,怎么也值幾十萬。這就是村民的綠色銀行了。更有意思的是,這幾十年的時(shí)間,你該干嘛干嘛,不用為這些樹操心。

  聽到這個(gè)故事,我的第一反應(yīng)是震驚的。你想,我們這代人總是被告訴一句話,世界是不確定的。明天這個(gè)世界發(fā)生的變化我都不知道,何談幾十年?唯一不變的只有變化。你干什么事兒幾十年后能有這樣確定的收益?

  但是,再看這些金絲楠木,這個(gè)世界上居然就有這種事,只要你肯等,而且不需要你多做什么,那個(gè)長(zhǎng)期確定性的收益居然就有。

 

  5

  好了,我知道剛才講的金絲楠木已經(jīng)在你的心里種下了一個(gè)問題:咱得琢磨琢磨,這是咋回事?是什么類型的事具有這樣的特點(diǎn)?不用操心,時(shí)間越久,價(jià)值越大。

  想來想去,還真有一個(gè)地方也是這樣,就是學(xué)校啊。

  進(jìn)入一所學(xué)校,我們享受到的是什么?是校園的硬件設(shè)施?圖書館的藏書?老師教的知識(shí)?離開的時(shí)候拿到的那一張畢業(yè)證?那確實(shí)是收益。

  但是,它是最主要的收益嗎?年紀(jì)越來越大,活到我這歲數(shù)就明白了,最重要的不是這些。

  學(xué)校給我?guī)淼淖畲蟮氖找?mdash;—而且時(shí)間越長(zhǎng)就看得越清楚的那部分收益——是同學(xué)。

  就像我自己,1990年到1994年,在武漢的華中科技大學(xué)新聞系上學(xué)。當(dāng)時(shí)一看周圍,一群灰頭土臉的同學(xué),十幾歲的毛孩子,“誰的青春不迷茫”。

  但是,畢業(yè)之后,將近30年,大家分頭奮斗。突然有一天就發(fā)現(xiàn),哇,我的同學(xué)們都成長(zhǎng)為了各行各業(yè)的中堅(jiān)力量,至少在他各自的那個(gè)單位,他一定是個(gè)人物啊。大家互相幫忙、守望相助的能力都在提高。

  其實(shí)不光是我自己,年長(zhǎng)一點(diǎn)的朋友是不是都有這樣的感覺?平時(shí)不聯(lián)系的同學(xué),到一定歲數(shù),突然就成了你成事的助力。

  你可以呼叫他的幫助,他幫助你的能力也在增強(qiáng)。這種事情是不是經(jīng)常發(fā)生?

  你看,奇怪的事情發(fā)生了。我的同學(xué),他們的成就是他們的奮斗所得,與我何干?但是我居然就能分享到他們成功帶來的光芒,而且這件事還是確定的。當(dāng)然我的奮斗對(duì)他們來說,也是一樣的。

  好奇怪,這事是怎么發(fā)生的?這跟剛才那些農(nóng)民能夠分享到金絲楠木的未來價(jià)值是一樣的效應(yīng)。請(qǐng)問這個(gè)效應(yīng)是什么?

  這個(gè)效應(yīng)就用我們?cè)趫?chǎng)的所有人都熟悉的那個(gè)詞來命名吧,就叫“時(shí)間的朋友效應(yīng)”。

  什么是“時(shí)間的朋友”?說白了,就是在時(shí)光里,我也在長(zhǎng),你也在長(zhǎng),咱們從一開始結(jié)下的那一點(diǎn)點(diǎn)緣分也在長(zhǎng)。

  而在這個(gè)過程中,我們只需要做兩件事:第一,大家分頭努力,各自向好。這說的不就是同學(xué)的關(guān)系嗎?

  第二,我們彼此認(rèn)同、守望相助。認(rèn)同一個(gè)東西,就是我們都是同一個(gè)共同體中的一份子,這說的不就是母校嗎?只要做到這兩點(diǎn),“時(shí)間的朋友效應(yīng)”就會(huì)出現(xiàn)。

 

  6

  這種“時(shí)間的朋友效應(yīng)”隨處都在,它是如此地普遍,以至于我們常常忽略了它的存在,我們經(jīng)常低估了我們身邊的人,低估了這個(gè)時(shí)代人才的密度。

  不信你看這張照片。著名的索爾維會(huì)議的合影,攝于1927年。

  這張照片里面有誰啊?有愛因斯坦、居里夫人、普朗克、玻爾、薛定諤、海森堡、狄拉克、洛倫茲等等。

  我第一次看到這張照片的時(shí)候,曾經(jīng)驚嘆,真有這樣的時(shí)刻啊,這么多頂級(jí)的大腦,居然生活在同一個(gè)時(shí)代,他們可以在一起開會(huì),一起研究,一起爭(zhēng)論,一起通信,好幸福啊。

  但是現(xiàn)在我其實(shí)明白了一件事情,他們開會(huì)的時(shí)候,其實(shí)并不會(huì)意識(shí)到自己身處在一個(gè)人類歷史上什么樣的群體當(dāng)中。

  就拿我們所在的武漢來說,2017年武漢市啟動(dòng)了百萬大學(xué)生留漢工程。今年年初,提前完成計(jì)劃,就在三年間,把109萬大學(xué)生留在了武漢。

  也就是說,今天你走在武漢的大街上,十多個(gè)人里就有一個(gè)這幾年留下來的大學(xué)生。

  我不知道,未來幾十年他們每個(gè)人會(huì)變成什么樣子,但我知道,在這片地方上大學(xué)的人里面,曾經(jīng)走出了雷軍、易中天、陳東升,也走出了張小龍、孟晚舟,等等等等。

  這留下來的109萬人中,20年后會(huì)涌現(xiàn)出什么樣的英雄人物?我不知道他是誰,但我知道,一定有。

 

  7

  說到這兒,你其實(shí)知道我想說什么了,對(duì)不對(duì)?轉(zhuǎn)頭一看,我們這一代人,其實(shí)也生活在這樣的年代。

  這才是身處大歷史中的人真實(shí)的處境。

  你身邊其實(shí)充滿了確定性,只不過,現(xiàn)在你還不知道它的樣子。

  此時(shí)此刻,我有一個(gè)建議,在今天武漢光谷的主會(huì)場(chǎng),和全國的分會(huì)場(chǎng),請(qǐng)各位看看你身邊的人,也許是個(gè)陌生人,沒關(guān)系,跟他們打個(gè)招呼,記住他們的樣子,交換個(gè)聯(lián)系方式。

  這個(gè)時(shí)代的英雄,也許就在我們中間,多年之后,也許我們就是校友。

  不管我們來自哪里,從事什么行業(yè),此時(shí)此刻,我們擁有一個(gè)共同的身份,時(shí)間的朋友。

  還記得三十年前,我在武漢上大學(xué)的時(shí)候,有一次從學(xué)校騎自行車去磨山植物園。那是一次雨后,我一個(gè)人站在竹林里面,第一次聽到萬物生長(zhǎng),也就是竹子拔節(jié)的聲音。

  我第一次意識(shí)到,原來生命生長(zhǎng),是有聲音的。噼噼啪啪,喧鬧得很,我知道,那是長(zhǎng)大的聲音。

  

  第二部分:本土?xí)r代

  1

  不知道各位怎樣,反正我這一年,心里一直在搞一場(chǎng)辯論賽。辯論的主題是:中國經(jīng)濟(jì)未來會(huì)好嗎?

  我的觀點(diǎn)是,中國未來經(jīng)濟(jì)還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。我的反方——一個(gè)假想的懷疑主義者,說這事兒未必,有點(diǎn)看不清。

  我堅(jiān)信中國未來會(huì)好,原因很簡(jiǎn)單,我是一個(gè)樂觀主義者。不是有那么一句話嗎?悲觀主義是個(gè)騙子,它吸引我們的注意力,卻不讓我們參與改變。

  我心里那個(gè)反方,那個(gè)懷疑主義者,開始陳述他的理由:你去年的跨年演講我聽了,說中國規(guī)模大、人口多,可現(xiàn)在中國不也在討論老齡化問題,不也在說人口紅利沒有了嗎?

  你說中國經(jīng)濟(jì)未來好,你看看人家印度:人口13.8億,增速比中國可快多了;印度人平均年齡才29歲,而中國是37.4歲,比中國可年輕太多了;印度勞動(dòng)力的平均工資只有中國的1/3,可比中國工人的工資便宜太多了;而且2020年,這世界上還有人要威脅和中國脫鉤,印度可沒這問題。

  你怎么知道未來中國還是全球供應(yīng)鏈的中心呢?你怎么知道中國未來會(huì)不會(huì)被印度代替呢?

  我也很緊張,就請(qǐng)教了戰(zhàn)略專家徐棄郁。徐棄郁老師給我看了一份智庫報(bào)告。

  這是美國的彼得森國際經(jīng)濟(jì)研究所2020年10月份做給美國人看的報(bào)告。這家智庫成立于1981年,在國際貿(mào)易和投資問題上是公認(rèn)的最權(quán)威的美國智庫之一。

  這份報(bào)告指出了一個(gè)事實(shí),2008-2018年這10年間,中國制造業(yè)份額總體烈火烹油一般地在增長(zhǎng),但確實(shí)是有一部分低端制造業(yè)在向海外轉(zhuǎn)移。那么多人對(duì)印度抱有期待,畢竟中國漏出去了那么多。

  那請(qǐng)問,印度接住了這部分轉(zhuǎn)移的產(chǎn)能嗎?沒有。實(shí)際上,同期印度制造業(yè)增長(zhǎng)的份額連1%都不到。那中國流出的這部分低端制造業(yè),被誰接住了呢?是越南、印尼、孟加拉這些國家,沒有印度。

  到底是為什么呢?我先給你講一個(gè)故事。

  有一家很大的中國制造業(yè)企業(yè),前幾年,派了一個(gè)得力干將前往印度建廠。在他們工廠里,有個(gè)印度本地的小伙子干得挺好。

  咱們中國廠長(zhǎng)一看,這是人才,得趕緊提拔。結(jié)果提拔之后就出事了,底下人不僅不服管,還經(jīng)常打罵領(lǐng)導(dǎo)。為什么?

  原因咱們中國人可能想不到——種姓制度。這個(gè)印度小伙子是低種姓,而他的手下有高種姓,根本指揮不動(dòng)。

  見客戶時(shí),這個(gè)小伙子甚至不能進(jìn)五星級(jí)酒店,不能和客戶同桌吃飯,那這工作還怎么開展?后來,公司沒辦法,只好派他去分管一個(gè)邊緣部門。這已經(jīng)算是降職了,但有些印度員工還是意見很大。最終這個(gè)小伙子只能黯然離開。

  你看,能不能成為全球供應(yīng)鏈中心,不是簡(jiǎn)單的規(guī)模大小、人口多少的問題,還有人的組織方式問題。印度的社會(huì)組織方式還沒來得及現(xiàn)代化。

  徐棄郁老師說,印度要放棄那些傳統(tǒng)真的非常難,它缺乏把自己“嵌入”全球供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略決心。

  做不到這一點(diǎn)的話,未來印度不論表現(xiàn)得多么自信,不論擁有多龐大的勞動(dòng)力隊(duì)伍,它要在全球供應(yīng)鏈中取代中國的可能性微乎其微。

  2

  經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆老師,他是我們跨年演講的老朋友了。他發(fā)下大愿要持續(xù)跟蹤中國發(fā)展30年,每年為中國寫一本書,每年為得到App用戶出一份中國經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告,這已經(jīng)是第三年。

  今年在他寫作的過程中,我去請(qǐng)教了他。他說,今年他的觀察重點(diǎn),確實(shí)也集中在中國社會(huì)內(nèi)部的組織方式上。

  所以,他把今年的主題命名為“本土?xí)r代”。

  換句話說,他是要追問:中國這片土地,正在以什么樣的方式把自己的人民和其他各種生產(chǎn)要素組織起來。

  他給我發(fā)了一張照片。沒錯(cuò),就是武漢的長(zhǎng)江大橋。

  何帆老師的意思是,一個(gè)國家,其實(shí)就跟一座橋一樣。橋修得越大,跑的車、過的人就越多。我們都想把橋修大。

  但問題是,橋越大,橋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)就越重要,橋內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化、組織化水平就決定了它的承載能力。否則,橋的自重都會(huì)把它壓垮。更別提跑什么車,過什么人了。

  那中國內(nèi)部結(jié)構(gòu)到底怎樣?中國人是以什么方式組織起來的?我們來看個(gè)例子。

  就在距離我們此刻演講的武漢光谷體育場(chǎng)2.5公里外,就是聯(lián)想的武漢工廠,這是湖北出口額最大的一家制造工廠。

  2020年1月23號(hào)武漢封城那天,這家工廠也停產(chǎn)了。但是因?yàn)殡娮釉O(shè)備是疫情期間的戰(zhàn)略必需品,所以早在2月底,這家工廠就開始籌備復(fù)工復(fù)產(chǎn)了。

  其中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是招工。最多的時(shí)候,一天招工的人數(shù)超過了一千人。到了3月31號(hào),這家工廠萬人到崗,開動(dòng)馬力生產(chǎn)。

  請(qǐng)注意,武漢正式解封,你在新聞上聽到的是4月8號(hào)。我們對(duì)那之前武漢的印象,是空蕩蕩的大街。沒有想到吧?就在那個(gè)時(shí)候,居然有如此忙碌開工的萬人工廠。

  回頭看這家工廠的故事,有幾點(diǎn)事實(shí)令我感到非常驚訝:

  第一,電子工廠招的工人,要求可不低啊。

  工人要能認(rèn)識(shí)英文字母,必須得能看懂機(jī)器上的英文指示;也必須認(rèn)識(shí)物料的編號(hào),才能避免上錯(cuò)料;還要有一定的數(shù)學(xué)能力,因?yàn)榻唤影啾仨氁鰯?shù)據(jù)盤點(diǎn)。

  武漢封城期間,居然能招到這么多高素質(zhì)的工人。這是因?yàn)槁?lián)想的招工能力強(qiáng)嗎?

  不只如此。這是中國制造業(yè)多年的本錢、多年的積淀啊。

  廠長(zhǎng)齊岳告訴我,在全中國,曾經(jīng)干過電子產(chǎn)品組裝的成熟工大概有上千萬人,僅在湖北一省就有幾十萬。以往這些工人可能在華東、華南地區(qū)打工,今年因?yàn)橐咔?,就都留在了湖北。?lián)想工廠一招工,這群工人正好就來了。

  齊岳廠長(zhǎng)告訴我,在如此短的時(shí)間內(nèi)招到如此多符合條件的工人,這在其他國家根本不可想象。聯(lián)想在海外的工廠都只有千人規(guī)模,因?yàn)楹M獾膭趧?dòng)力狀況支撐不起武漢這樣萬人規(guī)模的大廠。

  第二,在疫情期間啊,招來這么多人,得給工人做核酸檢測(cè)。在當(dāng)時(shí)的武漢,這么大規(guī)模的核酸檢測(cè)是沒問題的。

  政府從各地調(diào)派人員提供幫助,有人引導(dǎo),有人登記,有護(hù)士服務(wù)取樣,企業(yè)壓根就不用操心。

  同樣是給全體員工做核酸檢測(cè),聯(lián)想在海外的工廠就千難萬難了:找核酸試劑難,找護(hù)士難,還得自己協(xié)調(diào)車和場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)遇到問題也不知道怎么解決,發(fā)現(xiàn)了發(fā)熱的員工更不知道怎么處理……每件事都需要企業(yè)自己想辦法。

  所以齊岳廠長(zhǎng)就跟我感慨,在國外,你會(huì)感覺一個(gè)企業(yè)是懸浮于社會(huì)的,遇到事只能以個(gè)體的方式去解決,缺乏社會(huì)支持,寸步難行。

  還有第三點(diǎn),工人進(jìn)了廠,防疫怎么抓都行。但是工人得下班,得回家,得回到自己住的社區(qū)?;氐缴鐓^(qū)萬一感染了,第二天再來上班,這工廠的防疫系統(tǒng)不就形同虛設(shè)嗎?

  但是在武漢,這家工廠的一萬多工人住在大邱、鳳凰等很多個(gè)社區(qū),社區(qū)的防疫措施也非常完善。所以社區(qū)和工廠構(gòu)成了一個(gè)沒有缺環(huán)的防疫鏈條。

  而聯(lián)想在印度、墨西哥和巴西的工廠,這一套就行不通。員工在工廠里戴著口罩,一出工廠門就把口罩摘了,工廠內(nèi)部的防疫措施做得再好也白搭。

  那現(xiàn)在這家工廠怎么樣了呢?我能告訴你的是,這家一萬多人的工廠,開足馬力生產(chǎn)至今,零感染;4月就實(shí)現(xiàn)100%滿產(chǎn);6月還上了新的生產(chǎn)線。

  請(qǐng)注意,可不是這一家工廠啊,全武漢都這樣。一季度GDP掉了40%,二季度解封了就追平了,三季度猛漲,前三季度,武漢的GDP在全國的大城市里,排進(jìn)了全國前10。

  武漢正在從“風(fēng)暴眼”變成“風(fēng)向標(biāo)”。這是多不容易的一件事。經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力背后,其實(shí)是強(qiáng)大的社會(huì)組織能力啊。

  就在1月1號(hào)和2號(hào),剛剛我說的這家工廠會(huì)暫停生產(chǎn),把自己變成一個(gè)展覽,供大家體驗(yàn)。所有在武漢的朋友都可以預(yù)約參觀。

  何帆老師《變量3》的新書發(fā)布會(huì)就要在這家工廠舉辦。何帆老師告訴我,他對(duì)這場(chǎng)發(fā)布會(huì)非常期待。

  說到這兒,我要隆重地推出2021“時(shí)間的朋友紀(jì)念禮盒”。我們把何帆老師的這本大作《變量3》和香帥老師的《財(cái)富報(bào)告》這兩本新書,都收入了這個(gè)禮盒。限量5萬套,此時(shí)此刻我們宣布,全球首發(fā)。

  我敢說,這會(huì)是開年很多中國人優(yōu)先閱讀的兩本書。《變量3》講的是我們這個(gè)共同體的未來,《香帥財(cái)富報(bào)告》講的是每個(gè)人的未來。

  現(xiàn)在下單,你將會(huì)是全世界第一批拿到《變量3》和《香帥財(cái)富報(bào)告》的人。我們還在這個(gè)禮盒里放了一點(diǎn)小驚喜,希望你喜歡。

 

  3

  從這家工廠的例子當(dāng)中,你體會(huì)到什么?

  就是一種超強(qiáng)的社會(huì)組織能力。中國社會(huì)的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)都處在其他節(jié)點(diǎn)的層層包裹當(dāng)中。

  下面,我們就稍微花點(diǎn)時(shí)間,一層一層來看這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的樣子。

  我們先來看一下,它的基層的小網(wǎng)絡(luò)。中國城市的每個(gè)小區(qū)都被編織進(jìn)了一個(gè)叫居委會(huì)的網(wǎng)絡(luò)里。

  我給你介紹一位居委會(huì)干部,這是武漢市洪山區(qū)東湖風(fēng)景區(qū)街道東湖新城社區(qū)的陶久娣。

  疫情期間,她手里有多少個(gè)人呢?12個(gè)人。她要解決多少問題呢?

  她所在的社區(qū)有12765個(gè)居民。疫情期間,每天早上一睜眼,這些人吃飯、就醫(yī)、因?yàn)楸镌诩依锔愠鰜淼男睦韱栴}等等,都是陶久娣需要面對(duì)的問題。

  這不可能啊,12個(gè)人解決12765個(gè)人的問題,管不過來啊。

  別著急,陶久娣可不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,她有自己的網(wǎng)絡(luò)。12個(gè)人忙不過來,社區(qū)里的商業(yè)服務(wù)人員,比如物業(yè)管理公司的39人,就可以調(diào)過來,各盡所能。

  人還不夠用怎么辦?志愿者,疫情期間,有72人也加入了她的網(wǎng)絡(luò)。

  再不夠呢?還有下沉干部。疫情期間,來了42人,都是政府、國企、事業(yè)單位的工作人員。

  那再不夠呢?沒關(guān)系,居委會(huì)之外還有更大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),基層政府、派出所、周邊商業(yè)設(shè)施等等。

  你看,一個(gè)居委會(huì),它就是靠這樣一層一層的網(wǎng)絡(luò),擔(dān)當(dāng)起原本12個(gè)人不可能完成的任務(wù)。

  中國像這樣的居委會(huì)有多少個(gè)?我查到的最近的數(shù),有109620個(gè)。還有和居委會(huì)同等功能的村委會(huì),有533073個(gè)。

  這些居委會(huì)和村委會(huì)是中國社會(huì)最小的組織。疫情期間,全中國每個(gè)居委會(huì)、村委會(huì)都是這樣運(yùn)作的。

  我之所以要從一個(gè)居委會(huì)講起,就是想破除一個(gè)誤解:一個(gè)居委會(huì),在疫情期間,能承擔(dān)起這么大責(zé)任,不是因?yàn)樗卸啻蟮臋?quán)力,而是因?yàn)樗且粋€(gè)在中國社會(huì)基層隨時(shí)能看得到的節(jié)點(diǎn)。資源能匯聚到它那兒,也能分配得出去。

 

  4

  再給你舉個(gè)例子。今年,我的一位朋友,《讀庫》的創(chuàng)始人六哥張立憲,把庫房搬到了江蘇省南通市。他經(jīng)常跟我說,當(dāng)?shù)卣o他們的服務(wù)太好了。

  但是請(qǐng)注意,這個(gè)“好”,并不是給錢、給地、給資源,而是利用當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò),幫助他們解決問題。解決問題可以沒有邊界,但是給資源,那是有邊界的。

  舉個(gè)特別小的例子,2020年6月6號(hào),我說明一下啊,六哥特別喜歡6這個(gè)數(shù)字,凡事都得趕個(gè)6,所以6月6號(hào)在南通開業(yè)大吉。有個(gè)嘉賓起哄,說6是讀庫的幸運(yùn)數(shù)字,讀庫這個(gè)新倉庫,怎么能不是6號(hào)庫,是2號(hào)庫呢?

  于是有人開玩笑說,南通開發(fā)區(qū)的服務(wù)這么好,不就是個(gè)牌兒?jiǎn)?能不能幫個(gè)忙,發(fā)個(gè)話,把2號(hào)改成6號(hào)啊?

  如果你對(duì)地方政府有刻板印象,是不是覺得這事特別簡(jiǎn)單,2號(hào)改6號(hào),隨便來個(gè)領(lǐng)導(dǎo)大手一揮就行。沒想到,一直跑前跑后的南通開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局的唐進(jìn)華局長(zhǎng)一下子就嚴(yán)肅了:“我怎么服務(wù)都行,但這個(gè)園區(qū)的產(chǎn)權(quán)不是開發(fā)區(qū)政府,是人家企業(yè)的。我得查一下合同,應(yīng)該是沒有權(quán)力干涉人家的標(biāo)牌管理,可不能胡來。”

  六哥當(dāng)著所有的客人,立即豎大拇指。你看,服務(wù)歸服務(wù),邊界歸邊界。這是一個(gè)多么具體的例子,這就是當(dāng)代中國地方政府的樣子。

  我們回頭來看這幾個(gè)例子,無論是武漢的居委會(huì)陶久娣書記,還是南通的開發(fā)區(qū)干部唐進(jìn)華局長(zhǎng),他們做事的方式都和我們過去的刻板印象不太一樣。

  過去我們總以為,政府是掌握著大量的資源,他們?cè)谧鲑Y源分配,他們擁有權(quán)力嘛。但其實(shí),從這幾個(gè)例子來看,政府更像是網(wǎng)絡(luò)中的樞紐節(jié)點(diǎn),他們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)連接。

  地方政府,不是在聚積資源分配的權(quán)力,而是在培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)連接的能力。

  5

  再給大家說一件有意思的事。前幾天我吃了一頓特別高端大氣上檔次的飯,不是飯菜本身好,而是在座的人厲害。出席的院士就有兩位。

  很驕傲,這兩位是我的母校華中科技大學(xué)的黨委書記邵新宇院士和校長(zhǎng)李元元院士。

  邵書記是機(jī)械制造領(lǐng)域的專家,李校長(zhǎng)是金屬材料領(lǐng)域的專家。你猜兩位院士在飯桌上聊啥?

  沒想到啊,他們居然在合計(jì)著怎么把云南省臨滄市臨翔區(qū)出產(chǎn)的茶葉推銷給湖北省政府作為接待用茶。沒有別的原因,因?yàn)槟莻€(gè)地方是我們學(xué)校的對(duì)口幫扶對(duì)象。

  這也改變了我的刻板印象,現(xiàn)在的幫扶可不是給錢給物,說實(shí)話,書記校長(zhǎng),他們也不能把學(xué)校的錢直接給幫扶對(duì)象。

  他們要想方設(shè)法,把幫扶對(duì)象接入到更大的網(wǎng)絡(luò)中去。

  像我們學(xué)校,先是給技術(shù)。華科大先是讓生命科學(xué)院和機(jī)械學(xué)院聯(lián)手,給臨翔區(qū)生產(chǎn)茶葉的廠家研發(fā)了一套數(shù)控式的熟茶發(fā)酵生產(chǎn)裝置,幫茶廠提高了生產(chǎn)效率。就在當(dāng)天的飯桌上,他們又琢磨著,怎么幫忙擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò),主意都打到了隔壁的湖北省政府身上。

  這個(gè)場(chǎng)景,讓我覺得院士特別可愛,同時(shí)也特別感動(dòng)。我利用這個(gè)機(jī)會(huì)呼吁一下啊,大家如果需要茶葉,請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)華中科技大學(xué)定點(diǎn)幫扶的云南省臨滄市臨翔區(qū)出產(chǎn)的茶葉。謝謝大伙!

 

  6

  上面說的幾個(gè)故事,這些現(xiàn)象說明了什么?

  投資家李錄給了我一個(gè)啟發(fā),那就是要重新認(rèn)識(shí)中國的地方政府和企業(yè)之間的關(guān)系。李錄說,中國的地方政府提供的其實(shí)是“總部式服務(wù)”。這個(gè)詞可精彩了。

  “總部式服務(wù)”什么意思?你就想,你在中國任何一個(gè)城市,想創(chuàng)辦一家企業(yè),你是從零開始的嗎?不是啊。你就像是在一家有總部的公司里干活,總部把你派到某個(gè)地方,你不會(huì)單槍匹馬,從零開始,你可以隨時(shí)向后方總部呼叫彈藥。

  對(duì)啊,中國的地方政府也是在這樣干活兒,他們就像一個(gè)企業(yè)的總部那樣,為你提供土地,修橋造路,六通一平,組織勞動(dòng)力,優(yōu)化稅收制度,甚至購買你公司生產(chǎn)出的第一批產(chǎn)品。

  而你需要做的呢?就是把你擅長(zhǎng)的活兒干好,把業(yè)務(wù)做大,給當(dāng)?shù)囟嘟鉀Q就業(yè),多貢獻(xiàn)稅收。在中國做企業(yè),沒有一家是從零開始的,咱們都是在享受這個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

  這個(gè)場(chǎng)景,即使你不辦企業(yè),你也想象得到,就像你到辦公室,把電腦插到插排上就可以開始干活;就像你到一個(gè)陌生城市,找到一家酒店式公寓,拎包入住。

  就拿此時(shí)此刻來說,我們跨年演講辦到武漢,大家想想,得有多少事需要準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)?

  可是,武漢光谷的汪祥旺書記跟我說:“咱倆分好工,你的責(zé)任只有一個(gè),把你那四個(gè)小時(shí)講好;其他的事,交通啊、安保啊、防疫啊、疏散啊,所有這些事兒,是我們光谷的事。你啥也不用管。”

  對(duì)我這個(gè)外來戶來說,這不就相當(dāng)于找到總部了嗎?我們一起謝謝武漢光谷吧!

  我這也不是給光谷寫表揚(yáng)信,這是今天中國網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)縮影。這也是正在逐漸形成的一個(gè)共識(shí)。

  以后跨年演講辦到其他城市,我希望認(rèn)識(shí)各地的汪書記,享受你們提供的總部式服務(wù)。提前謝謝你們!

 

  — 7 —

  今年,有一個(gè)特別好玩的瞬間:有一次,我和一位同事在機(jī)場(chǎng),正埋頭匆匆地向外趕路,他突然指了一塊牌子跟我說:“這塊牌子,老外要是能理解得了,才算真的理解了中國。”

  我一抬頭,是這五個(gè)字:“黨員先鋒崗。”

  對(duì),很多老外不理解中國。咱們不妨給他出一道題,假如在中國的機(jī)場(chǎng)、火車站、旅游景點(diǎn)、銀行、郵局出現(xiàn)這樣一塊牌子“黨員先鋒崗”,請(qǐng)問中國的老百姓是更愿意在這里排隊(duì),還是更不愿意?

  我不知道老外會(huì)怎么回答,但是咱中國人面對(duì)這個(gè)問題根本用不著思考,當(dāng)然是愿意啊。

  因?yàn)樵谥袊习傩盏难劾铮?ldquo;黨員先鋒崗”這五個(gè)字,意味著這塊牌子后面的那個(gè)服務(wù)者的技能更高,服務(wù)態(tài)度更好。這塊牌子是個(gè)品牌,這個(gè)品牌背后是解決問題的樞紐,是可信賴的網(wǎng)絡(luò)。

  回到我們開頭提的問題,中國的優(yōu)勢(shì)到底在哪里?過去我們提到中國的優(yōu)勢(shì),只是一個(gè)空泛的概念:比如說規(guī)模大。

  站在中國外部看中國,很容易把中國理解成一個(gè)龐大的科層制管理體系,就像一張巨大的樹狀圖。科長(zhǎng)被處長(zhǎng)管著,處長(zhǎng)被局長(zhǎng)管著,局長(zhǎng)被部長(zhǎng)管著。

  但生活在中國,我們知道真實(shí)的情況不是這樣的。中國是一張被組織起來的網(wǎng)絡(luò)。這張網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大、層次豐富、密密匝匝,既有強(qiáng)度,又有彈性。

  你要看不到中國是這樣一張網(wǎng),你就無法意識(shí)到中國是一個(gè)多么縱深的社會(huì),你也就無法理解,它為什么能夠如此快速靈活地應(yīng)變,以至于遭受任何打擊都不會(huì)立即脆斷,這是我們這代中國人信心和底氣的由來。

  更重要的是,它還是一張對(duì)外開放的網(wǎng)絡(luò)。我們是全球網(wǎng)絡(luò)的樞紐。你看,每年接入到咱們這個(gè)樞紐的是什么?10億噸鐵礦石、5億噸原油、3億噸煤。

  那輸出的呢?中國2019年向世界輸出價(jià)值14500億美元的機(jī)電產(chǎn)品、7300億美元的高新技術(shù)產(chǎn)品、1200億美元的服裝、540億美元的家具、530多億美元的鋼材。

  你看,長(zhǎng)大以后,中國擁有的不僅僅是龐大的規(guī)模,而且是一個(gè)超大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。不僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),而且還是一個(gè)具有很多層次、很多維度、高強(qiáng)度、高彈性的網(wǎng)絡(luò)。不僅自己是一張網(wǎng),而且是一張開放的網(wǎng)。

  回到我們每個(gè)中國人內(nèi)心的感受。我們中國人都是這么想的:我干的事,我走的路,我要和很多人在一起,我要和伙伴在一起,我要和鄰居在一起,我要和世界在一起。中國人跟全球所有人一樣,希望經(jīng)濟(jì)發(fā)展,希望安居樂業(yè)。

  如果你覺得網(wǎng)絡(luò)這個(gè)詞還有點(diǎn)過于新潮的話,我們其實(shí)還有一句老話,2500年來,我們一直都相信這四個(gè)字:吾道不孤。

 

  第三部分:個(gè)人財(cái)富

  — 1 —

  剛才那一段,講的是國家,下面我們來談?wù)剛€(gè)人處境問題。

  2020年,我有一個(gè)感受,其實(shí)越來越多的人看好國家的未來,但與此同時(shí)也有很多人對(duì)個(gè)人的未來感到擔(dān)心。

  原因有很多了,2020年個(gè)人遇到了很具體的挫折,技術(shù)變遷對(duì)自己的生活方式構(gòu)成了威脅等等。

  今年流行一句特別扎心的話,叫“困在系統(tǒng)里”。相信你一定聽說過這句話,沒聽說過沒關(guān)系,我來給你描述一下。

  假設(shè)你是一個(gè)送外賣的小哥。表面看,你騎著自己心愛的小摩托,穿行在城市的大街小巷。你有一個(gè)很有古典美感的稱呼,叫“騎手”。

  曾經(jīng)有這么一個(gè)外賣平臺(tái)的招聘廣告,說:“假如你不自由,就來送外賣。騎車在春天的風(fēng)中,很暖和。”

  但實(shí)際上,外賣小哥都知道,你能接到什么單,系統(tǒng)會(huì)告訴你。到哪取餐,系統(tǒng)會(huì)告訴你。取什么餐,系統(tǒng)會(huì)告訴你。送到哪,系統(tǒng)會(huì)告訴你。怎么走,系統(tǒng)會(huì)告訴你。膽敢超時(shí)一分鐘,會(huì)面對(duì)什么處罰,系統(tǒng)會(huì)告訴你。

  而且,處罰不只是你一個(gè)人來承擔(dān),而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)來承受。你會(huì)在何種程度上拖累別人,系統(tǒng)也會(huì)告訴你。假如你輕松完成任務(wù),系統(tǒng)會(huì)知道,給你的時(shí)間,給多了。系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)優(yōu)化,以后再派單的時(shí)候把這個(gè)時(shí)間扣出來。

  2016年,中國外賣小哥三公里送餐平均時(shí)限1小時(shí)。到2017年,這個(gè)時(shí)間變成了45分鐘。2018年,38分鐘。這就是系統(tǒng)和你的真實(shí)關(guān)系。

  其實(shí)這樣困在數(shù)字化系統(tǒng)里的,何止外賣小哥?還記得年初疫情的時(shí)候,那些在家辦公的日子嗎?在家線上辦公,不用上班,意味著什么?意味著更自由了嗎?

  不,意味著早上起來,你還沒洗漱利落的時(shí)候,一個(gè)接一個(gè)的消息就開始轟炸了,一直到晚上都不會(huì)消停。

  其實(shí)老板們也不堪其擾,以前老板對(duì)自己的時(shí)間說了算,現(xiàn)在線上系統(tǒng)里的一份文件流轉(zhuǎn)到你手里了,沒及時(shí)批復(fù),被你耽誤了,你的下屬都看得見。

  你看,每個(gè)人,包括老板,所有人不僅困在家里,還被困在系統(tǒng)里。

  這個(gè)系統(tǒng)叫,數(shù)字化。

  讓我們?cè)僦匦麓蛄?ldquo;數(shù)字化”這三個(gè)字,過去,數(shù)字化代表的是更清晰、更透明、更高效。但是,現(xiàn)在,它已經(jīng)多了另外一種味道,代表著緊張、壓迫、身不由己。

 

  2

  那么,哪副面孔才是數(shù)字化的真實(shí)面孔?來,我們請(qǐng)出金融學(xué)者香帥,這已經(jīng)是她第二年撰寫《香帥財(cái)富報(bào)告》。她在這份報(bào)告里,就回答了這個(gè)問題。

       我們把香帥老師的這本大作和何帆老師的《變量3》都收入了這個(gè)時(shí)間的朋友紀(jì)念禮盒。

  在今年的這份報(bào)告里,香帥提出了兩個(gè)非常關(guān)鍵的洞察。

  第一,數(shù)字化趨勢(shì)不可逆,而且被疫情大大提前了,至少加速了6年時(shí)間。

  第二,也是今年這份報(bào)告中最讓人驚心動(dòng)魄的結(jié)論:數(shù)字化的未來,是一個(gè)分化的未來。

  有的人就是會(huì)被困在數(shù)字化系統(tǒng)里,甚至?xí)幌到y(tǒng)替代掉。而有的人,則會(huì)因?yàn)閿?shù)字化系統(tǒng)而變得更強(qiáng)大。

  那問題來了,這個(gè)分化的分水嶺,是什么?

  讀了這本書你會(huì)發(fā)現(xiàn),香帥老師提供了一個(gè)有趣的答案。

  數(shù)字化對(duì)你來說是蜜糖還是毒藥,只取決于你是對(duì)人負(fù)責(zé),還是對(duì)事負(fù)責(zé)。

  這話聽著特別抽象,甚至很難分辨清楚這二者。但是今年,我聽到了一個(gè)絕佳的故事。你聽完之后,馬上就能深深地理解這句話。

  過去兩年的跨年演講,我們這大屏幕上都出現(xiàn)了這位,北京十一聯(lián)盟總校的校長(zhǎng)李希貴老師。

  今年讓我大開腦洞的事,還是他帶來的。所以今年只好把他老人家又請(qǐng)來了。

  作為一個(gè)名校,十一學(xué)校當(dāng)然有很好的圖書館。但是,李校長(zhǎng)上任后,把十一學(xué)校圖書館大部分的書搬到了教室。

  這個(gè)動(dòng)作,表面看起來是為了方便老師和孩子們看書。但李希貴校長(zhǎng)告訴我,其實(shí),他做這項(xiàng)改革的起點(diǎn),是想改造一個(gè)職業(yè),那就是:圖書管理員。

  李希貴校長(zhǎng)剛到十一學(xué)校上任的時(shí)候,他就問了圖書管理員一個(gè)問題:假設(shè)有學(xué)生因?yàn)樘珢劭磿?,把書直接給拿走了,你會(huì)怎么辦?

  圖書管理員說,這不是違反校紀(jì)嗎?性質(zhì)很惡劣,一定得嚴(yán)肅處理。

  校長(zhǎng)說,我想提醒你一個(gè)角度,作為一個(gè)圖書管理員,你覺得這是在對(duì)你的工作負(fù)責(zé),但是,你卻因?yàn)樨?fù)責(zé),站到了一個(gè)愛看書的孩子的對(duì)立面。你不覺得這有點(diǎn)荒謬嗎?

  接下來,他提了一個(gè)靈魂拷問,下面這句話可是在我腦子里嗡嗡響了一年:身為一名圖書管理員,你到底是對(duì)書負(fù)責(zé)?還是對(duì)人負(fù)責(zé)?

  你要是對(duì)書負(fù)責(zé),那當(dāng)然,書得要干干凈凈的,不能在上面亂涂亂畫亂折頁,最好別碰,甚至干脆別看,這書最干凈。你對(duì)書負(fù)責(zé),實(shí)際上是對(duì)圖書館的管理規(guī)定負(fù)責(zé),不管你看沒看完,規(guī)定的時(shí)間學(xué)生必須把書還給我。

  在你捍衛(wèi)書的過程中,不知不覺,就站到了讀書人的對(duì)立面。

  但這還不是最嚴(yán)重的事情,最嚴(yán)重的是什么呢?

  就是:你如果是這樣的一個(gè)圖書管理員,那么你做這些事需要的職業(yè)技能,在你上崗以后,最多一個(gè)星期,就能完全掌握,然后一輩子就用這一點(diǎn)技能混日子。

  那請(qǐng)問,你不困在系統(tǒng)里,誰困在系統(tǒng)里呢?那個(gè)數(shù)字化的系統(tǒng),不代替你,代替誰呢?

  好,我們?cè)倏词粚W(xué)校后來是怎么做的。大量的書被送到班級(jí),這絕對(duì)不只是給書換了位置。

  你再去琢磨那個(gè)圖書管理員,這時(shí)他變成了誰?其實(shí)他已經(jīng)變成了另外一個(gè)人。為什么?因?yàn)樗?wù)的不再是書,而是每一個(gè)教室里的老師和學(xué)生。

  我們算算賬,就這么一個(gè)圖書管理員,他每天要面對(duì)多少變量:

  不同的班,上著不同的課;不同的老師,推薦著不同的書。為了能配合好每個(gè)老師,這個(gè)圖書管理員需要不斷地跟所有老師交流,動(dòng)態(tài)調(diào)整這些書。

  這堂課市面上還有哪些好書新書?在有限的預(yù)算之內(nèi),怎樣到貨更快?怎么優(yōu)化登記流程,讓新書第一時(shí)間送到教室,正好趕上學(xué)習(xí)進(jìn)度?不用的書、撤下來的書,怎么處理?外面捐贈(zèng)來的書怎么辦?

  你看看,從此以后,這位圖書管理員就忙起來了,他再也沒有一刻安生日子了。他面對(duì)的是無窮的變量,這個(gè)變量是誰帶來的?是人,是大活人的需求帶來的。聽起來殘酷吧?聽起來挑戰(zhàn)大吧?

  但是你不覺得,這個(gè)人的職業(yè)生涯的天花板,從此就被掀開了嗎?因?yàn)樗刻煸诜?wù)具體的人,他面對(duì)的,是無止境的需求。

  圖書管理員這個(gè)職業(yè),會(huì)不斷地找他索取創(chuàng)造性。這樣的圖書管理員在這樣的環(huán)境里,幾年打磨之后,會(huì)變成什么人?我們知道,用圖書管理員這個(gè)概念,再也無法描述他。

  他只是在用書這個(gè)載體,來服務(wù)他人。在學(xué)校里,他不只是管書的,他可以成為專業(yè)的閱讀指導(dǎo)老師。如果他愿意,他甚至可以憑這門日漸精進(jìn)的本事,去創(chuàng)個(gè)業(yè)。比如開個(gè)書店,甚至是創(chuàng)辦一個(gè)出版機(jī)構(gòu)。

  你看,人生的天花板不就掀掉了嗎?他還會(huì)困在這個(gè)數(shù)字化的系統(tǒng)里嗎?不,所有的系統(tǒng),都成了他的工具。

  我們?cè)賮砜匆幌孪銕浝蠋煹倪@句話:你到底是對(duì)事負(fù)責(zé),還是對(duì)人負(fù)責(zé)?

  我們每一個(gè)感覺多多少少被困在系統(tǒng)里的人,都應(yīng)該拿這句話來問自己。

 

  3

  就在前幾天,薄世寧醫(yī)生剛剛發(fā)布的《醫(yī)學(xué)前沿報(bào)告》這門課程里,我看到一個(gè)信息。

  2020年,一款顱內(nèi)腫瘤診斷軟件已經(jīng)在北京天壇醫(yī)院上崗。這可就是機(jī)器人、AI、人工智能啊,它看片子的能力有多強(qiáng)?準(zhǔn)確率超過90%,完勝大多數(shù)人類醫(yī)生。這就是個(gè)趨勢(shì)啊。

  可想而知,在這樣的醫(yī)療數(shù)字化趨勢(shì)下,一個(gè)醫(yī)生,如果只會(huì)看片子,只會(huì)對(duì)病負(fù)責(zé),而不會(huì)對(duì)病人負(fù)責(zé),那數(shù)字化對(duì)他當(dāng)然就是一種威脅啊,是迫在眉睫的威脅啊。

  同樣是在醫(yī)院,護(hù)士原本好像沒有醫(yī)生那么厲害。但是,今年我有個(gè)同事告訴我,他因?yàn)槌鰢貋?,被隔離了一段時(shí)間。在這期間,他和外面一切的交流,是隔著玻璃的。

  那天來了個(gè)護(hù)士,拍了拍窗戶,舉起一張A4紙,上面寫著:“你今天有沒有不舒服?”我的同事?lián)u了搖頭。于是護(hù)士又把那張紙反過來,紙上什么也沒寫,只是畫了一張笑臉。

  這個(gè)笑臉?biāo)梢援?,也可以不畫。但這位護(hù)士畫了,她在表明:我關(guān)心你,我希望你開心些。

  一聽這個(gè)故事,你就知道這位護(hù)士不會(huì)被淘汰,不會(huì)被困在數(shù)字化系統(tǒng)里。做護(hù)士,她會(huì)是個(gè)好護(hù)士;不做護(hù)士,不論是做幼教、做銷售,開個(gè)店,她都會(huì)是挺出色的一個(gè)人。

 

  4

  去年,我在跨年演講上提到了一個(gè)職業(yè):保險(xiǎn)代理人。我說,他們不是走投無路,就是身懷絕技。

  我當(dāng)時(shí)覺得,這本來是挺中性的一句話。但是我萬沒想到,過去這一年,甭管我走到哪兒,只要遇到保險(xiǎn)代理人,他們都很感激,他們都激動(dòng)萬分地握著我的手,表示感謝。

  很多人跟我說,他們這一行當(dāng)中,也在大分化。那些天天盯著手頭那點(diǎn)銷售任務(wù),只想著對(duì)那些數(shù)字負(fù)責(zé)的人,干不好,也留不下。而高水平的,都是有意識(shí)對(duì)人負(fù)責(zé)的人,他們不僅能在這一行里迅速成長(zhǎng),收入也高。

  我確實(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,就是我的保險(xiǎn)代理人經(jīng)常在朋友圈里為我們得到App代言。其實(shí)也不光是為我,她的所有客戶,她都是這個(gè)態(tài)度,誰的公司、誰的家里,但凡有點(diǎn)值得宣揚(yáng)的事,在朋友圈里說得最起勁兒的就是她。

  她告訴我,介紹她的客戶和客戶之間產(chǎn)生合作,是她給自己定的非常重要的任務(wù)。我就問她為啥?她說,就是你說的那個(gè)原因啊。她清晰地意識(shí)到,她的前途不在于對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)生意負(fù)責(zé),而在于對(duì)相信她的那群人負(fù)責(zé)。

  平安人壽在內(nèi)部有個(gè)說法,讓每一個(gè)保險(xiǎn)代理人都成為客戶的007。什么叫007?就是什么任務(wù)都能完成啊,多難的任務(wù)都能完成啊。不僅能為你做保險(xiǎn)服務(wù),還能為客戶操方方面面的心。

  平安人壽的朋友提醒我:“羅老師,你要是買了平安的保險(xiǎn),你就應(yīng)該把你的保險(xiǎn)代理人用足。比如說,咱爹咱媽要是病了,你要是沒空去,你能信任誰代替你陪爸媽去醫(yī)院?用你的保險(xiǎn)代理人啊。”

  “兩個(gè)原因,第一,他未來要掙你好多年的保費(fèi)呢,你們之間有長(zhǎng)期的信任契約。這個(gè)長(zhǎng)期信任契約保證了,他只要去,就肯定盡心盡力。第二,保險(xiǎn)代理人,他干這一行,他當(dāng)然對(duì)醫(yī)院,對(duì)醫(yī)療系統(tǒng),比你熟啊。陪爸媽去醫(yī)院,交給他們,沒準(zhǔn)比你自己去,效率更高。我們平安培養(yǎng)的隊(duì)伍就是要有這個(gè)意識(shí)和能力。”

  今年某個(gè)時(shí)刻,我勸我的朋友買保險(xiǎn)。我就跟他說,保險(xiǎn)產(chǎn)品我不懂,但是,你真的應(yīng)該認(rèn)識(shí)幾個(gè)高水平的保險(xiǎn)代理人。為什么?因?yàn)樵谖磥恚麄儗⑹且蝗焊邇r(jià)值的社會(huì)節(jié)點(diǎn)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)幾個(gè)這樣的樞紐型的人。

  你看,劇烈的分化在保險(xiǎn)代理這個(gè)一千多萬人的大軍中也正在發(fā)生。平安人壽讓我給大家?guī)Ь湓挘喝绻阆肭袚Q一個(gè)職業(yè)發(fā)展賽道,試試保險(xiǎn)代理人這一行,而且是想成為為人負(fù)責(zé),因此有更廣闊前途的那一撥保險(xiǎn)代理人,歡迎加入平安人壽。想挑戰(zhàn)一下的,一定要去他們微信公眾號(hào)去報(bào)名。

  他們的“繁星節(jié)點(diǎn)”,也就是他們的保險(xiǎn)代理人大軍,會(huì)把得到App推薦給他們自己的用戶。

  我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì),一直在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)字,到跨年前,我們會(huì)公布這個(gè)數(shù)字。我們一起期待吧。

  當(dāng)然我知道,對(duì)于平安人壽的這支力量來說,這當(dāng)然不是純粹給我們幫一個(gè)忙,在給得到App做廣告這么簡(jiǎn)單。他們是在編織一個(gè)網(wǎng),把一部分客戶那里有價(jià)值的資源,拿來服務(wù)另一部分客戶。他們是拿得到的知識(shí)產(chǎn)品,來把他們自己也變成知識(shí)服務(wù)者。

  你看,當(dāng)一群人深陷在自己的社會(huì)分工中,只會(huì)對(duì)事負(fù)責(zé)的時(shí)候,總會(huì)有另一群人覺醒過來,能跨越出自己的社會(huì)分工,對(duì)人負(fù)責(zé)。

 

  5

  剛才我們是從人的角度來看這件事?,F(xiàn)在我們換個(gè)角度,從系統(tǒng)的角度來看這件事。系統(tǒng)的嘴臉,真的那么猙獰嗎?

  其實(shí)20多年前,類似的故事早就發(fā)生過。陽光下沒有新鮮事。

  這位國際象棋大師,卡斯帕羅夫。23年前,他輸給了超級(jí)計(jì)算機(jī)“深藍(lán)”。但是,那又如何?他說,機(jī)器的勝利一如既往是人類的勝利。

  就在第二年,他又殺回來了,而且還發(fā)起了一種新的比賽形式,就是把機(jī)器變成人的輔助,一個(gè)棋手帶著機(jī)器,對(duì)戰(zhàn)其他的棋手和機(jī)器。

  你覺得這是什么新發(fā)明嗎?其實(shí)也不是。就像以前,是人和人賽跑,后來汽車跑得比人快,那又怎樣?人會(huì)沮喪嗎,會(huì)說我怎么跑不贏汽車嗎?不會(huì)呀,一定是發(fā)明了一種人加汽車的比賽,叫賽車。

  還記得王朔小說里那個(gè)名場(chǎng)面嗎?

  “誰敢惹我?”

  “我敢惹你。”

  “那誰敢惹咱倆?”

  你看,遇到這類問題,我們?nèi)祟愐恢倍际沁@么做的,叫背靠系統(tǒng),面對(duì)人。

  系統(tǒng)只是我背后的支撐,面前這個(gè)活生生的人,才是目標(biāo)。

  比如,公司里的辦公軟件,是標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)大系統(tǒng)吧?就像我們公司用的企業(yè)微信,現(xiàn)在已經(jīng)服務(wù)了4億人。這意味著什么?只要你在職場(chǎng),或者你是一個(gè)消費(fèi)者,你就在這樣龐大的系統(tǒng)里。

  那你說,我怎么能不被這個(gè)系統(tǒng)困住,而能背靠系統(tǒng)面對(duì)人呢?最近,我們公司就有一些實(shí)踐,還真是挺有意思的。

  你就想,如果你是我們公司新入職的一個(gè)編輯,要接手服務(wù)某個(gè)老師。但是,你這工作可是從別人手里交接過來的啊。課程進(jìn)度好交接,但是其他的、跟人相關(guān)的細(xì)節(jié)呢?

  比如說,老師是習(xí)慣上午寫稿還是晚上寫稿啊?愛喝茶還是咖啡啊?拖稿不拖稿?一般拖幾天?什么招對(duì)這個(gè)老師催稿有用呢?這些跟人相關(guān)的東西,太細(xì)碎了,沒法交接。

  但是,在現(xiàn)在的數(shù)字系統(tǒng),比如說企業(yè)微信里面,就有很多這樣的功能,比如一鍵繼承。上一個(gè)同事服務(wù)對(duì)象的所有關(guān)系、細(xì)節(jié),都可以用接口全套轉(zhuǎn)交給你。這就相當(dāng)于你和公司的所有同事共享了一個(gè)超級(jí)大腦,它能夠記住公司服務(wù)過的每一個(gè)人。你說這個(gè)能力有多強(qiáng)大?

  我們還只是一家小公司,還只是用來服務(wù)老師的,你的企業(yè)要用這套系統(tǒng)來服務(wù)自己的大客戶,那對(duì)人負(fù)責(zé)的能力,是不是就飛漲?

  再往前發(fā)展,像這樣的系統(tǒng),可以把每一個(gè)分散的個(gè)體的努力、成功的經(jīng)驗(yàn),集中起來,運(yùn)用人工智能技術(shù),進(jìn)行語義分析,篩選出最佳話術(shù)。

  當(dāng)你要回答客戶一個(gè)問題的時(shí)候,企業(yè)微信會(huì)把整個(gè)系統(tǒng)中三個(gè)以往的最佳答案,推到你的面前,供你參考。

  我是搞知識(shí)生產(chǎn)的,我深深地知道,萃取知識(shí)有多難。尤其是那些在日常的經(jīng)驗(yàn)里通過漫長(zhǎng)時(shí)間才能形成的知識(shí),過去幾乎不可能被傳承,被結(jié)構(gòu)化、顯性化,所以它才叫“經(jīng)驗(yàn)”嘛。

  而現(xiàn)在,這些辦公系統(tǒng)居然能實(shí)現(xiàn)這件事。這樣的系統(tǒng),就真的是具備了對(duì)人負(fù)責(zé)的能力啊。

  你意識(shí)到了嗎?我們其實(shí)處在一個(gè)時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上——過去,沒有強(qiáng)大的數(shù)字化系統(tǒng),我們是人找知識(shí),而未來,數(shù)字化系統(tǒng)會(huì)把知識(shí)根據(jù)我們的需求,推到我們的面前。

  那個(gè)時(shí)候,就是知識(shí)找人。這是人和知識(shí)之間關(guān)系的重大進(jìn)步啊。

 

  6

  關(guān)于系統(tǒng),我的朋友,數(shù)據(jù)科學(xué)家吳明輝,給我開了一個(gè)腦洞,他說:未來數(shù)字化能達(dá)到什么程度呢?

  比如,你看這張圖。不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f,這叫把你在單位的人緣可視化。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f,這叫社會(huì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化。

  也就是說,你在你公司用的系統(tǒng)里正常工作,你肯定會(huì)和不同的同事交流、互動(dòng)。只要這些行為發(fā)生在系統(tǒng)里,你老板面前就會(huì)呈現(xiàn)出這樣一張圖。

  這中間有一個(gè)人叫張三。老板一看這張圖,他可以完全不認(rèn)識(shí)這個(gè)人,但是他會(huì)知道,這人了不起。

  為什么?因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他人都跟他有密切的交流,這個(gè)人雖然職位不高,他跑動(dòng)積極,成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)超級(jí)節(jié)點(diǎn),顯示出他很有領(lǐng)導(dǎo)力。老板心里知道,這得提拔啊。

  我們?cè)倏匆粋€(gè)人,李四。哎,老板發(fā)現(xiàn),他對(duì)內(nèi)交流只占40%,對(duì)外交流占60%,他對(duì)外交流的比重,比他同部門的同事要高好多。那老板心里就有數(shù)了,這個(gè)人對(duì)公司很重要,因?yàn)樗麑?duì)外承擔(dān)了公司的臉面。

  你看,一個(gè)職場(chǎng)人,過去你想升職加薪,想讓自己的價(jià)值被看見,你只有兩條路:要么是通過自己的業(yè)績(jī),要么是獲得直接上級(jí)的賞識(shí)。

  但是,在未來的數(shù)字化系統(tǒng)里,一個(gè)人的價(jià)值,你的友好度、協(xié)作度和建設(shè)性,是能夠隨時(shí)隨地被所有人看見的。

  不是有心理學(xué)家說過嗎,一個(gè)人終其一生的追求,是被看見。好的系統(tǒng),讓人真的被看見。

  過去一年,很多人都在說,被困在系統(tǒng)里。我覺得香帥老師的這番分析,對(duì)我的啟發(fā)特別大,她提醒我們,長(zhǎng)大以后,我們必須學(xué)會(huì)和系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)化。

  再看一眼康德這句話吧,這是在大分化時(shí)代,值得我們反復(fù)琢磨的一句話:人是目的,不是手段。

  

  第四部分:科技創(chuàng)新

  1

  2020年,有一個(gè)問題我一直想知道答案。中國作為世界工廠,年產(chǎn)17億臺(tái)手機(jī),3.4億臺(tái)個(gè)人電腦。我們可是占了全球半導(dǎo)體需求的一半以上。

  但是我們能生產(chǎn)的芯片,不過是全球份額的5%。所以人家當(dāng)然就有能力說,這個(gè)不賣給你,那個(gè)不賣給你,卡我們的脖子。

  也不單是芯片的事啊,高精度的數(shù)控機(jī)床等很多新材料,都有可能被卡脖子呀,那生產(chǎn)怎么繼續(xù)呀?出口怎么維持呀?世界工廠的地位,將來還在不在啊?

  這個(gè)事對(duì)我們來說到底嚴(yán)重不嚴(yán)重?

  反正我自己這一年,遇到相關(guān)的人士,我是一定要問這個(gè)問題的,那就是:中國芯片被卡了脖子,我們自己能做出高端芯片嗎?

  我四處打聽得來的答案,還是有點(diǎn)讓我意外的。雖然好多人覺得特別擔(dān)憂,但是在行內(nèi)人看來,答案沒有什么爭(zhēng)議,就兩條:第一,挺難的;第二,肯定行。

  其中最有意思的角度,是清華大學(xué)的李鐵夫老師告訴我的。他說,芯片問題不是個(gè)科學(xué)問題,而是個(gè)工程學(xué)問題。

  什么意思?所謂科學(xué)問題,就是:一個(gè)問題提出來,哪條路能通?不知道。甚至,這個(gè)問題,從根兒上有沒有解?也不知道。

  比如說,中國就有個(gè)實(shí)驗(yàn)室,在地下2400米,尋找宇宙里的暗物質(zhì)。這樣的科學(xué)研究,什么時(shí)候出成果?能不能有結(jié)果?有了成果有沒有用啊?不知道。這叫科學(xué)問題。

  而所謂的工程學(xué)問題,就是,這個(gè)問題肯定是可以解決的,技術(shù)路線也是清晰的,只是暫時(shí)不知道怎么做到而已。這叫工程學(xué)問題。

  比如說,你知道有一個(gè)地方叫香格里拉,你知道它確實(shí)就在那兒,你也知道有人就去過,但你現(xiàn)在既沒錢,也沒地圖,你不知道怎么去,這就是個(gè)工程學(xué)問題。

  對(duì),高端芯片就是這樣的工程學(xué)問題。堆夠了時(shí)間和資源,理論上,完全可以解決。

  今年,我請(qǐng)教行內(nèi)人,得到的答案,大體就是這樣。但是,畢竟我不懂芯片,未來的事情,別人說得再斬釘截鐵,再說芯片問題不會(huì)被卡脖子,我也只好將信將疑。

 

  —2 —

  作為文科生,我們想問題倒是有另外一個(gè)套路,就是往回看,看看歷史上有沒有發(fā)生過類似的事,而類似的事又是什么結(jié)果。

  就像馬克·吐溫說過的:“歷史不會(huì)重復(fù),但總在押韻。”

  那我就問了,在歷史上,有沒有過這樣的例子啊?一個(gè)強(qiáng)權(quán),要用自己的政治意志,通過封鎖,把一個(gè)重要的全球合作伙伴,驅(qū)趕出全球化體系,干所謂的“脫鉤”。請(qǐng)問,歷史上有沒有過這樣的事情呀?

  你還別說,我就找著這么一位:拿破侖。200年前的一位霸主。

  很多人都知道,拿破侖那個(gè)悲慘的結(jié)局。1812年,他率領(lǐng)大軍遠(yuǎn)征俄國。結(jié)果,他的60多萬大軍,長(zhǎng)途跋涉近千公里,最后大部分都葬送在俄羅斯冰天雪地的荒原里。這是拿破侖敗亡的開始。

  這故事大家都知道,但是很多人沒有追問一個(gè)問題,就是拿破侖為什么要打俄羅斯啊?

  要知道,就在5年前,法國和俄國之間是簽了和平條約的。拿破侖和俄國沙皇,四舍五入,也算是盟友啊。那為什么還會(huì)翻臉?還會(huì)有1812年的這場(chǎng)遠(yuǎn)征呢?

  我聽到過歷史學(xué)界的一個(gè)說法:這就要說到拿破侖當(dāng)時(shí)的一個(gè)心思了。拿破侖是戰(zhàn)神嘛,打遍歐洲無敵手,幾乎已經(jīng)靠武力搞定了整個(gè)歐洲大陸。放眼四望,只剩下一個(gè)對(duì)手,那就是英國。拿破侖是看不起英國人的。

  他有一句名言說:“英國無非就是一個(gè)小店主的國家。”意思是,英國人除了會(huì)做買賣、會(huì)搞點(diǎn)全球貿(mào)易,啥也不會(huì)。隔著英吉利海峽,拿破侖想出來的最狠毒的招數(shù),就是大陸封鎖,和英國脫鉤。

  聽著是不是有點(diǎn)耳熟?跟今天某個(gè)國家是不是有點(diǎn)類似?拿破侖先占一個(gè)道德制高點(diǎn),指責(zé)英國“不承認(rèn)全體文明國家所普遍遵守的國際法規(guī)則”。

  拿破侖的干法,可比今天的那個(gè)國家還要狠。任何一艘來自英國及其殖民地的船,都不允許進(jìn)入歐洲大陸的任何港口。凡是來自英國的工業(yè)品,只要上了歐洲的岸,當(dāng)即沒收,當(dāng)場(chǎng)燒掉。

  你看,拿破侖的目標(biāo)很明顯,要把英國趕出當(dāng)時(shí)整個(gè)文明世界的貿(mào)易體系,要把英國活活地餓死。

  但是結(jié)果怎么樣呢?英國還沒有崩潰,拿破侖在歐洲大陸的盟友,倒是先背叛了。

  就拿俄羅斯來說,沙皇雖然跟你拿破侖簽了盟約,表面上是盟友,但在執(zhí)行大陸封鎖政策時(shí),還是那句話,身體是誠實(shí)的。

  俄羅斯當(dāng)年窮啊,就靠向英國出口一點(diǎn)木材、糧食、皮毛,然后從英國人手里換必需的工業(yè)品。這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的需求。好,現(xiàn)在聽你拿破侖的,斷了和英國的貿(mào)易往來,俄國的貴族們都快破產(chǎn)了。

  那既然明面上不能干,就只好背地里偷著干。當(dāng)時(shí)的沙皇亞歷山大一世對(duì)拿破侖,就只好陽奉陰違,結(jié)果俄國成了拿破侖大陸封鎖政策的一個(gè)巨大的窟窿。大量的英國貨物涌入俄國,再從俄國的西部邊境經(jīng)過波蘭、奧地利、普魯士,輸入整個(gè)歐洲大陸。

  現(xiàn)在你明白,它們之間為什么要打仗了。拿破侖忍不了了。他意識(shí)到,如果要把大陸封鎖進(jìn)行到底,就必須徹底征服俄羅斯,而不是僅僅跟沙皇簽一紙表面上的協(xié)定。

  后來發(fā)生的事情我們就都知道了,1812年,拿破侖親征俄羅斯,大敗而歸,最后回到巴黎的不過1萬人。

  你看,這個(gè)局面有意思吧,越是咬牙切齒要脫鉤的人,越是以為自己的勢(shì)力范圍固若鐵桶的人,其實(shí)內(nèi)部全是窟窿。無所不在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,還是要尊重一下的。

  更有意思的后果是,在拿破侖推行大陸封鎖政策的那些年里,英國的出口非但沒有受損,反而一度還增加了。

  我看到的材料說,1805年,大陸封鎖政策頒布的前夕,英國出口商品的價(jià)值約5100萬英鎊。到了1810年,就是五年后,拿破侖封鎖正歡的時(shí)候,這個(gè)數(shù)字增長(zhǎng)到了約6300萬英鎊。

  其實(shí),正是因?yàn)槭澜缡袌?chǎng)被拿破侖這樣不正常地切斷,英國制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)反而進(jìn)一步被放大了。

  好了,這是我們文科生知道的歷史。也是距離今天最近的一次,在全球市場(chǎng)上,有人試圖通過自己的政治意志,利用自己的大國地位,把某一個(gè)國家從世界的合作體系里排除出去,所發(fā)生的事情。

 

  — 3—

  我說完這個(gè)故事,大家當(dāng)然都聽出來了,我意有所指啊。

  那請(qǐng)問,今天,被卡脖子的中國扮演的是什么角色?對(duì)應(yīng)到剛才那個(gè)故事,恰恰是當(dāng)年英國那個(gè)角色。

  很多人對(duì)今天的中國可能還有一個(gè)誤解,以為中國身在亞洲大陸,所以還是那個(gè)滿腦子黃土地思維的大陸國家。

  錯(cuò)了,不是啊,今天的中國是120多個(gè)國家和地區(qū)的第一大貿(mào)易伙伴。在今天的全球化系統(tǒng)中,不是英國,也不是美國,而是中國在高舉全球自由貿(mào)易的大旗,在扮演那個(gè)無所不在的藍(lán)色海洋的角色。

  所以,結(jié)論很明顯,只要中國保持對(duì)外開放,只要中國人沒有脫鉤的意愿,只要中國人緊緊地?fù)肀ё杂少Q(mào)易,誰也不可能把我們驅(qū)趕出去。

  所以,我們要反過來對(duì)那些高喊脫鉤的人說一句:拿破侖,了解一下?

  話說回來,拿破侖也好,美國人也罷,他們犯不犯這樣的錯(cuò)誤,那是他們的事。而科技創(chuàng)新,自己不受制于別人,這是我們這一代中國人實(shí)實(shí)在在的任務(wù)。

  現(xiàn)在,我們做得到底怎么樣?除了芯片,我們還有哪些短板?能不能補(bǔ)上?這些問題,我今年是逢人就請(qǐng)教。你別說,還真有幾個(gè)視角,挺有意思,跟我原來想的不太一樣。

  第一個(gè)視角,我們通常都以為,高大上的科研,發(fā)生在實(shí)驗(yàn)室,是穿白大褂的科學(xué)家叔叔和動(dòng)腦筋爺爺?shù)氖隆D氵€記得9月15日,消息傳來,美國針對(duì)華為的“芯片禁令”生效,那時(shí)我們的感受嗎?我們作為普通吃瓜群眾,我們著急,我們憤怒,但是有啥用呢?我們束手無策。

  確實(shí),過去這100多年,絕大部分時(shí)候,中國人搞科技就是跟在別人的后面學(xué),就是把別人的成果引進(jìn),所以,自然是一小部分精英做的事情。但是今天,中國是長(zhǎng)大以后的中國,成年之后的科技體系有多種多樣的點(diǎn)亮方式。

  比如,今年有人提醒我說,你該到工廠里去看看,你才知道中國真實(shí)的創(chuàng)新場(chǎng)景是什么樣的。

  這是中國的一個(gè)燈塔工廠。具體說吧,我們的知識(shí)合伙人卡薩帝的大量高端家電就是在這個(gè)廠里生產(chǎn)的。讓我震驚的不是那些高大上的設(shè)備,也不是窗明幾凈的環(huán)境,而是一個(gè)一個(gè)具體的創(chuàng)新在這里冒出來。

  我給你念幾個(gè)名字感受一下:王永濤射流勻風(fēng)技術(shù)、卞偉無壓機(jī)制冷技術(shù)、張煥堂“煥堂”閥、李成林MSA控氧保鮮科技。

  聽起來是不是跟“麥克斯韋方程組”“倫琴射線”“牛頓第二定律”有點(diǎn)像?但是對(duì)這些創(chuàng)新?lián)碛泄诿麢?quán)的人,不是大科學(xué)家,而是卡薩帝工廠一線的生產(chǎn)者:普通工人和工程師。你看,創(chuàng)新不是自上而下的,而是自下而上涌現(xiàn)出來的。

 

  — 4 —

  今年為了了解科技創(chuàng)新,我委托了幾組同事分頭去采訪了一些重頭項(xiàng)目。比如大家可能都聽說了,華龍一號(hào)核電機(jī)組,全世界最先進(jìn)的核電技術(shù),今年11月剛剛并網(wǎng)發(fā)電。

  但是我們同事采訪回來告訴我,你可別搞錯(cuò)了,華龍一號(hào)可不是一個(gè)設(shè)備,它是一組技術(shù)。研發(fā)這么一套東西,需要5300多家公司的合作。

  那些技術(shù)難點(diǎn)并不是什么神秘的天外飛仙,而是需要無數(shù)的人花時(shí)間,動(dòng)腦筋,一點(diǎn)一點(diǎn)地去解決。

  給你舉個(gè)例子,汽輪機(jī)低壓轉(zhuǎn)子,這個(gè)大家伙,285噸,安裝的精度,2絲,什么概念?一根頭發(fā)的三分之一吧。

  你說神秘嗎?不神秘。難嗎?當(dāng)然很難啊,極難。一次安裝涉及近300道工序,上千項(xiàng)作業(yè)條目,近5萬項(xiàng)數(shù)據(jù),才裝得上去啊。

  中國創(chuàng)新的真實(shí)場(chǎng)景,就是這樣,在這一間間的工廠,一條條的生產(chǎn)線上,由中國的2億工人,每年畢業(yè)的將近300萬理工科大學(xué)生,在解決一個(gè)個(gè)具體的挑戰(zhàn)的過程中,自下而上地實(shí)現(xiàn)的。

  意識(shí)到這一點(diǎn),我對(duì)中國創(chuàng)新的擔(dān)心確實(shí)就少了一點(diǎn)。為啥?因?yàn)樗皇且恍苤袊?,看著幾座孤零零的、拿不下來的科技碉堡束手無策,而是一個(gè)個(gè)具體的挑戰(zhàn),被拆解成龐大的工作量,然后靠資金、資源、人才、時(shí)間、耐心、決心,一口一口地吃下來。

  日拱一卒,功不唐捐。這不正是我們中國人擅長(zhǎng)的事嗎?

 

  5

  這是一個(gè)視角。今年我還遇到了一個(gè)視角,也減輕了我的擔(dān)心。過去我們有個(gè)大印象,中國科技在整體水平上可能還行,但是尖端領(lǐng)域欠債太多。

  你看芯片就是典型吧,14納米我們可以量產(chǎn),但是7納米、5納米、3納米,我們現(xiàn)在就做不到啊。這個(gè)印象不能說是錯(cuò)的。請(qǐng)注意,我們的存量欠債確實(shí)很多,但是追趕速度特別快。

  我給你舉個(gè)例子。很多人都知道一個(gè)常識(shí),中國被卡脖子的那些技術(shù),往往都是因?yàn)椴牧系膯栴}。比如,制造芯片的高純度硅材料,還有光刻膠材料,等等。

  那好,我們來追問,中國材料科學(xué)的現(xiàn)狀是什么樣呢?

  今年,我們請(qǐng)孫亞飛老師做了一份《材料科學(xué)前沿報(bào)告》,我們就請(qǐng)教他,孫老師說:現(xiàn)在材料學(xué)領(lǐng)域的頂尖論文中,要想找到一篇沒有華人作者的文章,很難。

  業(yè)界有一個(gè)估計(jì),中國科學(xué)家在材料學(xué)前沿領(lǐng)域的貢獻(xiàn)占比在一半左右。

  就拿孫亞飛老師做的這份報(bào)告來說,他列出了未來具有超強(qiáng)影響力的20種新材料。那這里面有多少種材料的前沿研究有中國科學(xué)家的參與呢?13種。

  這才是真相。下回我們要是看到哪個(gè)科技領(lǐng)域我們是落后的,我們不僅要看到差距,還要看到正在追趕的速度。意識(shí)到這一點(diǎn),我的擔(dān)心又緩解了一點(diǎn)。

 

  6

  今年我遇到的第三個(gè)有趣的視角:過去我們總以為,自主創(chuàng)新嘛,得靠中國人埋頭苦干。但事實(shí)上,這么龐大的需求,肯定會(huì)倒逼中國企業(yè)向全球?qū)で蠼鉀Q方案、匯集資源啊。

  比如今年我和vivo的朋友聊天,vivo大家知道啊,我們跨年演講20年的合作伙伴,他們非常重視他們的影像能力,說白了就是拍照片的能力。今年他們還搞出了微云臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新,就是手機(jī)拍照不抖。發(fā)展影像能力的原因很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在的年輕人太喜歡拍照片了。

  就說夜景吧,vivo的所有用戶,每天在夜間會(huì)拍1億張照片,2000萬個(gè)視頻。那夜景怎么拍?當(dāng)然是個(gè)技術(shù)難題。vivo的朋友告訴我,參與解決這個(gè)技術(shù)難題的可不只是中國人。他們?cè)谌澜绺鞔蟪鞘械?個(gè)研發(fā)中心,可是招攬了各國的技術(shù)人才。

  比如說,這四位:野田英希、矢島淳史、雨海正純、石黑克之。這就是他們?nèi)毡居跋裱邪l(fā)中心的日本專家。這幾位,曾經(jīng)在索尼、佳能、富士、夏普、京瓷這些世界聞名的大公司里工作,從事影像設(shè)備研發(fā)。

  這幾位后來就陸續(xù)加入了中國vivo公司開設(shè)在東京的日本影像研發(fā)中心。你看,這是一支國際大軍,加入的是中國公司的研發(fā)網(wǎng)絡(luò),而服務(wù)的呢,是全球消費(fèi)者。這樣的場(chǎng)景,在中國公司設(shè)在全球各地的研究機(jī)構(gòu)都在發(fā)生。

  我們現(xiàn)在遭遇到的“卡脖子”,卡的是產(chǎn)品和技術(shù)本身。某種產(chǎn)品,某項(xiàng)技術(shù),他要不賣給你,咱也沒轍。但是,產(chǎn)品和技術(shù)背后是什么呢?是人啊。

  人在哪里,技術(shù)就在哪里,而人的交流和流動(dòng),是很難被遏制的。為什么?很簡(jiǎn)單。因?yàn)槊恳粋€(gè)人,有技術(shù)的人,都要做出具體的人生選擇。

  他們需要到哪里?當(dāng)然是那些有待解決的問題,有足夠大的挑戰(zhàn),對(duì)全人類的福祉貢獻(xiàn)更高,待遇更好的地方。這怎么能夠遏制得住呢?

  想到這里,我對(duì)中國自主創(chuàng)新的擔(dān)憂又減輕了一分。

 

  7

  今年我遇到的更有意思的視角,是梁寧老師帶給我的。

  她說,2020年,很多事情還沒有定論,但是有一件事情是鐵板釘釘?shù)模蔷褪顷P(guān)于自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略決心。這是這一年我們拿到的最珍貴的果實(shí)。

  你還記得前些年嗎?在很多領(lǐng)域,要不要搞自主創(chuàng)新,這事是有爭(zhēng)議的。有人說,自己做,不如買,買的便宜。也有人說,自己做,太難,機(jī)會(huì)過去了,不太可能。還有人說,加入全球化,跟他們互相依賴,不就行了嗎?

  在當(dāng)時(shí)的情況下,所有這些觀點(diǎn)都有自己的道理。咱不能簡(jiǎn)單地說,哪方面對(duì)哪方面錯(cuò),但是到了2020年,這些爭(zhēng)議消失了。自主創(chuàng)新成了共識(shí)。

  請(qǐng)注意,共識(shí)這個(gè)東西一點(diǎn)也不虛。共識(shí)的背后,意味著一張張的訂單,一筆筆的投資,一個(gè)個(gè)的政策,放在做好準(zhǔn)備的人的面前。

  今年我在向紅杉資本的沈南鵬請(qǐng)教的時(shí)候,我還有點(diǎn)憂慮,沒想到他特別興奮地跟我說,今后幾年的市場(chǎng)機(jī)會(huì)都特別好。

  我還以為他講的是投資項(xiàng)目。他說不僅是投資,是這一代理工科專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,機(jī)會(huì)特別好。你想,放在前幾年,他們畢業(yè),最好的選擇無非就是去那些大廠。

  而今年呢,你就看這張表嘛,無數(shù)個(gè)新的機(jī)會(huì)窗口打開了。那些卡脖子的點(diǎn),都需要國產(chǎn)替代。那就意味著一個(gè)個(gè)發(fā)展神速的創(chuàng)業(yè)公司一定會(huì)誕生。所以,這一代大學(xué)生還猶豫什么呀?根據(jù)自己的專業(yè)所學(xué),加入呀!

  剛才這幾點(diǎn),還只是我今年不斷向人求教,自己內(nèi)心的一些感觸。在創(chuàng)新一線的人,你們也許還有更多的視角。

  但是,有一個(gè)感受是共通的,那就是,越了解中國創(chuàng)新的現(xiàn)狀,我們就越知道,中國創(chuàng)新的水位是在不斷抬升的,我們就越?jīng)]有那么恐慌。

  為什么不恐慌?你就想,中國是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中全部工業(yè)門類的國家。中國科技雖然有短板,但是并沒有缺環(huán)。幾乎所有的被卡脖子的領(lǐng)域,中國都有國產(chǎn)替代企業(yè),不信你去看看創(chuàng)業(yè)板的上市公司名單。

  再加上龐大的科研經(jīng)費(fèi)投入,再加上全民自下而上的創(chuàng)新熱情。這樣一個(gè)龐然大物,過去,力量可能還比較分散。而2020年,突然有人告訴它,打這兒,打這兒,把靶心都給畫好了。你說會(huì)發(fā)生什么?

  這是一張?jiān)诮衲炅鱾魃鯊V的卡脖子清單,你翻過來一看,這是什么清單?這不就是我們這代人的任務(wù)清單嗎?

  這就是長(zhǎng)大以后的中國創(chuàng)新的樣子:長(zhǎng)大以后,我們能夠把卡脖子清單,轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)清單。

  法國作家加繆的一句話,也許可以把我們此刻這種復(fù)雜的感受呈現(xiàn)出來。他說,“在隆冬,我終于知道我身上有一個(gè)不可戰(zhàn)勝的夏天。”

  

  第五部分:線下的價(jià)值

  1

  2020年有一個(gè)最大的共識(shí),就是“數(shù)字化”。

  2月3號(hào),也就是春節(jié)假期結(jié)束的第一天。那么多人轉(zhuǎn)到線上上班,以至于騰訊會(huì)議的服務(wù)器都被擠爆了。騰訊持續(xù)擴(kuò)容八天八夜,追加了10萬臺(tái)云主機(jī)、百萬核的服務(wù)器資源才搞定。

  請(qǐng)注意,后來疫情緩解了。但是線上的趨勢(shì)可沒有隨之退潮。所有的數(shù)字化平臺(tái),今年業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了不同程度的上漲。那真是我們熟悉的那句歌詞:你問我要去向何方?他們都指著數(shù)字化的方向。

  今年,無數(shù)人跟我說,羅胖,還是你們好啊,得到App的業(yè)務(wù)在線上啊,不受影響啊。我只能尷尬而不失禮貌地笑一笑,外表十分淡定,內(nèi)心慌得一塌糊涂。

  你們無法理解一個(gè)“年近半百的過氣網(wǎng)紅”的感受啊。線上世界的殘酷,只有我們線上世界的人懂。來,看這一屏,就問你心里慌不慌?

  我們動(dòng)不動(dòng)就說,所有行業(yè)都值得用什么新平臺(tái)重做一遍。但是重做一遍的方式呢?好像也沒什么新鮮的,就是在新平臺(tái)上開個(gè)號(hào),然后攢粉絲,等待遙遙無期的變現(xiàn)。然后,等待下一個(gè)新平臺(tái)出現(xiàn),再開個(gè)號(hào),再攢粉絲。

  可憐我老漢一把年紀(jì),真的追不動(dòng)了。線上的問題,其實(shí)我們也都懂。來得快,去得也快;價(jià)值成長(zhǎng)很快,但是沉淀和固化很難。

  更重要的是,一代平臺(tái),除了頭部玩家,大多數(shù)的人都是吃瓜群眾。

  好吧,新時(shí)代那么多平臺(tái)來來去去,老漢我跑不動(dòng)了。望著遠(yuǎn)去的馬拉松隊(duì)伍,我找了個(gè)花壇坐下來,突然聽到了這么一句話,來自英國搖滾巨星大衛(wèi)·鮑伊:“音樂這東西將變得像自來水或電一樣方便可用……你們得做好要辦很多巡演的準(zhǔn)備,因?yàn)槟钦娴目赡軙?huì)是剩下的唯一還帶有個(gè)人特色的東西。這真令人興奮。另一方面,無論你對(duì)此感到興奮與否,都不要緊,反正它都會(huì)發(fā)生。”

  我一想,提醒得對(duì)呀,音樂這個(gè)產(chǎn)業(yè),這么多年,被數(shù)字化按在地上摩擦。就在過去幾十年,他們?yōu)榘鏅?quán),打了多少次官司,那些明星罵了多少次街。

  最后演化出來的狀態(tài)呢?就是鮑伊說的呀,線上的音樂真的像自來水和電一樣,既方便,又便宜。那是什么在為音樂人掙錢呢?換句話說,什么是真正為音樂產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)呢?反而變成了線下。

  過去40年間,演唱會(huì)的平均票價(jià)上漲了400%以上。今天的這些全球搖滾巨星80%以上的收入來自演唱會(huì)。有了演唱會(huì),還怕什么呢?

  線上不管出現(xiàn)什么數(shù)字化平臺(tái),該怎么傳播怎么傳播,線下的確定性還是在的。

  對(duì),這事兒對(duì)我啟發(fā)挺大的。所以今年我們做了一點(diǎn)反方向的嘗試,來,我來跟大伙兒匯報(bào)匯報(bào)。我們沒有順著數(shù)字化方向走下去,而是往線下跑,搞了一個(gè)《啟發(fā)俱樂部》。

  就在這里,這個(gè)小玻璃房子是北京SKP商場(chǎng)門口的得到學(xué)習(xí)中心。每周三晚上8點(diǎn),我在這兒講一場(chǎng),線下賣票,線上直播。你懂的,這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)很小,只能坐不到100個(gè)觀眾,這規(guī)模是怎么也擴(kuò)大不了的。作為一個(gè)生意,它啥也不是。

  那為什么我們還要這么干呢?剛開始,我只有一個(gè)樸素的直覺,我在這兒一直講,講十年,也不止是周三我一個(gè)人講,我的目標(biāo)是每天晚上都有老師在這兒講,把它給填滿。那十幾、二十年后,它應(yīng)該就是一個(gè)不錯(cuò)的景觀。

  你想啊,北京SKP,什么所在?今年可成了全世界銷售收入最大的商場(chǎng)。我們這幫人要在這個(gè)全人類消費(fèi)文化制高點(diǎn)的門口,偏偏搞出這么一個(gè)課堂。一直在這兒講,咱就成了個(gè)學(xué)習(xí)釘子戶,我想想也挺興奮的。

  我就喜歡看你明明想要買包包,卻不得不和我一起終身學(xué)習(xí)的樣子。

  歡迎全國所有城市的有志地產(chǎn)商,有類似的好地方,跟我們聯(lián)系。這一代中國繁華城市的學(xué)習(xí)地標(biāo),就靠你們了,也靠我們了。

 

  2

  問題又來了,雖然我們剛才說,20年后它有可能成為一個(gè)景觀,但為什么?除了我們自己的努力之外,是哪些因素,有可能把它造就為一個(gè)景觀呢?

  這個(gè)問題一直困擾著我。直到有一天,發(fā)生了這么一件事——

  當(dāng)天,我聽說有一對(duì)觀眾是一起來的,那是一對(duì)父子,而且那天是孩子的生日。孩子是個(gè)初中生的樣子。

  我很開心,就問那個(gè)爸爸,您是我們得到App的重度用戶吧?

  結(jié)果爸爸回答,其實(shí)不是,App剛裝上。

  然后我就問那個(gè)孩子,那你是我們的重度用戶吧?

  孩子說,我是跟我爸來的,我也不是。

  你看,這事兒就搞得好尷尬啊。我說兩張門票也不便宜啊,你們?yōu)槭裁匆谶@么重要的一個(gè)日子來這里呢?

  那個(gè)爸爸說,我就是想讓孩子看看,一個(gè)人好好讀書,而且能把讀書當(dāng)成自己的工作,是個(gè)什么樣子。他指的就是我。

  那個(gè)孩子說,我爸爸特別希望我來,而且我生日這天,我也想和我爸一起聊聊。

  在這個(gè)場(chǎng)合,你發(fā)現(xiàn)點(diǎn)什么沒有?當(dāng)天,我迎來了兩位消費(fèi)者。1760塊錢的GDP,真實(shí)地被創(chuàng)造出來了。但他們消費(fèi)的,并不是我,甚至都不是我當(dāng)天講的內(nèi)容。

  我提供的只是一個(gè)工具。他們用這個(gè)工具來定義、鞏固和強(qiáng)化他們父子之間的關(guān)系,特別是在孩子生日這一天。

  當(dāng)天這個(gè)場(chǎng)景讓我看到了一些真相。SKP門口的得到學(xué)習(xí)中心,和里面的《啟發(fā)俱樂部》,提供的其實(shí)就是個(gè)罐兒,是一個(gè)意義的容器。

  但是,請(qǐng)注意,是只有我一個(gè)人往里面放東西嗎?不。它是一個(gè)意義的存錢罐。我往里面存了一點(diǎn)意義,被南來北往的人看到了,他們也跟著往里存自己的意義。意義越聚越多。

  意義越多,這個(gè)存錢罐就越顯眼,就能匯集越多人的意義,它就會(huì)變得越來越大。我只是這個(gè)存錢罐的發(fā)起者,并不是擁有者。

  這個(gè)價(jià)值擴(kuò)展的過程,是堅(jiān)定的、可持續(xù)的,甚至,它是可以超越一代人的生命限制的。

  你就想,我們?nèi)绻娴陌堰@件事做成了,100年之后,假如SKP這個(gè)商場(chǎng)還在,這個(gè)玻璃房子也還在,路過的人也許會(huì)想:“100年前那代人還真是挺有意思的,居然在燈紅酒綠的大商場(chǎng)門口辦課堂。我?guī)Ш⒆尤ケ本┞糜蔚臅r(shí)候,這個(gè)景點(diǎn)我得去看看。”

  你看,即使我們不在了,那個(gè)存錢罐也還能繼續(xù)吸納社會(huì)的價(jià)值,100年后游客的到訪,還能讓它繼續(xù)長(zhǎng)大。

  順便感謝奧迪。在我們自己都不知道《啟發(fā)俱樂部》能不能成的時(shí)候,大品牌一汽-大眾奧迪就確認(rèn)了跟我們的合作。他們?yōu)槭裁锤疫@樣做?他們?yōu)槭裁促澲覀?

  因?yàn)樗麄兿嘈啪€下的價(jià)值,我們每場(chǎng)都會(huì)接觸到最真實(shí)的用戶,而奧迪扎根中國這三十多年來,最讓他們自豪的,也是擁有了600萬線下用戶,他們太知道這個(gè)價(jià)值是什么了。

  所以,讓我再次感謝一汽-大眾奧迪今年對(duì)我們跨年演講和《啟發(fā)俱樂部》的大力支持。

  我也特別喜歡他們那句口號(hào):“做更強(qiáng)大的自己。”

  3

  這里,是法國巴黎的花神咖啡館。文藝青年都知道,這就是薩特、波伏娃、加繆那一代人討論問題、寫稿子的地方。今天很多到巴黎旅游的人,都會(huì)要去看一看,喝杯咖啡。

  雖然薩特和波伏娃早就不在了,但是每一位新到訪的游客,都會(huì)在這個(gè)存錢罐里多存一筆意義,讓這個(gè)存錢罐越長(zhǎng)越大啊。

  身為一個(gè)中國人,我們太理解這種效應(yīng)了。岳麓書院、西湖、泰山,都是這么被造就的線下場(chǎng)景。

  就拿距離此地17公里的黃鶴樓來說,三國時(shí)期,這個(gè)意義存錢罐就已經(jīng)立在這兒,當(dāng)然剛開始往里存東西的人很少了。

  直到唐代,來了一個(gè)人大儲(chǔ)戶,大詩人崔顥,往里面存了一句千古名句:“黃鶴一去不復(fù)返,白云千載空悠悠。”

  然后李白來了,看了這一首詩,覺得寫得好啊,服了,說:“眼前有景道不得,崔顥題詩在上頭。”你看,他雖然沒寫詩,但同樣往這個(gè)意義存錢罐里存了一筆。

  李白出去轉(zhuǎn)一圈,又不服了,接著回來又存了更大的一筆:“故人西辭黃鶴樓,煙花三月下?lián)P州。”

  這一互動(dòng),這個(gè)頭一開,可就不得了了。這一千多年,來過黃鶴樓的詩人,走過路過,怎會(huì)錯(cuò)過?一句一句的詩寫出來,一代一代地傳頌下去,一個(gè)一個(gè)的孩子在私塾里、學(xué)校里,一句一句地把它們念出來,這都是在往里面一筆一筆地存啊。

  一直到它成為中國的文化地標(biāo),成為著名品牌。它的價(jià)值就在滾動(dòng)放大。

  意識(shí)到“意義存錢罐”這個(gè)效應(yīng),可以打消我們心里的很多傲慢。在數(shù)字時(shí)代,價(jià)值創(chuàng)造,不僅是一個(gè)人憑借自己的聰明才智想出一個(gè)好主意,然后在數(shù)字世界里拼命地傳播、擴(kuò)展、增長(zhǎng)、破圈的過程,它更需要一個(gè)大家都看得見的意義容器。

  在真實(shí)世界里,制造一個(gè)容器,讓走過路過的人能把自己的意義放進(jìn)來,包括那些喜歡你的、無視你的,甚至是討厭你的人,那個(gè)最初的價(jià)值才會(huì)被固化下來。

  如果沒有這個(gè)意義容器,價(jià)值就會(huì)隨風(fēng)飄散。炒作沒有價(jià)值,就是這個(gè)原因。

  你就想,一個(gè)畫家,畫了一幅新的作品。那是不是把這幅畫放在自己的畫室里,邀請(qǐng)那個(gè)最有錢、最識(shí)貨的收藏家來看看喜歡不喜歡?如果喜歡,一手交錢,一手交貨,這事就成了?買賣雙方只是買家和賣家,這事兒就成了?

  當(dāng)然不是。

  一幅好的作品,必須交給畫廊,畫廊必須去辦畫展,畫展必須開放給成千上萬買不起這幅畫的圍觀群眾,來參觀,來打卡。

  在這個(gè)過程的最后宣布,某某藏家收藏了這幅畫。那請(qǐng)問,這個(gè)過程當(dāng)中,那些看似沒必要的環(huán)節(jié),比如那些買不起的圍觀者,貢獻(xiàn)了什么價(jià)值?更進(jìn)一步地問,那個(gè)藏家花一大筆錢,他買下來的究竟是什么?

  你會(huì)發(fā)現(xiàn),一幅畫的價(jià)值鏈條里,贊嘆的人、批評(píng)的人、哀嘆自己買不起的人、拍下來發(fā)朋友圈打卡炫耀的人、寫文章賺稿費(fèi)的人,所有這些參與了但是最后沒有買的人,都通過畫展這個(gè)“意義存錢罐”,對(duì)這幅畫的價(jià)值做了貢獻(xiàn)。

  而最后那個(gè)藏家,是把這一切價(jià)值打包買走,可不只是買走了那幅畫本身啊。

  一套價(jià)值的創(chuàng)造過程,包含了非常復(fù)雜的社會(huì)參與,不只是線上,更有線下的社會(huì)參與。

  2020年,挺難的,很多做線下生意的人有點(diǎn)灰心。其實(shí)我說這段,就是想給大家打打氣。你看,我也參與到線下來,線下不僅沒有過時(shí),而且是這個(gè)時(shí)代最重要的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)之一。

 

  4

  不過,話說回來,咱們別停留在這個(gè)結(jié)論上,不能我說線下價(jià)值很大就完了,那這就是純粹的安慰。畢竟咱們處在一個(gè)數(shù)字化時(shí)代,咱們不能對(duì)線上的價(jià)值視而不見。怎么辦呢?到底是做線上還是做線下?

  有些人就會(huì)陷入到做線上還是做線下的糾結(jié)中去。不是有句話說,小孩子才做選擇,長(zhǎng)大以后,我們說,我們都要。

  那怎么要呢?今年我有一個(gè)啟發(fā)時(shí)刻,來自小紅書的創(chuàng)始人瞿芳。我就問她,和其他的線上社區(qū)相比,小紅書有什么區(qū)別呢?

  瞿芳告訴我,小紅書和其他線上社區(qū)不一樣,它不是希望你把所有的時(shí)間都耗在那個(gè)數(shù)字的世界里,而是希望小紅書里面的內(nèi)容,可能是某張照片、某個(gè)小視頻觸動(dòng)你之后,你能產(chǎn)生一個(gè)愿望,離開數(shù)字世界,放下手機(jī),回到真實(shí)的生活。

  你看,這幾年,小紅書帶火了兩個(gè)詞,一個(gè)叫種草,一個(gè)叫拔草。

  種草,是在數(shù)字世界里對(duì)某個(gè)東西、某個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)生向往,不管它是一個(gè)餐廳、一個(gè)咖啡館,還是一家書店。

  而拔草呢,是回到現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)場(chǎng)景里去,親自體驗(yàn),去吃飯、去打卡、去買書,然后把自己的體驗(yàn)在數(shù)字世界繼續(xù)記錄、標(biāo)記,用自己的方式對(duì)它再定義一次。

  我們看,這個(gè)過程,不就是從線下到線上,又返回線下的過程嗎?正所謂“拔草復(fù)種草,春風(fēng)吹又生”。

  比如,小紅書簡(jiǎn)直是以一己之力開創(chuàng)了一個(gè)現(xiàn)象,就是它帶旺了一種新的旅游目的地,叫民宿。以前,咱們都是先決定到哪兒玩,然后再找個(gè)地方睡覺。

  但是小紅書呢,它的用戶把一家家特別有氛圍的民宿,用圖片、短視頻,配上美好的音樂給你呈現(xiàn)出來,在你心里種了個(gè)草,讓你覺得我一定要去住一住。然后,你終于出發(fā)了,這家民宿,本身就是你的目的地。

  然后,又一個(gè)循環(huán)開始了,你把自己拍的圖片、視頻,配上美好的音樂,發(fā)到小紅書上,開始了新一輪的種草,吸引更多的人拔草。這是不是“拔草復(fù)種草,春風(fēng)吹又生”?

  我從小紅書這個(gè)案例里找到了一個(gè)詞,叫“生活觀”。什么是“生活觀”?就是給一種生活方式賦予意義,它就變成了意義的存錢罐啊。

  在這里,不管是你觀看別人的生活,還是把你的生活展現(xiàn)給別人看,都是在往這個(gè)存錢罐里增加意義。

 

  5

  我覺得還有一個(gè)概念可以幫助我們理解“生活觀”這個(gè)詞:還記得電影《哈利·波特》里面的一個(gè)場(chǎng)景嗎?

  在第九站臺(tái)和第十站臺(tái)之間,有一個(gè)九又四分之三站臺(tái)。它是連接魔法世界和真實(shí)世界的通道。在那邊,是巫師的世界;在這邊,是麻瓜的世界。

  在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,你要想做成一件事,而不只是吸引眼球、放個(gè)煙花,你就需要找到一個(gè)像小紅書這樣的平臺(tái),或者其他九又四分之三站臺(tái),讓你能在數(shù)字世界和現(xiàn)實(shí)世界之間反復(fù)穿梭。

  有人會(huì)說,數(shù)字世界那么好,你和任何事物之間的距離都是一鍵可達(dá)的,任何資源的存在都是無始無終、天長(zhǎng)地久的,為什么一定要穿梭到現(xiàn)實(shí)世界呢?為什么不僅得有線上的靈魂,還得有線下的肉身呢?

  數(shù)字世界有千般好處,但是它有一個(gè)缺點(diǎn),就是太豐富了,以至于這種富足感,讓人喪失了選擇的動(dòng)力,意義就被稀釋了。而回到線下,你不得不面對(duì)各種各樣的邊界,選擇的動(dòng)力就回來了。

  凡是選擇,你就要給自己一個(gè)理由。每一次給出理由,都是在為自己創(chuàng)造意義。同時(shí),你也把你自己的意義放進(jìn)了那個(gè)更大的意義存錢罐中去。

  舉個(gè)例子,如果你是一個(gè)歌星,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,你的歌在數(shù)字世界里隨處可見,如果只有這個(gè),你紅的時(shí)間可能很短,因?yàn)槟愕膬r(jià)值是被稀釋的。

  但如果你有能力到各個(gè)城市開演唱會(huì),你的歌迷就開始面對(duì)選擇:要不要去?買什么價(jià)位的票?跟誰一起去?他們都得做選擇。

  你看,在這個(gè)選擇的過程中,歌迷就給這場(chǎng)演唱會(huì)、這個(gè)歌星,賦予了他自己的意義。

  更好的例子其實(shí)是奧運(yùn)會(huì)。剛開始,它也只是頭腦中的一個(gè)觀念。比如,現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的發(fā)起人、法國教育家顧拜旦,他的初心是想傳播一個(gè)觀念,一個(gè)帶有強(qiáng)烈的十九世紀(jì)色彩的觀念——

  “將全世界的年輕人召喚到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),而不是到戰(zhàn)場(chǎng)上拼殺。”

  這個(gè)觀念,后來又演化成了“更快,更高,更強(qiáng)”的口號(hào)。

  僅憑一個(gè)觀念的傳播,即使有了數(shù)字化的工具,你也都能感受到,它的力量是有限的。

  所以奧運(yùn)會(huì)怎么辦?每隔四年,它都要下凡,就是來到現(xiàn)實(shí)世界真的鬧騰一回。它帶來了一系列的邊界,既有時(shí)間的:四年一回;又有空間的:這一屆只在某個(gè)城市。

  好了,所有人都要選擇了:運(yùn)動(dòng)員要選擇,要不要在這一屆沖刺金牌;觀眾要選擇,要不要去看比賽和旅游;城市要選擇,怎么借機(jī)建設(shè)自己的基礎(chǔ)設(shè)施;主辦國要選擇,怎么推廣自己的文化;各大品牌要選擇,怎么做廣告;最新科技要選擇,怎么利用奧運(yùn)會(huì)來展示自己;等等等等。

  你看,人人都在做選擇。一百多年,每四年發(fā)生一次的線下聚集,讓當(dāng)初的一個(gè)念頭,滾動(dòng)發(fā)展成了一個(gè)龐大的社會(huì)事實(shí)。

 

  6

  你看,我們的跨年演講也是這樣。我說什么其實(shí)不重要,關(guān)鍵是,給了你們?cè)?2月31號(hào)這個(gè)晚上,把你自己的意義放進(jìn)來的一個(gè)選擇。

  你要不要來今年的武漢?你是來主會(huì)場(chǎng)還是來我們各個(gè)城市的分會(huì)場(chǎng)?你是在家看直播,還是約誰一起來現(xiàn)場(chǎng)?這都是你的選擇,也都是你的意義。

  既然說到分會(huì)場(chǎng)了,我在這兒就要正式感謝一下9個(gè)官方分會(huì)場(chǎng),和很多在自己家門口張羅觀看的朋友們。他們分布在各地,總?cè)藬?shù)比我們現(xiàn)場(chǎng)的人還多。

  我要為此特別感謝飛鶴奶粉。飛鶴的冷總是我多年的朋友了,他們今年對(duì)我們跨年演講全國9個(gè)官方分會(huì)場(chǎng)提供了大力支持。

  我常引用曾國藩的一句話,叫“結(jié)硬寨,打呆仗”,說的就是飛鶴這樣的企業(yè),不?;^、不抖機(jī)靈,用長(zhǎng)期主義的精神做產(chǎn)品。扎根于北緯47度黃金奶源帶上,一干就是59年,而且保持了59年安全零事故的紀(jì)錄,成為持續(xù)成長(zhǎng)的中國品牌。它就是時(shí)間的朋友。

  據(jù)我所知,現(xiàn)在每年有超過1億罐飛鶴奶粉成為中國媽媽的選擇。2020年,飛鶴市場(chǎng)占有率強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)至17.2%,高端銷量更是遙遙領(lǐng)先。祝賀飛鶴,感謝飛鶴。

  你看,連我們這樣一場(chǎng)跨年演講,也在完成一會(huì)兒數(shù)字世界一會(huì)兒現(xiàn)實(shí)世界的穿梭。

  回到我剛開始的那個(gè)疑問,在這個(gè)數(shù)字化狂飆突進(jìn)的時(shí)代,我們又想上車,又怕被撕得粉碎,那怎么辦呢?

  我們這一代人,可能不得不同時(shí)完成兩件事。第一件事,學(xué)會(huì)利用那些已有的意義容器,收獲自己的價(jià)值;第二件事,我們必須考慮,為這個(gè)世界創(chuàng)造一些新的、可以留傳后世的意義容器。

  這其實(shí)也是一個(gè)長(zhǎng)大以后的問題。當(dāng)我們還是小孩子的時(shí)候,只需要關(guān)心怎么成長(zhǎng),速度越快越好。但當(dāng)長(zhǎng)大以后,我們是成人,我們就必須考慮安身立命,必須考慮切實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。

  長(zhǎng)大以后,我們得為世界創(chuàng)造新的意義容器。

  簡(jiǎn)單地說,做任何事,我都要問自己,你能夠通向線上世界的九又四分之三站臺(tái)在哪里?你現(xiàn)實(shí)世界的肉身,你的黃鶴樓又在哪里?

 

  第六部分:社會(huì)創(chuàng)新

  1

  2020年,有一個(gè)很新的挑戰(zhàn),擺在我們所有做事的人面前。過去我們都假設(shè),我們生活在一個(gè)地大物博的國家,我們身處在一個(gè)全球化的時(shí)代。做手頭的事,資源不夠,可以通過各種各樣的手段,調(diào)用遠(yuǎn)方的資源,乃至全球的資源來解決問題。

  但是今年呢?我們突然意識(shí)到,居然還有這樣的處境,我們不得不在一個(gè)國家內(nèi),一個(gè)城市內(nèi),甚至是一個(gè)小區(qū)內(nèi),就地取材,解決問題。

  將來疫情過去了,2020年也是給我們出了一道挺有意思的思考題:我們能不能以資源有限為前提去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?

  今年,教育專家沈祖蕓老師就在她的《全球教育報(bào)告》里講了一個(gè)精彩的案例。我激動(dòng)地跟著沈老師,干脆去了一趟。

  這是一所山村小學(xué),坐落在北京懷柔區(qū)的深山里,叫九渡河小學(xué)。請(qǐng)注意,這是一所地地道道的山村小學(xué)。

  要知道,現(xiàn)在中國的山村小學(xué),要說硬件,其實(shí)并不差。山村小學(xué)真正的問題其實(shí)是,沒有好的師資力量。整個(gè)學(xué)校原本只有23個(gè)老師,都是當(dāng)?shù)氐睦蠋煛?/p>

  可想而知,要把一個(gè)外地畢業(yè)的大學(xué)生,把一個(gè)名師派到山區(qū)去教書,留在那里,有多難。如果名師才是學(xué)校資源的話,那九渡河小學(xué)這樣的難題就無解。

  那九渡河發(fā)生了什么呢?話說,2020年1月17號(hào),來了個(gè)新校長(zhǎng),于海龍校長(zhǎng)。他干了一件事,在周邊的幾個(gè)山村貼了很多告示,招輔導(dǎo)老師。

  告示貼出來,一周時(shí)間,80多人報(bào)名。你可能會(huì)有點(diǎn)奇怪,村里能有什么輔導(dǎo)老師呢?

  有,他們是剪紙的、做豆腐的、做燈籠的、養(yǎng)蜜蜂的、養(yǎng)魚的、養(yǎng)蠶的、榨油的、廚師,等等。

  你看,其實(shí)就是這樣一些普通的村民,大家有的,無非就是平日里農(nóng)家謀生的本事。聽到這兒,你可能有點(diǎn)泄氣,以為于校長(zhǎng)能搞什么創(chuàng)新呢,搞了半天好像也就加了幾門興趣課。

  學(xué)會(huì)磨豆腐倒是沒什么不好,但是作為一個(gè)家長(zhǎng),送孩子來學(xué)校,不是為了讓他長(zhǎng)大磨豆腐呀,孩子將來可是要憑本事考學(xué)的,學(xué)會(huì)磨豆腐,文化課咋辦呢?這不解決問題呀!

  精彩的來了。于校長(zhǎng)要求孩子,不僅要把豆腐做出來,還要賣出去。你看,做豆腐就變成了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。在這個(gè)挑戰(zhàn)下,學(xué)校里原本的各種文化課程就能被融進(jìn)來了。

  怎么把豆腐做出來?科學(xué)課的內(nèi)容就進(jìn)來了。怎么把各項(xiàng)成本核算清楚,把各項(xiàng)收入記錄明白?算術(shù)課的內(nèi)容基本上就涵蓋進(jìn)來了。別忘了,這些豆腐還要賣掉,賣給其他學(xué)校的食堂和周邊的餐館。那么就要寫文案,打動(dòng)人,語文課的內(nèi)容也就涵蓋進(jìn)來了。

  現(xiàn)在你明白了,豆腐課的引入,只是引入了一個(gè)殼,一個(gè)挑戰(zhàn),而國家課程標(biāo)準(zhǔn)要求的那些知識(shí)點(diǎn),被于校長(zhǎng)裝進(jìn)了這個(gè)殼里。孩子能學(xué)到的東西,甚至比課程標(biāo)準(zhǔn)要求的還要多。

  比如說,國家課程標(biāo)準(zhǔn)要求孩子六年級(jí)要學(xué)百分?jǐn)?shù)。但是磨豆腐需要計(jì)算黃豆和水的比例,所以孩子們提前就學(xué)會(huì)了。百分?jǐn)?shù)對(duì)孩子們而言,不再是抽象的概念,而是具體的生活經(jīng)驗(yàn)。

  國家課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,三四年級(jí)科學(xué)課要讓孩子們了解重量單位的換算關(guān)系,學(xué)會(huì)使用儀器測(cè)量質(zhì)量、體積和溫度。這些內(nèi)容,孩子們一邊做豆腐,一邊就全都掌握了。

  類似的課程還有很多:木工課、烘焙課、瓷器課、傳統(tǒng)手工課、養(yǎng)殖課、蔬菜栽培課,等等等等。

  你看,這些課提供了一個(gè)挑戰(zhàn)。知識(shí)的來源,可以是課本,可以是網(wǎng)絡(luò),可以是身邊的輔導(dǎo)老師,這些課提供的只是要解決的那些問題,問題可是學(xué)生們自己的。

  我們都知道一句話,問題是最好的老師。

  帶著真問題,去滿世界尋找解決方案,這是學(xué)習(xí)本來該有的樣子。沒想到吧?在這個(gè)山村小學(xué),它真切地實(shí)現(xiàn)了。

  在九渡河小學(xué)一年級(jí)的教室里,我還吃驚地發(fā)現(xiàn)了另外一件事,這里居然不教漢語拼音。奇了怪了,我們當(dāng)年都上過小學(xué)的,第一堂課當(dāng)然是從漢語拼音教起。

  我就問班上的老師,他告訴我:“學(xué)漢語拼音,學(xué)寫字,別著急。讓孩子從口頭作文開始,讓他先學(xué)會(huì)表達(dá)清楚一件事。之后,他自然就要尋找把事情記錄下來的工具。好了,他急著找工具了,那時(shí)候再教寫字。寫字有困難,再跟孩子說,有一個(gè)可以幫助你寫字、認(rèn)字的工具,叫漢語拼音,你要不要學(xué)啊?孩子自然就會(huì)愿意學(xué)漢語拼音。從挑戰(zhàn)開始,再遞給孩子解決工具??陀^效果呢,就是自始至終,學(xué)習(xí)熱情都不會(huì)被撲滅。”

  我的老同事、少年得到的張泉靈,做了一個(gè)《泉靈的語文課》。她告訴我這個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)很神奇的效果,就是小學(xué)一年級(jí)的孩子,可以很快學(xué)會(huì)500字以上的口頭作文。小學(xué)五年級(jí)的孩子,能完成100萬字的閱讀,做出人物分析。

  我以前一直不明白這件事是怎么做到的。但是,直到我真的去了九渡河小學(xué),我才明白張泉靈對(duì)我講過的那句話:

  教育不是為了應(yīng)付考試,而是為了幫孩子建立解決問題的能力。

  2

  這就結(jié)束了嗎?其實(shí),這個(gè)故事給我最大的刺激不在這里。僅僅是學(xué)校在周邊的村子里找到了資源嗎?不。你想想看,四周的那些村子有沒有獲得什么東西?

  磨豆腐、做木工、種菜、養(yǎng)雞,這些事對(duì)于村民來說,原來只是維持生計(jì)和獲取收入的手段;而現(xiàn)在,九渡河小學(xué)的一個(gè)邀請(qǐng),讓他們成了老師。

  “我一個(gè)磨豆腐的,成了老師哎。”你可以想象,他們的生命被這個(gè)新身份點(diǎn)燃了,他們享受到了鄉(xiāng)土社會(huì)的一種榮耀。

  這位是豆腐老師楊坤全,這位是剪紙老師屈廣英,這位是木工老師韓建鵬,這位是燈籠老師白鳳蓮。

  我和他們中的一些人聊過,他們跟我說,從來沒有像今天這樣,熱愛這門手藝。你看,不僅是學(xué)校有了資源,周邊的村子,周邊的人,也因此被照亮,有了光彩。學(xué)校和村子之間的關(guān)系,也因此被改善了。

  我自己雖然不是農(nóng)村孩子,但我在一個(gè)小城市里長(zhǎng)大。我們家門口有一條巷子,巷子里總有小孩子跑來跑去,所有大人都能把孩子叫過來,訓(xùn)兩句;孩子爸媽不在家,大人們也會(huì)隨時(shí)叫這些在街上亂跑的孩子們回自己家吃頓飯,讓他們不至于餓著。

  就像有一句非洲諺語說的那樣:養(yǎng)大一個(gè)孩子需要舉全村之力。這是在說什么?是說學(xué)習(xí)成長(zhǎng)這件事,和周邊的環(huán)境、和社區(qū)是一體的。

  過去我們總覺得,要想解決一個(gè)問題,必須得有資源。比如,要提高教育水平,就得有大量的師資。但是,九渡河小學(xué),讓我們看到了另外一種解決問題的方法。

  孩子在社區(qū)里長(zhǎng)大,整個(gè)社區(qū)滋養(yǎng)著孩子,而孩子給社區(qū)帶來希望。這個(gè)良性的教育圖景,我們?cè)诰哦珊雍退苓叺耐恋厣峡吹搅恕?/p>

  我在九渡河小學(xué)大門口,看到了墻上寫的校訓(xùn),其中有兩句:“腳下有根,眼里有光。”

  為什么眼里有光?因?yàn)楹⒆釉诮鉀Q具體的問題,眼里的光是因?yàn)樗麄冋娴脑谡掖鸢?。根在哪?根就在附近的村子里,在附近的人那里。

  所以教育專家沈祖蕓說了這么一句話,教育資源其實(shí)無處不在,資源就在你身邊。

 

  3

  你會(huì)發(fā)現(xiàn),干事的人,經(jīng)常殊途同歸。

  我問你個(gè)問題,假設(shè)你是青海一個(gè)光伏電站的廠長(zhǎng),因?yàn)楫?dāng)?shù)仫L(fēng)沙大,經(jīng)常有小石子被吹起來,造成光伏板破損率比較高。作為廠長(zhǎng),你怎么把這個(gè)指標(biāo)控制好?

  青海塔拉灘光伏電站,就遇到了這個(gè)問題。

  那怎么防止風(fēng)沙呢?解決方案是種草。你想啊,在土地上撒上草種,耐旱的牧草就能牢牢抓住土壤。這樣,草一長(zhǎng)出來,光伏電板容易破損、報(bào)廢的問題就解決了大半。

  但大家都沒想到的是,按下葫蘆起來瓢,新的問題又出現(xiàn)了:因?yàn)楣夥宓枚ㄆ谇逑?,水流到了板子下面的草上,光伏板又遮蔽著陽光,給牧草創(chuàng)造了完美的生長(zhǎng)環(huán)境,牧草瘋長(zhǎng),甚至遮蔽了光伏電板。你看,新的解決方案帶來了新問題。

  這下怎么辦?人工除草?電站很大啊,54平方公里,成本太高了。如果是你,你會(huì)怎么辦?

  工作人員想的辦法是,既然是草,那就放羊入場(chǎng)吃吧!就這樣,一個(gè)高科技的發(fā)電站,入場(chǎng)了2000多只羊。效果很好,除草的效率非常高,羊吃得也很開心,胖乎乎的。

  唯一的問題就是:羊群總是專在一個(gè)地方吃,眼見土地又有被吃禿的趨勢(shì),于是工作人員規(guī)劃出了放羊路線,請(qǐng)牧民來到光伏電站放羊,羊吃不到的地方就請(qǐng)牧民手動(dòng)除草,工資另算。

  好了,原本這里只是一個(gè)高科技光伏發(fā)電站,結(jié)果因?yàn)榘l(fā)生問題,解決問題,解決方案又帶來新的問題,接著解決問題,順便改善了荒漠化,又發(fā)展了當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖事業(yè),還給牧民扶了貧,一舉四得。

  所以你看,還是前面說的,想要解決問題,別忘了,資源可能就在你身邊。

 

  4

  接下來這個(gè)故事來自我們得到大學(xué)成都校區(qū)5期的一個(gè)同學(xué),他叫蔡平。幾年前,他是中國和尼泊爾邊境的一名邊境警察。他所在的亞熱邊境派出所僅有13個(gè)人,卻管著相當(dāng)于六萬七千多個(gè)足球場(chǎng)大小的面積。

  邊防警察嘛,要執(zhí)行公務(wù),要制止偷渡、走私、越過邊境線的情況,那么地廣人稀的地方,沒有當(dāng)?shù)啬撩竦膸椭遣豢赡艿摹?/p>

  那怎么去團(tuán)結(jié)牧民呢?挨家挨戶地說服?搞激勵(lì)政策?且不說文化隔閡非常嚴(yán)重,雙方連語言都不通。

  那怎么辦呢?邊防警察的辦法竟然是種樹!他們一群邊防警察,想盡辦法,在青藏高原上種活了兩棵樹。

  你可能會(huì)想,種兩棵樹有什么了不起的?但你想,那可是在海拔5300米的青藏高原上,全是高山凍土,很多牧民祖祖輩輩都沒有見過一棵樹。

  為了種活樹,他們要從幾百公里外運(yùn)來土壤,要一年四季做好保溫,像呵護(hù)一個(gè)孩子一樣呵護(hù)著樹苗,還要反反復(fù)復(fù)試驗(yàn)樹種。這樹一種,就是四五年,四五年都失敗了。樹經(jīng)常是夏天活著,冬天就死了。

  終于在第五年的夏天,他們發(fā)現(xiàn),在眾多試種的樹苗里,有兩棵種在扎東寺的高山柳樹沒有死!

  扎東寺是前往阿里神山朝拜的必經(jīng)之路,老百姓現(xiàn)在只要一進(jìn)廟里,就會(huì)看到這兩棵樹。

  對(duì)于當(dāng)?shù)啬撩駚碚f,這就是一個(gè)奇跡啊。這些邊防警察做成了一件不可能的事。能在自己生命當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)奇跡的人,當(dāng)然,就有了威信。

  樹種活不久,就開始有牧民自愿加入邊防警察的防護(hù)隊(duì)伍,警民一同破獲了很多起偷越邊境和走私的案件。

  你會(huì)發(fā)現(xiàn),正如投資家蘇世民所說的那樣:“處于困境中的人往往只關(guān)注自己的問題,而解決問題的途徑通常在于你如何解決別人的問題。”

  你解決了身邊的人的問題,他們就成了你解決自己?jiǎn)栴}的資源。

 

  5

  帶著這個(gè)思路,這幾年我們干了一件還挺讓我們驕傲的事兒,這個(gè)事兒就是創(chuàng)辦得到大學(xué)。你想,如果你是一個(gè)干事兒的人,平時(shí)都沉浸在解決自己的問題當(dāng)中,如果你遇到了難題,自己解決不了,怎么辦?

  世界上能不能找到一個(gè)學(xué)校、一個(gè)老師,給你講一門標(biāo)準(zhǔn)化的課程,就把你的問題給解決了?不可能啊。

  那怎么辦呢?得到大學(xué)的打法就是不向遠(yuǎn)處找答案,而是把這個(gè)城市里各行各業(yè)的實(shí)干家都找到,讓這些實(shí)干家聚在一起,彼此貢獻(xiàn)問題,彼此互為解決方案。

  請(qǐng)注意,得到大學(xué)不是一個(gè)小部分成功者的俱樂部,它是一個(gè)正在干事兒的人的共同體,是把這個(gè)社會(huì)正在做事兒的人匯集在一起。它最大的特點(diǎn)就是同學(xué)的多樣性。

  你在自己的班級(jí)里,大概率會(huì)遇到這樣的同學(xué):公務(wù)員、教師、工程師、科學(xué)家、藝術(shù)家、演員、創(chuàng)業(yè)者、設(shè)計(jì)師、醫(yī)生、律師,等等。他們來自各行各業(yè),他們的平均年齡35歲,都正是干事兒的時(shí)候。

  到今天為止,得到大學(xué)已經(jīng)為你聚集了9300名校友。來,想加入這個(gè)共同體的人,現(xiàn)在就打開得到App報(bào)名加入,加入這個(gè)解決問題的網(wǎng)絡(luò),成為這個(gè)實(shí)干家共同體的一員。得到大學(xué),終身學(xué)習(xí)者的俱樂部歡迎你們。

  剛才我講的這三個(gè)故事,你有沒有發(fā)現(xiàn)什么共同點(diǎn)?對(duì),這三個(gè)創(chuàng)新的故事,有一個(gè)共同的內(nèi)核:不遠(yuǎn)求。

  我們這代人,往往習(xí)慣于把目光投向遠(yuǎn)方,做一個(gè)宏大的計(jì)劃,然后用四面八方海量的資源去堆出一個(gè)奇跡。但是,2020年,一場(chǎng)疫情來了,逼著我們把注意力收回到我們的身邊。

  這一年,我們花了更多的時(shí)間和家人相處,花了更多的心思嘗試在一個(gè)小區(qū)里解決問題。我們發(fā)現(xiàn),原來體育館可以變成方艙,原來汽車廠可以生產(chǎn)口罩,原來解決問題的資源就在身邊。

  這也許是“長(zhǎng)大以后”才會(huì)有的視角吧。大人的責(zé)任,就是不論資源多么有限,擺在面前的問題都得去解決。

  那句話大家都知道,成年人的世界,沒有容易二字。

  何帆老師在今年的《變量3》那本書里,有一個(gè)特別有趣的提醒,當(dāng)你真的準(zhǔn)備解決問題的時(shí)候,你應(yīng)該把自己想象為“變形金剛”。

  沒錯(cuò),當(dāng)挑戰(zhàn)清晰地出現(xiàn)的時(shí)候,你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)你自己就是“變形金剛”,資源就在你的附近,甚至就在你的身上。資源的變形可能無限多。資源的創(chuàng)新空間無窮大。

 

  第七部分:新變量

  1

  距離2021年還剩最后半小時(shí),我們還是回到這場(chǎng)演講的主題吧:“長(zhǎng)大以后。”

  我們這代人有一個(gè)特別奇妙的體驗(yàn):一個(gè)趨勢(shì),當(dāng)它剛冒頭的時(shí)候,特別不起眼。但是,當(dāng)它真的長(zhǎng)大以后,很多人又后悔沒有上車。

  還記得十年前勸你買房的人嗎?如果你當(dāng)初愛答不理,那你現(xiàn)在可就是高攀不起。類似的事情,在我們這代人過去幾十年的生命中,是不是反復(fù)在發(fā)生?

  那我們就來利用2020年這最后一點(diǎn)時(shí)間,來看看,我們身邊現(xiàn)在有沒有這種看起來很小,將來會(huì)變得很大的新變量。

  其中有一個(gè)很有意思??赡芙衲旰芏嗳硕甲⒁獾搅艘粭l新聞,中國向世界宣布要在2060年實(shí)現(xiàn)“碳中和”。

  簡(jiǎn)單說,就是到2060年的時(shí)候,中國這片國土上,溫室氣體二氧化碳排放量大大下降,即使有排放,排出的部分,也會(huì)被植樹造林之類的手段消化掉。

  乍一看,這件事特別遙遠(yuǎn)。這條新聞在很多人眼前可能一飄也就過去了。畢竟,2060年,40年開外啊,誰知道40年之后怎么樣。

  但是,為了準(zhǔn)備跨年演講,我還是專門找學(xué)者打探了一下,這個(gè)目標(biāo)是咋算出來的?靠譜不靠譜?沒成想,這一問,問出了一個(gè)意想不到的角度。

  專家說了,這不是算出來的,這是定出來的,這就是一個(gè)戰(zhàn)略決心。先定目標(biāo),再拆任務(wù),再看怎么干。

  在中國,你說是算出來的靠譜,還是定出來的靠譜?至少,2020年發(fā)生的幾件事都在告訴我們:在中國,先定目標(biāo),再拆任務(wù),是一個(gè)更靠譜的途徑。

  比如,今年12月17日凌晨,嫦娥五號(hào)成功帶回了月球的土壤樣本。咱也不知道人家是怎么做的??傊?,都是中國人,跟著高興唄。

  但是,令人震驚的是,有人翻出了16年前的一張報(bào)紙。結(jié)果發(fā)現(xiàn),整個(gè)探月計(jì)劃,早在2004年就制定了,叫“繞”“落”“回”三步走。

  但是,假如你回到16年前,看到這個(gè)新聞,你怎么想?16年,好遙遠(yuǎn)啊。誰知道這16年里會(huì)發(fā)生什么?還有多少技術(shù)需要攻克?充滿了不確定。

  而且整個(gè)計(jì)劃也太簡(jiǎn)單了吧,就三個(gè)字,繞、落、回。感覺就像把大象裝進(jìn)冰箱里分三步,打開門,裝進(jìn)去,關(guān)上門。

  結(jié)果你猜怎么著?就在此后的16年里,整個(gè)計(jì)劃被嚴(yán)絲合縫、半點(diǎn)不差地執(zhí)行著。今年,完成了。現(xiàn)在,讓我們?cè)倏匆谎圻@三個(gè)字,繞、落、回。多么簡(jiǎn)單,又是多么堅(jiān)定。

 

  2

  還有一個(gè)事,今年我們跟著慶賀了一把。2020年,中國打贏了扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。這事我們都知道,挺偉大,也挺不容易的。但是,如果你從歷史進(jìn)程中去看這件事,也會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人震驚的視角。

  要知道,定下2020扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打完這個(gè)目標(biāo),是哪一年?不過是5年前,2015年啊。那一年,中國仍然有7000多萬農(nóng)村貧困人口、832個(gè)貧困縣。

  誰都知道,剩到最后的,一定是最難啃的骨頭。但是5年過去了,我們居然就做到了。

  你看,中國人做事,往往就是這樣。先定一個(gè)難度極高的目標(biāo),高到看起來幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。但是,一旦實(shí)現(xiàn),就是一代人,甚至是幾代人的紅利。

  有了這個(gè)超大目標(biāo)之后,再匯集一切的資源、人才、精力,用一代人,甚至幾代人的努力,把它實(shí)現(xiàn)。

  萬維鋼老師對(duì)這種現(xiàn)象做了一個(gè)特別有意思的概括,他說這叫“奇跡業(yè)”。

  好,我們帶著“奇跡業(yè)”的視角,回頭再來看看“碳中和”這件事。你就會(huì)發(fā)現(xiàn),它不是一個(gè)遠(yuǎn)在40年后的目標(biāo),它是我們這代人生命當(dāng)中,一個(gè)實(shí)實(shí)在在的大變量。

  你信不信它會(huì)發(fā)生,這會(huì)極大地影響你在未來幾十年的很多選擇?,F(xiàn)在,我請(qǐng)求各位,你想想你自己面對(duì)的那些命題。不管是職業(yè)選擇、投資選擇,還是你孩子面對(duì)的專業(yè)選擇等等。

  你帶著這些選擇,聽聽我下面這段話。你來感受一下,未來40年的變化,將在何種程度上,讓你的選擇發(fā)生偏轉(zhuǎn)。

  如果2060年中國實(shí)現(xiàn)“碳中和”,那么,核能的裝機(jī)容量是現(xiàn)在的5倍,風(fēng)電的裝機(jī)容量是現(xiàn)在的12倍,而太陽能會(huì)是現(xiàn)在的70倍。一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間打開了。你信,還是不信?

  如果2060年中國實(shí)現(xiàn)了“碳中和”,那意味著我們現(xiàn)在看到的所有的燃油車,都將退出歷史。那么大的汽車產(chǎn)業(yè),將完全換一套產(chǎn)業(yè)鏈、換一套規(guī)則和玩法,重來一遍。你說這會(huì)帶來多大的機(jī)會(huì)?你信,還是不信?

  如果2060年中國實(shí)現(xiàn)了“碳中和”,那意味著中國的森林一年生長(zhǎng)量要達(dá)到10億立方米,這比現(xiàn)在翻了一倍啊,森林覆蓋率要穩(wěn)定在26%以上,中國的生態(tài)環(huán)境會(huì)發(fā)生一次質(zhì)的飛躍。你信,還是不信?

  如果2060年中國實(shí)現(xiàn)了“碳中和”,那意味著整個(gè)的中國中西部地區(qū)會(huì)成為最主要的能源輸出地之一。中西部地區(qū)在中國經(jīng)濟(jì)版圖上的角色,會(huì)被重新定義。你信,還是不信?

  如果2060年中國實(shí)現(xiàn)了“碳中和”,那意味著中國會(huì)擺脫對(duì)外部能源進(jìn)口的依賴。那么所謂的馬六甲困境,也就是能源運(yùn)輸卡脖子的問題,將不復(fù)存在。那么中國的國際地緣政治環(huán)境,也會(huì)迎來一個(gè)新局面。你信,還是不信?

  如果2060年中國實(shí)現(xiàn)了“碳中和”,中國的能源產(chǎn)業(yè)將從資源屬性切換到制造業(yè)屬性。你知道這意味著什么?能源從資源屬性變成了制造業(yè)啊,那是中國人的基本功,到了咱們的主場(chǎng)啊。

  憑借制造業(yè)那個(gè)可以不斷優(yōu)化、持續(xù)迭代、效率越來越高、成本越來越低的特性,將釋放一個(gè)多么巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。你就想去吧。你信,還是不信?

  請(qǐng)注意,這是一副攤在桌上的“明牌”。我們這代人全部都在牌桌上。聽著好像特別遠(yuǎn),但是你算算賬:我今年47。2060年,40年之后,我87歲,我其實(shí)挺有信心我還能看到這一天。

  而今年出生的孩子,那個(gè)時(shí)候正當(dāng)40,風(fēng)華正茂。他們這一生,注定會(huì)被這個(gè)新變量影響。

  除了“碳中和”,我們身邊這樣的變量到處都是。

  比如,自動(dòng)駕駛,你信不信它在不久的將來會(huì)變成實(shí)用技術(shù)?再比如,數(shù)字貨幣,你信不信它在不久的將來會(huì)完成普及?

  無論你的答案是什么,這些變量都對(duì)我們這代人的生活產(chǎn)生山呼海嘯般的影響。

  你要是讓我選擇,我選擇信。我選擇堅(jiān)定地想象一個(gè)變量長(zhǎng)大以后的樣子。

 

  3

  剛才的三個(gè)多小時(shí),我們梳理了這么多長(zhǎng)大以后要完成的課題。

  各位,在2020年的最后幾分鐘。讓我們?cè)倏匆谎?,我們此刻的中國。再去感受一遍,那些一直在發(fā)生的,緩慢而堅(jiān)定的改變。

  這里是中國的制高點(diǎn),世界屋脊,珠穆朗瑪峰。2億4000萬年前,這片高原開始崛起。

  而就在今年,我們又重新測(cè)量了它的高度:8848.86米。這不是靜止的群山,這是一股一直在向上生長(zhǎng)的力量。

  從青藏高原一路向北,就到了新疆。當(dāng)年的絲綢之路從這里通過,今天的中歐班列也從這里通過。

  就在今年,中歐班列就發(fā)車了12656列。這一代中國人,重新讓這里成了國際運(yùn)輸?shù)拇髣?dòng)脈。

  從新疆往東,這里是騰格里沙漠,而現(xiàn)在,這里是中國最大的沙漠光伏電站。

  是這一代中國人,讓灑向這片沙漠的陽光,轉(zhuǎn)化為澎湃的電能,向周邊洶涌而去。

  再往東,這里是陜西北部的毛烏素沙漠,它即將消失。是咱們這一代中國人,把沙漠改造成了良田。

  一路向東,再南下,這里是大上海。是咱們這一代中國人把它變成了世界上最大的港口,集裝箱吞吐量超過3000萬箱。

  2020年,上海取代了倫敦,成了國際最大的航空樞紐。

  由此繼續(xù)向南。這里是粵港澳大灣區(qū),今年深圳剛剛在這里慶祝了特區(qū)成立40周年,是咱們這一代中國人讓這里成了世界上發(fā)明專利最集中的區(qū)域。

  由此向西,本來是安靜的西南邊陲,而現(xiàn)在,這里已經(jīng)成為連接?xùn)|南亞的交通樞紐。這一代中國人,正在這里建設(shè)一個(gè)又一個(gè)的基礎(chǔ)設(shè)施奇跡。

  從西南,順長(zhǎng)江而下。就來到了我們此刻所在的武漢,九省通衢,天下之中。

  武漢擁有很多名號(hào)。今天,這里已經(jīng)是“設(shè)計(jì)之都”,大量的頂級(jí)道橋工程都是由這里的工程師設(shè)計(jì)的。

  今天,這里還是世界光谷。每天申請(qǐng)的專利數(shù)量高達(dá)70項(xiàng),全世界四分之一的光纖光纜,都來自這里。

  你看,這片古老土地上的每一個(gè)所在,都值得我們重看一遍。

  因?yàn)椋俏覀冞@一代中國人,在重新定義它的價(jià)值,在改變著它的模樣。

  過去未去,未來已來。

  2021,值得期待。

  

  第八部分:尾聲

  1

  2021年已經(jīng)到了,夜已經(jīng)深了。

  最后,跟大家分享幾個(gè)今年我特別受啟發(fā)、受震動(dòng)的時(shí)刻。

  先說第一個(gè),我是有個(gè)習(xí)慣,有些看不懂的現(xiàn)象,要定期向朋友們請(qǐng)教請(qǐng)教。今年,有很多消費(fèi)領(lǐng)域的商業(yè)現(xiàn)象。

  比如,螺螄粉突然“躥紅”。我就好奇呀,這是為啥?我就去跟一位朋友,投資人李豐請(qǐng)教:今年螺螄粉為什么這么火?它們是不是有什么做得特別好的地方?

  他說,嗨,這事要真分析起來,原因可多了。你可以說,是因?yàn)槁菸嚪墼a(chǎn)地,柳州市政府的長(zhǎng)期努力,產(chǎn)業(yè)鏈工業(yè)化成熟了;你可以說,是因?yàn)橐咔槠陂g,大家想吃點(diǎn)跟店里差不多、還原度高的東西;你也可以說,是因?yàn)槔习傩湛谖兜淖兓?,想吃點(diǎn)新鮮的、奇怪的。

  但你有沒有想過,還有一個(gè)原因更有解釋力?這兩年,外賣補(bǔ)貼取消了。

  外賣補(bǔ)貼取消意味著什么?一頓外賣,從十幾塊變成了二三十。而對(duì)消費(fèi)者來說,你要么吃二三十的外賣,要么吃三五塊錢的方便面。這就導(dǎo)致在這兩者之間,出現(xiàn)了一個(gè)空白區(qū)間,也就是那些價(jià)格在十塊左右,品質(zhì)又能媲美外賣的產(chǎn)品。

  一盒螺螄粉大概十幾塊錢,剛好滿足這個(gè)條件。說白了,螺獅粉的崛起,也許只是因?yàn)橹袊袌?chǎng)的“板塊擾動(dòng)”,突然裂開了一個(gè)空間,給它機(jī)會(huì),讓它長(zhǎng)了出來。也許就這么簡(jiǎn)單。

  和李豐的這次談話,提醒了我一個(gè)特別重要的事:看待一個(gè)現(xiàn)象的時(shí)候,對(duì)因果關(guān)系的追尋,要保持謙卑。

  世界足夠復(fù)雜,不是用單一因果關(guān)系能描述的,所以,很多結(jié)論都經(jīng)不起推敲。也許,每當(dāng)我覺得自己找到了一個(gè)結(jié)論,我都應(yīng)該問自己一句:你以為你以為的就是你以為的嗎?

  

  2

  今年我的第二個(gè)啟發(fā)時(shí)刻是跟中國大媽有關(guān)的。過去提起中國大媽,很多人只想到廣場(chǎng)舞,各地旅游景點(diǎn)的拍照狂人。但是今年,媒體界的前輩,張力奮老師,給我開了個(gè)腦洞。

  有一年,他陪父親在歐洲坐游輪觀光,碰到健身房里有一群60多歲的中國大媽正在擺弄跑步機(jī)。因?yàn)椴恢涝趺床僮?,一位大媽突然從跑步機(jī)上摔下來。張力奮老師趕緊跑上前,想扶她起來。

  但是,大媽只是拍了拍衣服,馬上站起來,像沒事人一樣,熱情地招呼同伴上去試一試。那真叫天地?zé)o畏。旅行中你如果遇到這樣的中國大媽,你會(huì)怎么看?是不是還覺得有點(diǎn)尷尬?

  但是張力奮老師換了個(gè)視角,他這樣描述中國大媽:“少年時(shí)學(xué)業(yè)荒廢,年輕時(shí)經(jīng)受磨難,下鄉(xiāng)插過隊(duì),中年剛過下崗失業(yè),承擔(dān)家務(wù),養(yǎng)兒育女,贍養(yǎng)老人。她們生存力極強(qiáng),甘冒風(fēng)險(xiǎn),甚至不知風(fēng)險(xiǎn)為何物。與丈夫相比,她們霸氣、強(qiáng)悍,將埋怨與坎坷煉成了無所畏懼,神經(jīng)粗壯,超常樂觀。她們文化雖低,不通英文,卻是到外面世界看看愿望最強(qiáng)烈的中國人。”

  怎么樣?你有沒有從中讀出一種不一樣的中國大媽?我知道,這仍然只是一個(gè)側(cè)面。她們一定還有更多的、更動(dòng)人、更令人驚喜的模樣。

  這段話對(duì)我影響很大,它時(shí)刻提醒我,每當(dāng)我對(duì)事情有一個(gè)負(fù)面看法,可能只是因?yàn)槲胰狈σ粋€(gè)建設(shè)性的視角。

  3

  第三個(gè)特別重要的啟發(fā)時(shí)刻來自我的一個(gè)同事,馬想,他是我們公司的COO。

  有一天,他突然悄咪咪地跟我說,他要結(jié)婚了,我第一反應(yīng)肯定是恭喜啊。結(jié)果,他愁眉苦臉地說,其實(shí)我沒想好要不要結(jié)婚,我還年輕,但是出于各方面的壓力,這婚好像不結(jié)不行了。

  我一想,這不行啊,作為同事、哥們,作為老大哥,我難道不得搭救他一把嗎?于是,我趕緊就撲上去一個(gè)勁兒地勸他:“馬想啊馬想,你得想啊,沒想好就千萬不要結(jié)啊,婚姻對(duì)人的生活質(zhì)量影響特別大,一定要慎重,不能被迫……”

  我勸了半個(gè)小時(shí),最后,我給了他一個(gè)這輩子我覺得最重要的人生建議:“我的經(jīng)驗(yàn)是這樣,你不要想對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),你得想想對(duì)方的缺點(diǎn),你想想,如果那個(gè)缺點(diǎn),她這一輩子都改不了,你能不能接受?如果你能接受,你再做決定。”

  他眉頭緊鎖地說,這姑娘的確有缺點(diǎn)。我趕緊問,啥缺點(diǎn)?馬想說,缺點(diǎn)就是她對(duì)我太好了。

  草率了,幼稚了,那個(gè)時(shí)候我還不知道有“凡爾賽文學(xué)”這個(gè)詞兒。氣得我摔門而出,特別崩潰——好嘛,我掏心掏肺說半天,原來你是來給我撒狗糧的。

  我越想越氣,大半夜我給脫不花發(fā)了一條微信說,以后你要再發(fā)現(xiàn)我在別人沒有明確求助的情況下,主動(dòng)給別人提建議,你就抽我。

  這事兒你們聽起來挺搞笑的,但是對(duì)我來說,這是一個(gè)很重要的教訓(xùn):每當(dāng)我覺得自己是一個(gè)過來人的時(shí)候,就得想想人家讓我過來了嗎。

 

  4

  好,三個(gè)啟發(fā)時(shí)刻都講完了,其實(shí)說的是一回事。第一件事說的是,不要給別人輕易下結(jié)論,還記得我剛才說的螺螄粉嗎?

  第二件事說的是,尤其不要隨便給別人下負(fù)面結(jié)論,還記得我剛才說的中國大媽嗎?

  第三件事說的是,就算帶著純?nèi)坏纳埔?,也不要輕易對(duì)他人下結(jié)論。還記得我剛才說的馬想嗎?

  這是一個(gè)人長(zhǎng)大以后才會(huì)有的反思。但是,長(zhǎng)大也不意味著失去了鋒芒。

  我今年找到了一個(gè)特別好的姿勢(shì),長(zhǎng)大以后該有的姿勢(shì),那就是:“我有一個(gè)啟發(fā)。”

  “我有一個(gè)啟發(fā)”,它意味著,你把力量指向自己,你帶著自己的問題找尋自己的答案,你跟世界是和解的,但你并沒有饒過自己,你在不斷地給自己出題。

  其實(shí),它的關(guān)鍵點(diǎn)只有一個(gè):這個(gè)世界每天都在給人出卷子,而我們做的這張卷子上,有沒有我給自己出的題目?

  過去一年,大家可能都有這樣的感受,每每一覺醒來都要感慨:“今天又見證了歷史。”但是如果,我們每天都在“見證歷史”,那就意味著,我們把自己的生命力全部投放在了發(fā)感慨、作結(jié)論上面,成了一個(gè)一驚一乍的吃瓜群眾,成了一個(gè)狂熱的新聞消費(fèi)者。

  那我們自己的題目呢?沒有自己的題目,我們?cè)趺纯赡苁艿絾l(fā)呢?

  2020年終于過去了。

  如果跳到20年之后,再來回看這一年,一定會(huì)發(fā)生一個(gè)有趣的視角翻轉(zhuǎn)。去年讓我們大吃一驚的那些事件,會(huì)往后退,成了一面生命的背景墻而已。

  而那些我們給自己出的題目,才決定了我們生命中2020的樣子。

  也許是我們的某項(xiàng)手藝精進(jìn)了,也許是我們和某些人的關(guān)系發(fā)展了,也許是我們的視野擴(kuò)大了,也許是我們?cè)谧约宏P(guān)心的事業(yè)中的貢獻(xiàn)增長(zhǎng)了。

  此時(shí)此刻,我知道我的卷子上,就有好多題目:

  明年我的女兒就上小學(xué)了,我怎么能幫我的女兒做好上學(xué)的準(zhǔn)備?

  我今年48歲了,怎么能再多帶幾個(gè)學(xué)生,讓更多年輕人能加入這一行?

  這一次我給你講了九渡河小學(xué),下一次我再站到臺(tái)上能告訴你什么樣有趣的創(chuàng)新?

  我去年植發(fā)了,今年要不要把近視眼手術(shù)做了?這事兒得跟家里人抽空討論一下。

  2021,我們都知道,必然還將會(huì)是波瀾壯闊的一年。不知道世界會(huì)給我們出一張什么樣的卷子。但是無論如何,我們得有自己的題目。

  是這些我們給自己出的題目,在造就時(shí)光中的我們。當(dāng)我們把所有“我輩中人”的題目聚在一起,這就是我們這代人的樣子,也是我們這代人面對(duì)世界的方式。

  用什么心境開始我輩中人的2021?每個(gè)人都有自己的卷子。

  這讓我想起了作家E·B·懷特的那句話,這句話特別簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我們面對(duì)大變局的時(shí)代,這句話可能表達(dá)了一種最佳的態(tài)度:面對(duì)復(fù)雜,保持歡喜。

  時(shí)間的朋友,我們明年再見。