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“以產(chǎn)品為基點,以渠道為樞紐”,立思辰正在加速沖擊大語文市場。

To B!立思辰大語文快跑

2019-10-24 10:50:17發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:余甜  

  文|余甜

  奔跑了11個月的立思辰大語文,如今步入了變革的關(guān)鍵時期。

  近一段時間更是動作頻頻:剝離非核心資產(chǎn)、竇昕升職、更名豆神、布局海外……加速的立思辰和大語文向市場釋放出加速轉(zhuǎn)型的訊號。

  依托立思辰,豆神大語文背后的轉(zhuǎn)型思路是什么?又以怎樣的打法攻破語文市場痛點?

  大語文的差異化路線:教育信息化為“軸”,廣開渠道

  立思辰最初以信息安全管理業(yè)務(wù)起家,隨后通過收購,才將業(yè)務(wù)擴展到了新高考及智慧教育服務(wù)板塊。去年,通過收購中文未來,立思辰正式布局大語文賽道。

  在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),立思辰都沒有布局K12教育培訓(xùn)領(lǐng)域,這給大語文提供了極佳的生存和發(fā)展空間。大語文并入后,立思辰也開始了從“信息安全+教育”的雙輪驅(qū)動向全面專注大語文的轉(zhuǎn)型步伐。

  轉(zhuǎn)型思路是:逐漸剝離非核心業(yè)務(wù),突出教育業(yè)務(wù)的屬性。目前,立思辰形成了以大語文為主體、新高考、智慧教育為輔助的三大核心業(yè)務(wù)體系。

  雖然作為立思辰的最初業(yè)務(wù),但信息安全與大語文業(yè)務(wù)體系有較大差異,難以協(xié)同,轉(zhuǎn)型的第一步就是要剝離安全業(yè)務(wù)。

  去年十月,立思辰宣稱擬以5.1億元出售與信息安全業(yè)務(wù)相關(guān)的六家子公司的股權(quán);今年上半年,立思辰又將與核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)較弱的子公司敏特昭陽51%股權(quán)進行出售,交易作價為1.02億元。目前正進一步推進剩余信息安全資產(chǎn)和股權(quán)的分拆。

  變革的周期是漫長的,剝離也只是其中的一小步,作為轉(zhuǎn)型的主體業(yè)務(wù),更重要的是發(fā)力大語文業(yè)務(wù)。

  作為立思辰總裁、豆神大語文創(chuàng)始人,竇昕是個善于反思的人,在帶領(lǐng)中文未來走過了十多年后,他開始思考:我是做什么的?我還能為大語文事業(yè)做些什么?

  思索之后,他認(rèn)為,大語文不應(yīng)該僅僅定位在課外班,語文應(yīng)該被放在更廣泛的文化傳播市場;不走傳統(tǒng)機構(gòu)投放廣告獲客的老路,要拓寬新的渠道。

  大語文當(dāng)下所走的正是在泛文化傳播領(lǐng)域的IP化布局。

  不久前,立思辰宣布品牌IP化,大語文轉(zhuǎn)型正處于從第一階段到第二階段的過渡,從輕到重的全產(chǎn)業(yè)段布局初步完成,形成了包含從知識付費、讀書會、大屏端視頻分發(fā)、線上平臺、AI課、雙師、面授課程在內(nèi)的產(chǎn)品體系,覆蓋K12全年齡層在不同層面的需求。

  另一方面,以大語文精神為核心的文化傳播賽道整體布局初步完成。目前,以大語文為核心豆神大語文布局了九大線上公司、九大線下公司,其中每個產(chǎn)業(yè)段劃分與不同的輕重產(chǎn)品資源相吻合和適配。

  根據(jù)竇昕的思路,第一階段的戰(zhàn)略是廣布局,理清大語文的所有交付形式和服務(wù)場景,第二階段就是將大語文知識點用碎片化形成鏈接,打通所有場景,在每個場景都可以使用其他場景的產(chǎn)品。

看似廣泛的布局,卻依然難以擺脫語文的痛點。相比于數(shù)學(xué)、英語類學(xué)科,語文知識點顆粒度不夠高,難以結(jié)構(gòu)化、學(xué)習(xí)效果短期內(nèi)難以外化,發(fā)展相對緩慢。

  這也正打在了竇昕的痛處,連續(xù)兩個月,竇昕每晚只睡四個小時,從早到晚連軸轉(zhuǎn),希望加快推動第二階段大語文底層知識點的系統(tǒng)化進程。

  此時,外部的競爭也開始加劇,新政和高考催火了大語文,新東方、學(xué)而思相繼入局,許多機構(gòu)躍躍欲試,市場“躁動”了起來。

  作為先入局者,當(dāng)下立思辰如果仍然保持傳統(tǒng)的面向C端的學(xué)科培訓(xùn)思路,顯然太慢,難以實現(xiàn)規(guī)?;\作。作為內(nèi)容制作方,立思辰要想發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)市場,當(dāng)務(wù)之急是廣開渠道,將產(chǎn)品觸達(dá)用戶,以此拉動流量,獲得轉(zhuǎn)化。

  這一點,立思辰早就布好了陣。作為立思辰的子公司、智慧教育供應(yīng)方,康邦具有極大的資源優(yōu)勢。可以說,康邦成為了立思辰打開B端市場的渠道的重要窗口,通過康邦,立思辰很好地接入了對公業(yè)務(wù)。

  而這一直是豆神大語文難以打通的痛點之一。此前,康邦主要以提供智慧設(shè)計服務(wù)為主,其中的阻力在于,課外培訓(xùn)服務(wù)價格偏高,學(xué)校又限制收費,在規(guī)模效應(yīng)不凸顯、加之教師和管理成本高的情況下,運營邊際成本不斷增加,進校業(yè)務(wù)模式無法跑通。

  解決的思路依舊從產(chǎn)品出發(fā)。豆神大語文基于自身教研內(nèi)容設(shè)計了家教機“諸葛書”, 諸葛書收錄了語文課外必讀必考的名著,同時進行了游戲化、結(jié)構(gòu)化處理,學(xué)生通過探險、闖關(guān)、答題完成背誦及考點的學(xué)習(xí)任務(wù)。在學(xué)生學(xué)完規(guī)定內(nèi)容后還能擴展知識層面,先試用一段,待學(xué)校有更深層次的需求后就會尋求合作,以產(chǎn)品帶服務(wù),打通公立校渠道。

  此外,立思辰還結(jié)合豆神大語文產(chǎn)品特點,與掌閱、凱撒旅游等機構(gòu)合作產(chǎn)品,借助其B端資源,形成資源協(xié)同。

  “以產(chǎn)品為基點,以渠道為樞紐”,立思辰正在加速沖擊大語文市場。

  大后方戰(zhàn)略的搭建

  從收購中文未來、到確立大語文的優(yōu)勢地位、再到打通渠道占領(lǐng)市場,立思辰布局教育的野心可見一斑。但前端布局外,作為內(nèi)容輸出的后方,產(chǎn)品質(zhì)量的打磨尤為關(guān)鍵,立思辰正在展開一場從上到下的、由外及內(nèi)的轉(zhuǎn)型。

  第一,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。

  相比于其他學(xué)科,語文往往存在難以標(biāo)準(zhǔn)化的困境。為了加速奔跑,豆神大語文嘗試進行標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的改革,從課程、師資上全面細(xì)化,打造“專精”模式。

  從知識結(jié)構(gòu)圖譜來看,語文向上的分支可以從不同維度細(xì)化成很小的知識點。例如作文有章法、技法、文法、行法,再細(xì)化到技法有五感、五感中包含嗅覺,可以用嗅覺寫景、事、人、物、情,景之下又分哀景、喜景,以此類推。

  產(chǎn)品設(shè)計上,立思辰打破了傳統(tǒng)機構(gòu)語文只有一門課的慣例,將語文根據(jù)不同的需求劃分成二十幾門課,每門課程相應(yīng)的訓(xùn)練某一項功能?!拔覀冇屑寄芴嵘?,也有見效慢但穩(wěn)定提高的成長型課程。家長可以根據(jù)自己的需求選擇。我們其實是克制承諾單一效果,而去承諾綜合性效果。”竇昕表示。

  配合不同的課程功能,豆神大語文也打造了“功能型”名師,在高端產(chǎn)品“王者班”中,豆神大語文采用四個老師合作上課的方法。每個老師只上1/4的內(nèi)容。既保證了名師在某一項上的專業(yè)性,又形成自身壁壘,防止名師流失。

  第二,效果外顯化。

  標(biāo)品之外,如何使語文學(xué)科的效果外化,也是一個需要摸索的重點。

  一方面,在用戶選擇前,前端人員會先跟用戶明確課程對應(yīng)的提升目標(biāo)、不同班型訓(xùn)練的能力數(shù)量和強度,使得用戶明確課程的功能性;同時,豆神大語文根據(jù)語文內(nèi)容體系從不同維度構(gòu)成了“學(xué)習(xí)成就星空圖”,根據(jù)學(xué)生完成進度點亮成就,獲得榮譽。例如,唐代詩壇六大天王代表作成就、唐詩宋詞頂尖100篇成就?!罢Z文的背后是文學(xué)和文化,具有很強的傳播性,可以貫穿在生活場景中,例如李白走訪大江南北、安史之亂始末都可以形成產(chǎn)品?!备]昕分享道。

到了明年暑假,新進入學(xué)員都會建立學(xué)習(xí)檔案、生成動態(tài)評測報告,根據(jù)測評結(jié)果生成每一階段的雷達(dá)、柱狀分析圖,根據(jù)圖像張合程度,分析學(xué)員的能力層次。

  為了更好地使得語文學(xué)習(xí)效果“可視化”,竇昕提出了包含“做一套語文及文化類 AI 學(xué)習(xí)工具、形成語言文化知識評價體系”在內(nèi)的新五大夢想。而從2018年開始,立思辰已與清華大學(xué)GIX學(xué)院成立聯(lián)合研究中心加強教學(xué)與AI的結(jié)合,使得語文學(xué)習(xí)系統(tǒng)化、趣味化。

  第三,考核明確化。

  如果說內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化是“表”,那“里”就是組織架構(gòu)的助推。豆神大語文今年還進行了管理、考核的制度徹底調(diào)整,從“督軍”模式逐漸轉(zhuǎn)變成“后臺”戰(zhàn)略,同產(chǎn)品一樣,希望通過細(xì)化指標(biāo)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化運作體系。

  之前,大語文創(chuàng)始團隊的近二十位管理層被分派到各分校,指揮一線業(yè)務(wù);現(xiàn)在豆神大語文將權(quán)力收回并入后臺,由后臺建立標(biāo)準(zhǔn)流程指揮各地分校。

  “組織結(jié)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型后,每個人只負(fù)責(zé)一件事,綜合起來再推導(dǎo)到一個成功的結(jié)果。我們正在將每個關(guān)鍵業(yè)務(wù)都做成業(yè)務(wù)流,關(guān)鍵控制點找準(zhǔn)可代換評估量,再找準(zhǔn)這個量然后不斷嘗試優(yōu)化賦值,以找到對員工最大激勵、業(yè)務(wù)跑通最佳模式的數(shù)值。”竇昕分析。

具體來看,目前,豆神大語文各分校已經(jīng)形成了橫縱組織管理模式,橫向的組織架構(gòu)中,各部門負(fù)責(zé)人直接向當(dāng)?shù)匦iL匯報,因地制宜,快速靈活調(diào)整政策;而縱向的組織架構(gòu),則不直接向當(dāng)?shù)匦iL負(fù)責(zé),而是向北京總部直接匯報,便于一體化管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

  國內(nèi)泛文化傳播市場規(guī)模達(dá)萬億,國外大語文市場正處于爆發(fā)前夜

  “得語文者得天下”,隨著素質(zhì)教育的倡導(dǎo)、新課改和中高考改革的推進。大語文正“御風(fēng)而行”,市場正在逐步走向成熟,當(dāng)下正處在一個需要引導(dǎo)市場、調(diào)動需求的階段。

  “用戶開始有了朦朧的意識,變得焦慮,但是他們不清楚自己想要什么,或者市場尚沒有合適的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足用戶?!备]昕如是說,教育市場的方法之一在于產(chǎn)品驅(qū)動,從機會來看,大語文產(chǎn)品與流行歌曲、講故事機器人、社交等的結(jié)合都是契機所在。

  打磨出能夠穿梭于各種場景的產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品與生活強關(guān)聯(lián)的優(yōu)勢,讓語文以產(chǎn)品的方式走入生活,影響用戶,讓用戶明白自己的需求。

  “如果單從語文來看,目前市場規(guī)模在100億左右并在緩慢增長,不太容易再爆發(fā),但是如果從泛文化傳播市場來看,就是一個萬億市場,這個萬億市場就可以和有短期明確培訓(xùn)目標(biāo)的學(xué)科類市場分庭抗禮?!备]昕分享了自己的觀點。

  “以前我認(rèn)為我們和新東方、學(xué)而思屬于一個行業(yè),但是慢慢地,我不這么認(rèn)為了,我們現(xiàn)在在文化軟傳播市場,這個市場蘊藏著更大的機會。”

  就在上個月,繼加拿大之后,豆神大語文的第二個海外分校在硅谷開業(yè)。

  竇昕分析道,海外是一個逐漸變熱和擴大的市場。原因有三:第一,海外華人和對中國有興趣的人學(xué)習(xí)漢語的需求增長,2018年全球?qū)W漢語的人超過了1億并在不斷增長;第二,學(xué)習(xí)漢語的人都紛紛意識到學(xué)漢語不能局限在語言,還應(yīng)該了解背后的文化;第三,中國是最大的商業(yè)市場之一,對有想法進入中國市場的海外華人和精英家庭來說,了解中國文化十分有必要。

  “海外存在大量學(xué)漢語的小作坊機構(gòu),正像是二十年前國內(nèi)培訓(xùn)市場形成的前夜,趨勢逐漸明顯,按照規(guī)律只要市場被激活,終究會由量變形成質(zhì)變,出現(xiàn)一些寡頭帶領(lǐng)這個市場?!案]昕如是說道,而現(xiàn)在我們有機會,肯定是先展開布局,進而探索、迭代。

  “市場爆發(fā)前夜,期待過了今晚,明天我們是活下來的那一個?!?/span>(多知網(wǎng) 余甜)

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