重點(diǎn)整治行業(yè)問題的決心。
多知網(wǎng)1月27日消息,近日,中消協(xié)確定了2021年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年的主題為“守護(hù)安全,暢通消費(fèi)”,并提到了幾大重點(diǎn)關(guān)注行業(yè),其中在線教育在列。
據(jù)了解。早在1月18日,中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布文章《觀察|資本漩渦下的在線教育》,內(nèi)容直指風(fēng)口浪尖上的在線教育亂象與監(jiān)管問題。教育部也進(jìn)行了相關(guān)回復(fù),提到多措并舉持續(xù)規(guī)范校外線上培訓(xùn)。
2020年疫情期間,在線教育獲得了井噴式發(fā)展,但在高速發(fā)展的同時諸多問題也浮現(xiàn)出來。個別在線教育企業(yè)出現(xiàn)了教師資質(zhì)造假、機(jī)構(gòu)無證辦學(xué)、虛假宣傳、霸王條款、解除合同退費(fèi)難等亂象。
中消協(xié)還明確表示,在線教育培訓(xùn)的發(fā)展推動線上線下教育加速融合。但隨著眾多消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式應(yīng)勢而生迅猛發(fā)展的同時,損害消費(fèi)者人身、財產(chǎn)、個人信息安全的現(xiàn)象也時有發(fā)生。如任其無序擴(kuò)張,將破壞在線教育市場秩序和消費(fèi)生態(tài)。可見其針對在線教育亂象,重點(diǎn)整治行業(yè)問題的決心。