不以外教為主、不推名師，瑞思是怎么做課程標(biāo)準(zhǔn)化的？

　　?在北京瑞思學(xué)科英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中心一間Pre-K的教室里，12個(gè)4、5歲左右的孩子正在分成3個(gè)小組，做一個(gè)關(guān)于垃圾分類的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。過(guò)程中，課堂老師不斷地引導(dǎo)孩子們用英語(yǔ)自主表達(dá)，和同伴之間溝通協(xié)作，孩子們興奮又積極地配合著老師，全程英文交流。

　　周末是瑞思學(xué)習(xí)中心最繁忙的時(shí)候，前臺(tái)不斷有來(lái)咨詢的家長(zhǎng)。

　　在在線少兒英語(yǔ)爆發(fā)增長(zhǎng)的這兩年，瑞思是線下起家的少兒英語(yǔ)的代表——?jiǎng)?chuàng)辦11年，2017年登陸美股，當(dāng)年總收入為9.693億人民幣，同比增長(zhǎng)36.3%。雖然在線少兒英語(yǔ)風(fēng)頭正盛，瑞思也在按照自己的節(jié)奏實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　一位家長(zhǎng)曾這樣說(shuō)：“我報(bào)了在線少兒英語(yǔ)，同時(shí)也報(bào)了線下的少兒英語(yǔ)?！边@樣的家長(zhǎng)并不在少數(shù)。

　　在線下起家的少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)中，瑞思是比較特別的一家——定位“學(xué)科英語(yǔ)”，即用英語(yǔ)學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)、數(shù)學(xué)、科學(xué)三大基礎(chǔ)科目，對(duì)標(biāo)美式幼兒園、小學(xué)、中學(xué)課程。

　　多知網(wǎng)了解到，瑞思并不以外教為主，也不推崇名師，驅(qū)動(dòng)其成為一家上市公司的底層原動(dòng)力之一，是課程標(biāo)準(zhǔn)化。

　　不以外教為主，不推崇名師，用標(biāo)準(zhǔn)化的教研剝離對(duì)老師的依賴

　　2007年，從美國(guó)回國(guó)的袁雪加入剛剛成立的瑞思學(xué)科英語(yǔ)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行瑞思課程體系的搭建。

　　袁雪曾是一名中學(xué)英語(yǔ)老師，2000年赴美國(guó)留學(xué)研究基礎(chǔ)教育專業(yè)，此后在美國(guó)的公立小學(xué)任教多年。彼時(shí)，原本在美國(guó)已經(jīng)有穩(wěn)定生活的袁雪，決定回國(guó)。“在美國(guó)公立校，很多規(guī)則都已經(jīng)定下來(lái)了，雖然那些規(guī)則是好的，但在既定的規(guī)則里，一成不變，沒(méi)有創(chuàng)新的空間?！?/p>

　　而當(dāng)時(shí)的中國(guó)，由于正在籌備奧運(yùn)會(huì)，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)迎來(lái)了第一個(gè)波峰。

　　當(dāng)時(shí)，少兒英語(yǔ)主要分為兩個(gè)派系：一派定位應(yīng)試，做英語(yǔ)的輔導(dǎo)；一派定位口語(yǔ)，鍛煉口語(yǔ)熟練度，比如英孚少兒。

　　瑞思則開(kāi)辟了第三個(gè)派系：定位學(xué)科英語(yǔ)，依托霍頓·米夫林·哈考特（HMHG）集團(tuán)全球教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品資源，采用互動(dòng)多媒體為教學(xué)手段、“浸入式學(xué)科英語(yǔ)”課程體系為教學(xué)支撐，通過(guò)自主研發(fā)和優(yōu)化課程，在純英文環(huán)境中為3-18歲中國(guó)孩子提供基于語(yǔ)言藝術(shù)、數(shù)學(xué)、科學(xué)三大基礎(chǔ)科目的學(xué)科英語(yǔ)教育，并將英語(yǔ)思維能力，以及包含團(tuán)隊(duì)合作、演講演示、項(xiàng)目管理在內(nèi)的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力等跨文化綜合素養(yǎng)融入進(jìn)來(lái)。

　　“家長(zhǎng)覺(jué)得應(yīng)試英語(yǔ)是啞巴英語(yǔ)；口語(yǔ)英語(yǔ)，外國(guó)人會(huì)跟你聊天，但不會(huì)聊更深的東西。外國(guó)人和你聊天，和他轉(zhuǎn)過(guò)頭去和英語(yǔ)是母語(yǔ)國(guó)家的人聊天，聊的方向，包括意思、神態(tài)、用語(yǔ)，完全不一樣。隨著中國(guó)人越來(lái)越國(guó)際化，感覺(jué)到這是要突破的一個(gè)點(diǎn)?！?/p>

　　已經(jīng)是瑞思學(xué)科英語(yǔ)學(xué)術(shù)高級(jí)副總裁的袁雪在當(dāng)時(shí)就認(rèn)定，“學(xué)科英語(yǔ)”，是中國(guó)家長(zhǎng)的一個(gè)巨大潛需求。

　　“我們不僅是英語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)，英語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)側(cè)重點(diǎn)是語(yǔ)言本身的理解，語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確，語(yǔ)言習(xí)慣是不是變成了自身的習(xí)慣，更側(cè)重語(yǔ)法、詞匯、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)。

　　我們教的不僅是語(yǔ)言。就像小學(xué)里的語(yǔ)文課，要提煉中心思想，劃分段落，比較相同、異同，培養(yǎng)思考的能力、學(xué)習(xí)的能力?！?/p>

　　方向既定后，面臨如何落地的問(wèn)題。

　　雖然袁雪在美國(guó)公立小學(xué)任教多年，是當(dāng)時(shí)為數(shù)不多曾在美國(guó)公立校任教的中國(guó)老師，但怎么把美國(guó)學(xué)科內(nèi)容落地到國(guó)內(nèi)，是不得不面對(duì)的一個(gè)難題。

　　袁雪團(tuán)隊(duì)最后選擇的是：不用外教，而是讓中國(guó)的老師來(lái)教，以解決規(guī)?；膯?wèn)題（注：但會(huì)根據(jù)孩子語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律，在高年級(jí)逐漸增強(qiáng)外教）；將課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，用“模塊”化的教研，剝離對(duì)老師的依賴。

　　“如何讓中教在全英文的環(huán)境下，培養(yǎng)孩子們的英語(yǔ)思維能力，這是我給教研團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，也是長(zhǎng)久需要克服的難題?！痹┱f(shuō)。

　　“很多人認(rèn)為，教學(xué)一定是親其師信其道，沒(méi)有老師怎么行？而我們的老師更多是Guide的角色，是指導(dǎo)者，負(fù)責(zé)組織活動(dòng)、管理學(xué)生、課堂白板互動(dòng)等。真正的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念，都在教學(xué)課件中、在給老師的培訓(xùn)中?！痹┻@樣評(píng)價(jià)：“標(biāo)準(zhǔn)化的課件，是我們最大的名師?！?/p>

　　因此，從一開(kāi)始，瑞思就采用“中央廚房”的方式，全國(guó)的學(xué)習(xí)中心采用標(biāo)準(zhǔn)化的課件和標(biāo)準(zhǔn)化的教師培訓(xùn)體系。這套標(biāo)準(zhǔn)化的課件包括了整個(gè)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)測(cè)?！案袷抢蠋熒虾玫囊粋€(gè)課程，只不過(guò)老師是一個(gè)卡通形象?！痹┱f(shuō)。

　　“外教的優(yōu)勢(shì)在于發(fā)音、在于語(yǔ)言。我們的課件本身，已經(jīng)都能實(shí)現(xiàn)，因此不依賴某個(gè)個(gè)別的老師?！?/p>

　　在國(guó)內(nèi)，瑞思是第一個(gè)采用多媒體互動(dòng)白板的教育機(jī)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)化的課件、標(biāo)準(zhǔn)化的師資培訓(xùn)，配合多媒體互動(dòng)白板，瑞思的教研內(nèi)容得以落地。

　　標(biāo)準(zhǔn)化，也便于品控和規(guī)?；瘮U(kuò)張。

　　如何標(biāo)準(zhǔn)化？用“精細(xì)化”的模式來(lái)規(guī)范流程

　　那么，這套標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是如何“生產(chǎn)”出來(lái)的？

　　袁雪介紹，生產(chǎn)這套內(nèi)容，主要分為三步：

　　第一步，教什么，由課程研發(fā)部來(lái)研發(fā)課件，將教案的開(kāi)發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

　　袁雪認(rèn)為，教育本身是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，要把教育的科學(xué)和藝術(shù)融合在一起，變成非常小的模塊。她這樣比喻：就像工業(yè)化生產(chǎn)，瑞思將課程內(nèi)容解構(gòu)、雕琢成非常精細(xì)的模塊，直到這些模塊是可以被標(biāo)準(zhǔn)化的，再把這些模塊累加到一起。

　　比如，某一位老師只負(fù)責(zé)“孩子關(guān)于某個(gè)科目、某個(gè)小技能的第一個(gè)部分導(dǎo)入時(shí)的游戲活動(dòng)以及語(yǔ)言”。這位老師只負(fù)責(zé)鉆研這個(gè)小模塊。而每個(gè)小模塊怎么串聯(lián)起來(lái)，瑞思也有標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)發(fā)手冊(cè)和模板。瑞思的每節(jié)課，都有十幾頁(yè)A4紙大小的Lesson Plan。而這些模塊化的、精細(xì)的過(guò)程，更便于保證教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

　　“瑞思把老師教學(xué)的過(guò)程，變成了精細(xì)化的流程，生產(chǎn)出來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化的課件和教學(xué)步驟。甚至老師的TeacherTalk都在那了。所以老師教什么，怎么教，都完完全全寫(xiě)在那了，老師很容易去掌控，便于把學(xué)科英語(yǔ)的理念、方法、內(nèi)容都通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，在課堂上同步去傳遞?！?/p>

　　第二步，怎么教，由教師培訓(xùn)部將教學(xué)步驟教給老師，做到師資的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　瑞思的教師培訓(xùn)分為入職前培訓(xùn)和每個(gè)教學(xué)階段的培訓(xùn)。

　　教師入職前，需要經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)，包括總部面授的培訓(xùn)和觀摩實(shí)習(xí)，最后拿到瑞思總部頒發(fā)的階段教學(xué)資格證書(shū)。瑞思的課程體系分為14個(gè)階段，每一個(gè)階段的教學(xué)都要老師接受針對(duì)性的培訓(xùn)，持證上崗。

　　“有很多人問(wèn)我，你們的合作伙伴怎么管理？教學(xué)質(zhì)量如何把控？我說(shuō)一樣啊，我們的老師不分合作老師和直營(yíng)老師，都是瑞思的老師，都是用同一種工業(yè)化生產(chǎn)形式生產(chǎn)出來(lái)的教學(xué)內(nèi)容和步驟。我們是know how，教師是執(zhí)行?！痹┱f(shuō)。

　　第三步，老師教的怎么樣，由教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部負(fù)責(zé)，評(píng)價(jià)教學(xué)效果，生成反饋，將檢測(cè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，完成閉環(huán)。

　　“對(duì)于孩子的階段性測(cè)評(píng)，每個(gè)季度都會(huì)有，3歲小朋友也要參加。包括語(yǔ)言知識(shí)、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力、思維能力的評(píng)價(jià)等。我們對(duì)于全國(guó)每個(gè)孩子學(xué)習(xí)的情況，都非常清楚?！痹┱f(shuō)。

　　標(biāo)準(zhǔn)化之上的“個(gè)性化”與“本地化”

　　瑞思創(chuàng)辦11年，將課程落戶到一二三四線城市，標(biāo)準(zhǔn)化課件的作用功不可沒(méi)。

　　在第十一個(gè)年頭，在標(biāo)準(zhǔn)化以外，瑞思在基于科技將做更多個(gè)性化教學(xué)的工作。在剛剛結(jié)束的瑞思全國(guó)骨干教師年會(huì)上，袁雪提出了未來(lái)學(xué)術(shù)將發(fā)生的改變。其中，標(biāo)準(zhǔn)化課件將有五點(diǎn)變化，分別是：注重探索、突出教學(xué)步驟、以學(xué)生需求引導(dǎo)、突出思維和未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理。

　　“但一切都要先有標(biāo)準(zhǔn)化，再有個(gè)性化。標(biāo)準(zhǔn)化要走在個(gè)性化的前面，順序不能顛倒?！?/p>

　　袁雪說(shuō)，瑞思的學(xué)生中，有三分之一有留學(xué)需求。其余則是希望把英語(yǔ)學(xué)好。而這部分學(xué)生的家長(zhǎng)，經(jīng)常會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題：“學(xué)習(xí)學(xué)科英語(yǔ)，在國(guó)內(nèi)的公立校中，能有什么樣的應(yīng)用？”

　　因此，瑞思也推出了“本地化”的線上口語(yǔ)配套課程，例如2017年推出的Can Talk 瑞思在線北美外教一對(duì)一口語(yǔ)互動(dòng)課程，面向4-12歲學(xué)齡兒童，基于與線下課程相匹配的內(nèi)容進(jìn)行二次研發(fā)，每年課程設(shè)置覆蓋中美小學(xué)12大主題48個(gè)小話題囊括百余種句型及生活場(chǎng)景，通過(guò)聽(tīng)+說(shuō)，讀+說(shuō)，練+說(shuō)，演+說(shuō)的階梯式學(xué)習(xí)方式，讓孩子有思想地自主表達(dá)。

　　“Can Talk會(huì)將美國(guó)小學(xué)中常見(jiàn)的話題，和國(guó)內(nèi)的生活場(chǎng)景相結(jié)合。比如，國(guó)內(nèi)公立校中有‘看圖寫(xiě)話’，都可以將學(xué)科英語(yǔ)學(xué)到的內(nèi)容遷移過(guò)來(lái)?！?/p>

　　袁雪這樣總結(jié)，“可以說(shuō)，只要核心的方法和能力掌握了，就可以應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)景。這就是我們強(qiáng)調(diào)的思維的培養(yǎng)?！保ǘ嘀W(wǎng) Karyn）