未來,雙方還將實現(xiàn)課程、學員積分、優(yōu)惠、學習數(shù)據(jù)等底層業(yè)務數(shù)據(jù)的打通。

有贊教育聯(lián)合校管家上線融合產(chǎn)品,解決多系統(tǒng)數(shù)據(jù)割裂難題

2021-09-09 01:19:03發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:Miracle  

  多知網(wǎng)9月8日消息,今日,有贊教育與校管家宣布上線其合作后推出的第一期融合產(chǎn)品——“教培行業(yè)一體化經(jīng)營解決方案”。據(jù)有贊教育總裁胡冰介紹,第一期融合產(chǎn)品意在打通有贊教育和校管家雙方在產(chǎn)品入口、線索及訂單等底層數(shù)據(jù)。

  胡冰透露,目前雙方打通的首期產(chǎn)品已經(jīng)上線,包括海沛美學、琢遠教育、寧波滿分體育等在內(nèi)的中大型連鎖教育機構(gòu)已接入使用。

  今年5月,有贊正式對外宣布與校管家達成戰(zhàn)略合作,并對校管家戰(zhàn)略投資 1.3 億元。雙方曾表示將共同打造“教培行業(yè)一體化經(jīng)營解決方案”,目的在于通過一個系統(tǒng),解決教培機構(gòu)由于使用多個系統(tǒng)而造成的數(shù)據(jù)信息割裂問題。  

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  01招生轉(zhuǎn)化全過程信息打通

  胡冰指出,有贊教育觀察到教培機構(gòu)普遍存在一個痛點:當下教培行業(yè)涉及的業(yè)務鏈條長、經(jīng)營場景多,導致大多教培機構(gòu)很難用一套系統(tǒng)解決所有經(jīng)營問題。因此很多連鎖教育機構(gòu)都存在因使用多套系統(tǒng),而導致數(shù)據(jù)反饋不及時,重復錄入,線上線下、各校區(qū)之間招生信息割裂,學習信息無法互通等問題。針對這點,有贊聯(lián)合校管家升級原有系統(tǒng),實現(xiàn)二者融合。

  具體來說,教培機構(gòu)可以通過有贊教育發(fā)起營銷活動,售賣單次或多次引流課程,家長購買后產(chǎn)生的信息將同步到校管家招生管理系統(tǒng),后續(xù)學員的課程核銷過程可在校管家完成。并且,學員的購買、消課等數(shù)據(jù)能夠同步傳回有贊。

  “有贊教育產(chǎn)品的核心優(yōu)勢,在用戶-線索-潛在學員的環(huán)節(jié),對于流量的轉(zhuǎn)化,線索的獲取,以及學員的私域沉淀;而校管家更擅長的,是對于在讀學員的管理、運營,以及對在讀學員轉(zhuǎn)化為續(xù)報學員的深挖。兩者的結(jié)合,能夠讓培訓機構(gòu)完整洞悉招生及運營環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化過程,提升推廣效率,降低招生成本。”胡冰介紹道。這也是為什么選擇做融合產(chǎn)品,而非重新再做一個系統(tǒng)的原因之一。

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  02  未來推進方向:五個“打通”

  目前上線的產(chǎn)品尚實現(xiàn)了招生線索、訂單信息的打通,未來,雙方還將實現(xiàn)課程、學員積分、優(yōu)惠、學習數(shù)據(jù)等底層業(yè)務數(shù)據(jù)的打通。最后通過“線索通”、“營銷通”、“學員通”、“交易通”、“教務通”使教培機構(gòu)實現(xiàn)經(jīng)營、管理一體化。

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  線索通,意在解決潛在學員線索數(shù)據(jù)反饋不及時,重復錄入等問題,線上線下招生線索聯(lián)通后便于教培機構(gòu)及時跟進,把控招生效果;

  營銷通,意在解決教培機構(gòu)“線上線下招生營銷活動無法聯(lián)動”問題,家長能夠線上領取的學費優(yōu)惠券,線下到店轉(zhuǎn)化即可使用;

  學員通,即學生的在線課堂、線下學習數(shù)據(jù)聯(lián)通,能讓機構(gòu)老師看到完整的學員學習記錄,針對性提供學員服務;

  交易通,即課程交易信息的打通,有贊教育產(chǎn)品后臺可以銷售校管家系統(tǒng)的正式課,訂單信息同步到校管家。

  教務通,則能夠解決過去培訓機構(gòu)存在的信息多次錄入、出錯率高等問題,后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)一后,學??蓪崿F(xiàn)一鍵排課銷課。

  此外,針對連鎖型教培機構(gòu),融合產(chǎn)品配合有贊教育多校區(qū)管理能力,既能實現(xiàn)標準化管控全校,又能滿足單個校區(qū)個性化的需求,以及連鎖教育機構(gòu)直營、加盟、聯(lián)營等多種經(jīng)營模式的需求。

  

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  03政策監(jiān)管趨嚴,教培機構(gòu)合規(guī)化、數(shù)字化仍是重點

  有贊教育表示,目前,在雙減政策影響之下,諸如“資金監(jiān)管”、“廣告投放監(jiān)管”、“教學內(nèi)容監(jiān)管”等相關(guān)舉措背后,至少隱藏了兩個重要信息。

  一方面,資金監(jiān)管指向的是教育行業(yè)合規(guī)化的趨勢,這意味著教培機構(gòu)必須重視信息化建設。比如,教培機構(gòu)學員信息、消課數(shù)據(jù)等必須做到公開透明,可查詢、可追溯,支持資金監(jiān)管政策落地。

  另一方面,限制教育培訓機構(gòu)廣告宣傳的途徑,這會倒逼教培機構(gòu)的經(jīng)營模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。從原來的“流量模式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W員為中心的“私域運營模式”,經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變意味著教培機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、團隊形態(tài)都要進行相應的調(diào)整。

  談及現(xiàn)下學科培訓機構(gòu)轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育的影響,胡冰認為,相比學科培訓,素質(zhì)教育對招生、營銷的需求更大,對于有贊而言相對利好。

  成立8年的SaaS服務商有贊,于2018年正式推出有贊教育,踏入教育賽道。3年時間內(nèi),數(shù)萬線下教育機構(gòu)通過接入有贊教育,實現(xiàn)全渠道招生、教務教學數(shù)字化管理。