再獲近億元B+輪融資，阿卡索如何突圍外教一對一紅海市場？

　　多知網10月30日消息，今日，在線1對1外教英語培訓機構阿卡索宣布獲得完成B+輪近億元融資。由深創(chuàng)投領投，IDG資本、深圳市人才基金等十數家機構跟投。放眼市場，目前K12一對一外教市場已是一片紅海，阿卡索的的機會在哪？

　　由海外C2C平臺轉型為國內英語在線平臺

　　2012年，阿卡索外教網 Acadsoc.com.cn在海外成立，據CEO王志彬介紹，5年前的阿卡索是一個主要擁有美國和加拿大用戶的C2C平臺，用戶主要通過錄制視頻或者約課的方式學習，當時在海外市場的主要對手是Google Helpouts。

　　Google Helpouts是Google在2013年推出綜合性技能買賣平臺，提供面對面的實時視頻教學服務，教學的內容涵蓋計算機技能、 教育、美食制作、健康咨詢、興趣愛好和家電維修等。從服務預約、支付、評價到顧客獲取的所有環(huán)節(jié)都可以在線完成，提供技能的個人或者企業(yè)可以獲得報酬，Google會從中抽成 20%。Google Helpouts已于2015年4月停止運營。

　　王志彬回憶，當時與Google的競爭主要集中在流量方面。歐美用戶的付費比較好，當時阿卡索一節(jié)課是50美金，Google采取補貼策略，一節(jié)課40美金，阿卡索在流量上是并不占優(yōu)勢。

　　2013年年初，阿卡索開始轉向國內，王志彬考慮：一方面，當時海外C2C市場太不成熟，另一方面，看好國內的語培市場。

　　在內容研發(fā)方面，不同于傳統(tǒng)的NEC、BEC課程，目前阿卡索40%的課程內容都來自公開的影視、時尚雜志。

　　砍掉了一半國際業(yè)務，利用從前積累的常春藤外教師資，阿卡索曾經嘗試了定位高端的市場。但放眼市場，當時VIPABC等機構在試驗小班模式，51Talk探索出了一條成本較低的外教路徑。

　　阿卡索采取了錯位打法，用豐富的英語學習品類進圖三四線城市。

　　低客單價、全品類，搶占三四線市場

　　王志彬對多知表示，阿卡索并不刻意爭取消費金字塔頂端的用戶。從社會需求出發(fā)，走“低價高質”教育產品的經營模式。阿卡索的課單價最低13-15元/節(jié)/25分鐘，相對于LV，阿卡索效仿快時尚品牌ZARA的商業(yè)模式，要做“在線教育的ZARA”。

　　重新定位了市場，“英語學習要經歷普及化、到專業(yè)化，再到國際化的過程?！蓖踔颈蛘f。

　　在三、四線城市，特別是中層階級，英語學習的需求還遠沒被滿足。阿卡索希望引入性價比更高的非北美地區(qū)外教，打開更“平民級”的市場，將英語教育普及化。

　　在產品設計上，為了打通英語學習的三個階段，阿卡索課程覆蓋少兒英語、成人英語、托福雅思和成人口語。課程內容以話題為單位，每個話題配20-100個課件，每個課件為一個課時，上課時間在25分鐘左右。

　　在學習體系上，用戶根據需求按月或者按次約課。完成課程的一半（19節(jié)課），學生需參加進度考核才能繼續(xù)課程；如果成績不理想，學生可能需要再次學習課程前半段的內容。完成整個課程時（已共38節(jié)課），學生需參加課程總考，通過后才能升級；假如成績不理想，老師會視乎情況安排學生再次修讀相關內容。

　　（阿卡索官網截圖）

　　在班型的探索方面，王志彬認為，“1對1”還是“小班課”，只是個階段性問題。阿卡索目前主打1對1，因為看好1對1的學習效果，但與此同時也會嘗試各種規(guī)模的小班課。

　　在外教的選擇上，據介紹，2013年開始，阿卡索采用專職外教，當時的外教有85%來自菲律賓。目前，阿卡索已發(fā)展到近3000名全職外教，其中超過50%來自菲律賓，其他還有英國、美國、澳大利亞的老師。

　　阿卡索相關負責人介紹，歐美外教的時差與課單價成本，決定了不能達到高頻次的學習模式，從而限制了學習效果與效率。

　　王志彬對多知表示，歐美優(yōu)質教師是稀缺資源，但時差問題會影響學生上課質量。所以，阿卡索對外教的管理是采取“校聘模式”，全球招聘，不分國籍，以全職聘用保證外教供應的穩(wěn)定。這種模式將有效地解決時差和教學質量的問題。

　　據介紹，在圍繞外教資源的產業(yè)線上，復購率接近90%，客單價不到1萬元。阿卡索的用戶超過50%為5-12歲青少年，美國小學品牌已運營一年多，雅思托福等出國考試類的的學員占總用戶的27%。此外，阿卡索的成人英語板塊對接企業(yè)培訓。

　　除了走三四線城市“普及化”路線，阿卡索的錯位打法還體現(xiàn)在留學服務板塊。阿卡索提供“高端定制套餐”，包括實用技能英語，幫助留學生出國后適應學習和生活；類似中介性質的學校推薦服務等?！案叨硕ㄖ铺撞汀笨蛦蝺r在3萬-5萬元。

　　對于未來，王志彬表示，B+輪融資將用于加速產品和服務升級，推進普及化的英語教育。

　　2016年8月，阿卡索宣布完成A輪3100萬元的融資，由盈信領投，漢晨跟投；2017年6月完成B輪近億元融資，由IDG資本領投，深創(chuàng)投等十數家機構跟投。（多知網 卜詩琪）