央視點名阿卡索外教質量差、外教資質存疑

　　多知網7月31日消息，根據央視報道，在線英語機構阿卡索外教網被指外教質量差，遲到、玩手機等現象屢見不鮮，且資質認證存疑。

　　央視報道中提到，家長秦女士購買了360節(jié)阿卡索英語課程，價值7088元，購買時客服宣稱外教百分之百有資質，結果上課不到半個月頻繁出問題，一堂25分鐘的課程老師經常出現遲到現象。在她提供的課堂視頻中，記者發(fā)現一名外教在25分鐘的課堂中遲到19分鐘，且老師進入課堂后玩手機、黑屏掉線、無法正常上課的狀況頻頻發(fā)生。

　　據央視報道，在阿卡索App上，雖然可以查詢外教資質證書，但該證書顯示由深圳阿卡索信息公司頒發(fā)，因此多名家長質疑外教資質證書權威性。針對質疑，阿卡索工作人員的回應含糊其辭，稱看不懂英文、不清楚證書由哪里頒發(fā)。

　　據了解，阿卡索曾稱在2019年6月底完成了所有外教資質的TESOL認證，證書由英國國家級別的頒證授予機構Ascentis認證，該機構受英國資格認證和考試管理辦公室監(jiān)管。8月，阿卡索上線外教資質查詢系統(tǒng)。

　　然而央視記者調查發(fā)現，根據Ascentis官網顯示，其所能提供的資格證書認證服務中，并不包括TESOL證書。同時，記者將阿卡索外教證書發(fā)送至英國資格驗證和考試管理辦公室，對方明確回復阿卡索平臺所展示的外教資質證書并不受其監(jiān)管。

　　近幾年，教育部一直在加強外籍教師的管理工作。

　　2019年7月12日，教育部等六部門發(fā)布《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》里明確提到：聘用外籍人員須符合國家有關規(guī)定，要在培訓平臺和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息，公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經歷;在實施備案審查制度里明確規(guī)定：學科類培訓人員備案材料主要包括：基本信息、教師資格證明(其中，外籍人員提供學習和工作經歷、教學資質或教學能力說明)。

　　今年7月，教育部再次發(fā)布《外籍教師聘任和管理辦法(征求意見稿)》，面向社會公開征求意見。

　　該意見稿在資質條件中還曾明確外籍教師應當具備從事教育工作所必需的教育資質和教學技能。其中，在各級各類學校擔任學科專業(yè)(含外國語言文學專業(yè))教師的，應當具備學士以上學位和相關教育機構相關學科2年以上教育教學工作經歷或者相關領域工作經歷;擔任外國語言培訓教師的，應當具備學士以上學位并受過相應的語言教學專門訓練，取得相應的語言培訓資質且一般從事母語國母語教學;用中文教授相關課程的，普通話水平應達到《普通話水平測試等級標準》三級乙等及以上標準或者通過漢語水平考試獲得相應等級證書。外籍人員已獲得博士學位，或者取得國籍國教師資格證書，或者擁有教師教育類學士以上學位的，可以免除相應教育工作經歷要求。

　　值得注意的是，這份意見稿中明確在申請外籍教師來華工作許可、居留許可過程中，偽造、變造文件和證明材料的，將由縣級以上地方人民政府公安機關及其出入境管理機構依法予以處罰。